毛琴紅

摘要：目的：此次研究的主要目的在于分析主管護師對于科室護理質量管理所發揮的現實作用。方法：在此次研究過程當中選取我院不同科室所收治的共計128位患者作為研究對象進行研究。患者收治所具有的時間范圍為2019年1月至2021年1月，在護理過程當中會由主管護師參與到科室所具有的綜合質量管理之內，并且對護理質量管理前后各項護理指標所存在的綜合情況進行綜合性的對比，同時對患者的護理質量滿意程度進行詳細的對比。結果：在此次護理過程當中，在經過主管護師科室護理質量管理之后，患者的各項數據與護理前相比均較為優質，并且患者滿意度得到了提高。結論：在科室護理質量管理過程當中，需要充分的使主管護師發揮其自身所具有的職能作用，由此使整體科室護理質量的管理強度得以大幅度的提升，強化客戶的護理感知，使科室護理所具有的創新性特征得到有效的完善。

關鍵詞：科室護理;主管護師;作用分析

引言

在科室護理質量的管理工作開展中，主管護士自身擁有的極為重要的現實作用，主管護師需要擁有更加豐富的理論知識，并且需要擁有更為優質的實踐護理技巧，同時需要提升自身所具有的洞察能力，對護理中所存在的各類問題予以發掘，以下便對主管護士在科室護理中所擁有的質量管理作用進行詳細的分析，并形成相應的研究資料，報告內容如下。

1資料與方法

1.1一般資料

在此次研究過程當中，選取我院在2019年1月至2021年1月所收治的共計128位不同科室的患者作為研究對象進行綜合性的分析，患者所具有的平均年齡為56.21±1.46歲。同時，患者對于此次研究內容均知情，并且已經簽署醫護確認書。在研究過程當中，患者由主管護士參與到科室科室的綜合治療管理工作當中，并且對護理質量管理前后護理所存在的各項評分內容進行綜合性的分析。

1.2方法

在此次研究過程當中，會對128位患者應用科室護理質量管理的方式強化其日常的綜合管理工作。在管理過程當中，主管醫師會發揮其自身所具有的職能作用，通過進一步強化護理人員的綜合管理工作，使下級護理人員能夠對其自身所具有的職責予以明確，由此使患者能夠獲得更為優質化的服務，使其自身所具有的護理治療效果得以大幅度的提升。總體而言，主治主管護師所具有的職能及相應的職責由下構建。首先，需要對管理目的予以明確，主管護師需要對其自身的職責予以明確，并且需要使其自身所具有的綜合職能作用得到有效的發揮，需要充分的對節假日以及夜班患者所具有的安全予以綜合性的保證，并且需要使護理工作的質量得到有效的確保。需要充分的注意，對年輕的護士所管理的病房而言，需要進行進一步的加強管理，并且充分的需要給予護理專業相關內容的指導。

第二，需要充分的對管理組織計劃進行有效的制定。主管護士需要進一步對自身所具有的職能進行有效的發揮，并且需要與下級護士共同分析相應的管理計劃，并且需要對所涉及科室的質量管理工作進行優化，并且加強其安全控制工作。在管理組織進行規劃的過程當中，需要將其重點放置在對下一級護理人員進行檢查，并且對其進行指導。

第三，在日常工作中，需要積極地開展檢查及指導工作。其一，對于值班護士人員需要進行有效的檢查，需要檢查其是否能夠對科室患者的病情予以充分的掌握，并且需要檢查在科室管理過程中所存在的潛在危險因素，對各類問題予以查找，并且指導護士更好的對相應的問題進行有效的解決。其二，在檢查過程當中需要嚴格對各項規章制度進行落地檢查，需要充分的對護士在執行相關制度時的綜合情況進行有效的檢查，需要明確在護理過程當中所存在的諸多現實問題，并且需要針對相應的問題提出具有高度針對性的解決方案。其三，需要對護士所具有的管理方面意識強化程度進行檢查，需要針對護士所具有的管理方法以及管理效果，對其進行綜合性的評價，并由此開展具有針對性的護理工作指導。

1.3統計研究標準

此次研究過程當中，針對主管護士參與科室護理之后所具有的管理質量，對護理過程當中護理人員的服務態度、健康教育情況以及基礎護理能力進行綜合性的評分，在研究過程當中采取百分制，如果分數越高，則證明主管護師所具有的護理質量管理工作優質性相對較高。同時在研究過程當中，應用問卷調查的方式將患者對于整體護理工作所具有的滿意情況進行綜合性的分析。

1.4統計學分析

在此次研究過程當中應用spss24.0 0軟件對各項數據進行綜合性的分析及處理，在研究過程當中，如若P<0.05，則證明此次研究具備的統計學意義。

2結果

首先，在此次研究過程當中對科室護理質量管理過程當中，管理前及管理后的綜合情況進行詳細的對比，其結果可由表1予以顯示。

第二，對患者對于護理所具有的滿意情況進行綜合性的對比，在128位患者之中，此次研究患者所擁有的護理總滿意度為96.88%。

3討論

在醫院各個科室進行日常工作的過程當中，對于護理工作而言，主治護士有著極為重要的現實作用，需要以身作則，對相應的護理工作進行優化，同時需要進一步地對下級護理人員進行綜合性的管理，使下級護理人員能夠充分地對自我職責予以明確，使護理水平能夠得到大幅度的提升。在此次研究過程當中可以發現，科室護理工作在進行整體科室護理質量管理工作之中，需要使其自身能夠對工作目標予以明確，并且在日常的管理過程當中進行更為科學化的管理計劃分析，同時需要充分的對下級護理人員在工作中所擁有的各類護理工作進行有效的指導與檢查，需要對于護理工作所存在的各類問題，以更為有效的方法進行綜合性的解決。相應的結果顯示，在護理人員的護理工作當中，當科室護理質量綜合管理工作予以實施之后，各個科室所具有的護理質量評分與實施前相比相對較高，而患者所具有的總滿意度相對較高。由此，在科室護理質量管理中，需要積極對主管護師的職能作用進行有效的發揮。

參考文獻：

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