弘揚志愿服務精神 增強團組織生命力

天津市公共交通集團（控股）有限公司 齊健同

面對來勢洶洶的新冠肺炎疫情，天津公交集團團委以習近平總書記關于志愿服務的重要指示精神為指引，在疫情期間積極行動，將青年志愿服務工作納入基層團組織建設考核指標，切實擔負起推進新時代志愿服務工作的職責使命，強化志愿服務與團組織建設工作的深度融合，進一步推動“志愿公交”建設。今年以來，集團“青”字號隊伍全體出動，以“助力志愿之城 獻禮建黨百年”為主題開展了一系列活動，在全集團掀起了“黨史+志愿服務”的熱潮，樹立起迎接新時代、實現新作為、面對新挑戰、取得新成績的團青品牌服務的新形象，大大提升了團組織的活力、凝聚力、向心力。

1 加強智能管理水平，增強志愿服務活力

天津公交集團團委利用“志愿匯”和天津志愿服務網平臺，建立健全志愿者注冊管理機制，完善志愿團隊數字化管理、志愿活動信息化招募、志愿時長實時記錄的智慧化管理體系，大力推進青年志愿者走進社區服務。近兩年來，僅“志愿匯”平臺青年志愿者注冊人數累計達6900余人，各類志愿服務隊超過50支，發布活動59個。天津公交集團團委積極向廣大公交團青志愿者提供活動渠道，并對活動加以指導，確保志愿服務質量。同時，還利用“青年大學習”“云上青春”“公交共青團月刊”等平臺為團青志愿者提供學習便利，并在“海河青聽”等活動中發現志愿者在開展活動中遇到的問題及他們提出的合理化意見和建議，實現了信息交互，上下暢通，激發他們參與學習活動的積極性，增強志愿服務的活力。

▲ 公交集團第一個青年之家揭牌

▲ 社區共建，服務老年人

團市委書記李龍（左五）慰問公交青年志愿者

助力高考，為學子加油

2 建立志愿服務項目，弘揚踐行雷鋒精神

2021年3月5日，天津公交集團團委以“學雷鋒”活動為契機，發出了“以志愿精神獻禮紅色百年”倡議書，號召廣大公交團青在志愿精神的指引下，立足新時代，展現新作為。自活動開展以來，在團市委要求的“文明實踐青助力”“生態文明青年先行”“青年志愿服務進社區”“青心護航同成長”四大類服務項目的基礎上又細化建立了12個公交志愿服務品牌項目。今年5月，結合“我為群眾辦實事”主題活動，明確了以“高峰出行，維護秩序”“宣傳營銷，線路答疑”“服務社會，推動發展”“助老出行，溫暖人心”為主的四大類志愿服務任務清單。同時，為打造好屬于團青志愿者的“紅色根據地”，天津公交集團團委以“青年之家”助推“志愿之城”建設，下發了《公交集團關于推動“青年之家”建設的工作方案》（集團團〔2021〕4號）文件，自3月5日集團公司第一個“青年之家”揭牌以來，目前已陸續建立了4個“青年之家”，旨在用最樸實的行動詮釋雷鋒精神，努力營造“志愿服務就在身邊”的社會氛圍。

3 打造多樣服務模式，深化黨史學習教育

天津公交集團團委號召廣大團青志愿者要在“學史力行”上下功夫，結合“學黨史、強信念、跟黨走”主題教育，努力營造“我為群眾辦實事”的積極氛圍。各級團組織積極響應，將學黨史深度融合到志愿服務活動中，組織開展了“用青春力量獻禮建黨百年”“傳遞溫暖 家校共融”“弘揚英烈精神 奮進新時代”“百年青春心向黨 公交團青勇奮進”等各類主題志愿服務和團日活動，積極與各領域企業、社區、校園開展共建活動，形成了“公交+地鐵”“公交+雙青園”“公交+體育學院”等多樣共建模式。活動中，青年志愿者們主動打造主題車廂，為校園里的學生們講黨史，向社區里的老年人倡導綠色出行。同時，團青志愿者為市民發放建黨百年公交乘車指南，送去慰問品等等。自活動啟動以來，開展了60余次共建活動，開展各類主題志愿服務活動達150余次，參與活動的團青志愿者近千余人次，惠及人數近萬人，以實際行動踐行“我為群眾辦實事”，助力黨史學習教育持續升溫。

4 強化先進典型引領，打造青年學習榜樣

公交+地鐵，便民服務

天津公交集團團委圍繞建黨100周年和“十四五”開啟新征程等主線任務，選樹和宣傳了一批在防疫攻堅戰和天津公交改革發展進程中做出突出貢獻的優秀青年典型。今年5月，天津公交集團團委組織召開了第二屆“優秀青年志愿者”評選工作會議，經過層層遴選、風采展示等環節，最終評選出7名優秀青年志愿者，并在“公交駕駛 員5·20”大會上進行了表彰頒獎。與此同時，在團市委對申報集體和個人的嚴格考核篩選下，巴士實業有限公司新能源車隊910路、第二客運有限公司天南大中心車隊615路、96196客服中心三個集體獲得了2019—2020年度天津市“青年文明號”集體稱號。這些先進集體和個人作為公交青年的代表，用實際行動引領廣大團青筑夢前行，弘揚時代精神，奮戰新冠疫情，傳遞青春正能量。

在慶祝建黨100周年大會上，中國青年發出了“請黨放心，強國有我”的鏗鏘宣言。習近平總書記也在講話中強調，中國青年要不負時代，不負韶華，不負黨和人民的殷切期望。天津公交集團團委將持續把青年工作放在重要位置，鞏固加強團屬志愿服務組織能力建設和主體地位，提升組織協調志愿服務工作的能力。下一步，天津公交集團團委將在共青團改革的重要工作中大力推進“互聯網+”志愿服務建設，建立健全志愿服務的培訓體系，大力培育“志愿公交”品牌，廣泛弘揚志愿精神、傳播志愿文化，加強志愿服務的研究，不斷為新時代志愿服務事業貢獻力量。

公交地鐵共建活動