范杰 李軍政
河南省正陽縣大林鎮(zhèn)涂店村,有一位鎮(zhèn)人大代表、花卉種植專業(yè)戶,名叫孫雪丹。她本是該村一個地地道道的家庭花匠,一個偶然的機會,她通過參加全縣新型職業(yè)農(nóng)民雨露工程花卉栽培輔導班,產(chǎn)生了一種同花卉盆景無法割舍的情結,與花卉結下了不解之緣。經(jīng)過不懈努力,孫雪丹從一個家庭女花匠變成了遠近聞名的“花卉裝點師”,成為新農(nóng)村發(fā)展“美麗經(jīng)濟”的“花卉女神”。
1996年夏天,孫雪丹高考落榜,回到了農(nóng)村。回到家鄉(xiāng)的孫雪丹發(fā)現(xiàn),這幾年來,隨著城鎮(zhèn)建設的發(fā)展,不少社區(qū)都蓋起了小洋樓,樓上樓下、陽臺窗口,都布滿了花卉盆景。這一發(fā)現(xiàn)不僅讓孫雪丹感嘆農(nóng)村生活的變化,也使她萌發(fā)了種花、養(yǎng)花、賣花、租花的念頭。
她報名參加縣農(nóng)廣校舉辦的新型職業(yè)農(nóng)民花卉栽培技術培訓班,并且學以致用,利用自家庭院搞起花草、苗木的種植。當時,孫雪丹“拈花惹草”的工作被眾姐妹們視為“不務正業(yè)”,但她并沒有顧及這些,而是在自家樓頂陽臺上建立起“空中花園”。經(jīng)過3年的苦心鉆研,終于掌握了花木栽培技術,被左鄰右舍稱為家庭女花匠,成了名副其實的“花姑娘”。
剛過20歲的孫雪丹以花為媒,與同樣愛好花卉的陳廣合結為“花卉夫妻”。從此,夫妻二人成了發(fā)展“美麗經(jīng)濟”的“花卉搭檔”。為了追求更大發(fā)展,小兩口決定走出庭院,在縣城三里橋承包了3畝花卉苗圃基地,并投資2萬元新建了兩座大棚栽草育花。
孫雪丹在與客戶交流的過程中發(fā)現(xiàn),如今,城鄉(xiāng)居民的花卉消費觀念正慢慢發(fā)生著轉變。即由原來的單純注重好看,轉變?yōu)椴粌H要美觀,更要健康環(huán)保。于是,孫雪丹看準了花市中熱銷的盆景、插花等具有環(huán)保效果的裝修除污花,專門請來花卉專家到基地“傳經(jīng)送寶”。孫雪丹一面虛心向?qū)<覍W習園藝栽培、盆景移植、室內(nèi)藝術設計和插花技術,初步掌握了花卉保健、花卉環(huán)保、花卉養(yǎng)生等奇花異草的特殊功效;一面按照城鄉(xiāng)居民住房環(huán)境和客戶需求,培育了一批具有環(huán)保功能的花卉品種,打開了新的花卉市場。
從事花卉銷售久了,孫雪丹和丈夫發(fā)現(xiàn),大多數(shù)居民雖有愛花之心,卻無養(yǎng)花之法,也就難得賞花之樂。
如果能由他們?yōu)榭蛻舢敽谩凹彝セń场保蜁懈嗳讼硎艿交ɑ軒淼臉啡ぁS谑牵瑢O雪丹讓丈夫負責花卉苗木基地管理,她則專門從事花卉的配送與裝飾設計。
有了金剛鉆,才敢攬瓷器活。自學花卉設計的孫雪丹根據(jù)客戶需求,按照花卉的不同象征意義,巧用花卉的環(huán)保功能,設計出令客戶滿意的花卉擺設方案。比如,對于剛裝修好的新房,由于很多裝飾材料的異味尚未散盡,她就建議客戶擺上吊蘭、龍骨、蘆薈、綠蘿等花卉盆景,既可裝飾家居,又能消除異味和毒素;對于使用已久的房子,她則建議擺上文竹、龜背竹、仙人掌等綠植,達到吸收室內(nèi)的二氧化碳、甲醛、乙烯等氣體的功能。另外,根據(jù)客戶的不同保健需要,孫雪丹還會熱情地向他們推薦茉莉、菊花、瑞香,因為這些花卉不僅能抑制細菌生長,還可以減輕頭暈、目眩、感冒、視力模糊等人體不適癥狀。
為了讓客戶滿意度更高,孫雪丹不僅上門為客戶擺花、裝花和插花,還負責進行技術咨詢,發(fā)放花卉環(huán)保知識卡片、傳授花卉設計技巧、講解花卉保健養(yǎng)生方法等“一條龍”服務。只要客戶打一個電話,她就能送花上門,服務到家。
孫雪丹說,客戶足不出戶,手不沾泥,花少量的租賃費用就可以盡情享受到藝術擺花、定時換花、保健養(yǎng)生、天天賞花的樂趣是她最大的愿望。
花香自有蝶飛來。如今,孫雪丹依靠過硬的養(yǎng)花技術,誠實守信的營銷理念,每年在城鄉(xiāng)承攬業(yè)務達300多項,義務送花進社區(qū)、農(nóng)家、機關、學校、公園,銷售各類花卉盆景1.5萬盆,各類苗木2萬株。孫雪丹還以花卉示范園為課堂,免費培訓民兵5000多人,培育花卉經(jīng)紀人100多人,幫助120名民兵經(jīng)營花卉苗木并走上脫貧致富路,真正成為建設美麗家園的“花卉女神”。