□ 王耀生

孫大勇/攝影
陳葉翠,1955 年生,中共黨員。生前任山東省濟南市歷下區甸柳新村街道第一社區黨委書記、居委會主任。陳葉翠1988 年到社區工作,一干就是30 年。在社區服務這個平凡的崗位上,她干出了不平凡的業績,被譽為“小巷總理”,曾榮獲“全國優秀黨務工作者”“齊魯時代楷模”等榮譽稱號,并當選黨的十八大代表。
陳葉翠對社區群眾充滿感情,只要是群眾的事,她總是千方百計辦好;在群眾利益受到損害時,她也敢于碰硬,主持公道。轄區二汽改片區改造項目由于種種原因曾一度被擱置,2012 年重啟。由于戶型不合理,她多次到有關部門反映群眾意見、協商解決方案。最終,有關部門在選房、戶型等方面作了退讓調整。短短三個月,247 戶居民全部簽訂了協議。社區里拆除違章建筑,涉及黨員的一律先拆,然后才拆群眾的,不管對方是位高權重,還是普通群眾,她一碗水端平,誰有理就買誰的賬。遇到家庭糾紛,陳葉翠幫理不幫親。碰上可管可不管的事,陳葉翠義不容辭地考慮在居民前面,她借著社區修繕車棚的機會,幫助劉向乾老兩口解決了院子積水問題。
陳葉翠主動關心、積極服務,讓社區每名黨員都找到了歸屬感。針對離退休老黨員對社區沒有認同感的情況,她轉變思路,變管理為服務,想方設法幫助他們解決困難和問題。最終,換來了他們的理解和支持,社區146 名黨員都紛紛要求為社區建設出力。從發揮黨員的帶頭作用著手,她把4 個黨支部、16 個黨小組、239 名黨員按照網格“網”下去。全轄區共分為4 個大網格、11 個小網格,確定了16 名網格員、若干網格長。她把以往居民干部包片改成了黨支部包片、黨小組包樓、黨員包戶。她說,“各支部自我管理、自我督促,各支部間相互學習、相互競爭” 。為搭建黨員發揮作用的平臺,社區設立了黨員責任區和示范崗,組建了黨員服務隊、義務巡邏隊,選配了“社區七大員”,將重點任務、重要工作都交給黨員完成。這樣,社區黨組織一呼百應,大家都愿意跟著干。
陳葉翠執著追求、勇于創新,建設凝聚群眾的精神家園。她籌資5 萬元修建了社區文化廣場,成立了社區第一個文化藝術團甸柳星光藝術團,發展合唱、戲曲等17 支隊伍,吸引了1000 多名居民參與。2006 年,她創新性地引入了專業社工,使甸柳新村街道第一社區成為全省首個擁有專業社工服務的基層社區。2013 年,她又在全省創建首家社區道德銀行。
陳葉翠牢記使命、敢于擔當,當好黨在基層的“形象代言人”。她經常說:“老百姓不可能每天見到市委書記、區委書記,他們天天見到的就是我這個社區書記。我是個放大鏡,代表著黨的形象;我更是一個顯微鏡,要讓大伙兒感受到黨是為人民謀利益謀幸福的!只有這樣,他們才能相信黨,跟黨走!”多年來,她把黨的政策宣傳到千家萬戶,不厭其煩地做群眾工作,確保大事得到群眾支持、難事得到群眾理解。駐區一家單位宿舍樓50多名老職工,因單位欠繳醫療保險,打算集體上訪討“說法”。她及時趕到現場,一個個安撫,并協調這家單位,籌集資金為老職工補繳了醫療保險。
在她的帶領下,甸柳新村街道第一社區作為建成30 多年的傳統開放式小區,現在已經變成了處處整潔有序、人人熱情有禮、鄰里友善和睦,社風正、民風和、近者悅、遠者來的人和樂居。