解決OneDrive文件備份中遇到的問題

金牛

“開始備份”按鈕顯示為灰色

一般來說，如果要將Wi n d ows 10 的“桌面”、“文檔”、“圖片”等處的文件都自動備份到OneDrive中，非常簡單，只需右鍵單擊桌面空白處并選擇“管理OneDr ive備份”，然后在彈出的窗口中進行選擇即可執行同步（圖1）。但是，有時我們會遇到備份設置窗口右下角的“開始備份”按鈕為灰色不可選的情況（圖2）。

這一般是由于系統所在的分區剩余空間不足所致。請注意窗口中紅色的文字提示。這里OneDrive管理自動同步文件夾，要求系統分區的剩余空間不低于3.5GB，若軟件檢測到該空間不能滿足要求，便不會點亮“開始備份”按鈕。這時，我們只需通過清理垃圾、優化系統、卸載或轉移軟件等方法，騰出足夠的C盤剩余空間即可。

右鍵菜單中未出現“管理OneDrive備份”

如果在桌面的右鍵菜單中未發現“管理OneDrive備份”選項，那么，也可以用別的途徑來將桌面、文檔或圖片備份到OneDrive中。在系統任務欄的托盤區域找到OneDrive圖標，右鍵單擊該圖標并依次選擇“幫助&設置圖標→設置”（圖3）。在接下來彈出的設置窗口中，依次點擊“備份→管理備份”，即可到達常用項目備份管理窗口（圖4）。這樣也能進行選擇和執行備份。

同一文件夾中有的文件未備份

如果同步的文件位于同一文件夾中，發現有的文件在備份時被遺漏了，而且多次重試也無法完成同步，則一種可能是文件大小超限。Windows 10的OneDrive無法自動同步超過250GB的文件。這時我們需要檢測一下遺漏文件的大小。實際上，如果我們沒有參加“OneDrive計劃”，Windows 10默認給我們的文件夾備份免費空間僅為5GB，顯然這個問題往往是發生在參與了該計劃的用戶身上。

解決的辦法是，將這些文件移出同步文件夾，然后進行分包壓縮或切割，使分散的文件個體能滿足小于250GB的要求。之后再將分散的文件轉入同步文件夾。

有的子文件夾沒有同步備份

如果發現有的子文件夾未能同步備份，則可能是未選擇同步此文件夾所致。例如，當我們發現有的軟件截得的圖片能夠同步，而有的軟件截得的圖片則不能時，可以在OneDrive的“選擇文件夾”設置窗口中進行檢查，查看這里有沒有該軟件的截圖目錄，將其轉移到該目錄中，然后選中“圖片”分支下需要同步的分支即可（圖5）。其他文件夾中子文件夾的同步設置與“圖片”文件夾的設置類似。

如果參與OneDr ive自動同步的文件夾中含有多級目錄，最后我們發現有的文件夾未能同步到其他設備，OneDrive服務器中也找不到這些文件，那么還可能是路徑問題所致。On e D r i ve同步文件夾的路徑同樣遵守Windows 10關于文件路徑長度的限制，也就是所包含的字符數要少于260個（含文件名在內），如果路徑太長則不會執行備份。

解決的辦法是縮短文件的名稱或OneDrive中子文件夾的名稱，或者選擇更接近頂層文件夾的子文件夾存放文件。

在B電腦中未找到A電腦OneDrive中的共享文件

如果在A電腦的OneDrive共享文件夾中保存了文件之后，在使用相同賬號登錄的B電腦的OneDrive共享文件夾中未能找到該文件，除了檢查上述的共享文件異常因素外，一種常見的原因是A電腦暫停了文件共享功能。這時我們往往可以看到A電腦的任務欄上OneDrive圖標上會存在暫停小標志，只需右鍵單擊該圖標，然后在彈出的窗口中點擊“當前未同步你的文件”前的暫停按鈕即可（圖6）。