基于管理職能視角的高校行政管理工作探析

摘要：改革開放以來，我國經濟進入了快車道，各行各業蓬勃發展，教育行業作為民族的支柱行業也獲得了長足的發展，全國各地各類高等院校如雨后春筍般伴隨著經濟發展的大潮應運而生，為我國各行各業培養了大批的人才。行政管理工作作為高校運營的主要工作，在高校穩定有序的發展過程中發揮著至關重要的作用。現階段，如何做好高校的行政管理管理工作也關乎著學校本身的發展，不容忽視。

關鍵詞：管理職能;高校行政管理;工作探析。

前言：行政管理工作作為衡量一所高校運營情況好壞的重要指標，在高校的運營中發揮著重要的作用。隨著近些年全國高校的快速發展，無論從學校的數量還是從學校的規模上都有了很大的變化，高校的行政管理工作也是愈加繁重，隨之而來的是反應出來一些工作中的問題和不足，行政管理作為維系學校領導班子和學生之間的紐帶，其工作的核心內容便是服務。從管理職能角度出發，全面審視現階段高校行政管理工作中存在的不足，加以完善和改正，使之更好的服務于領導班子和全體的師生，是我們值得探究的課題。

1高校行政管理管理工作的不足

1.1組織結構臃腫，辦事程序繁瑣

高校的快速發展，各高校的整體人數的激增，造成了各部門工作量加大，而作為服務全校師生的行政管理部門工作壓力也是在逐漸加大，這也就造成了現階段負責行政管理工作的部門和人員數量加大，各部門主管自己的一攤工作，由于人員眾多，加之各部門之間的配合度不高，所以造成了現在各高校的行政管理部門結構臃腫且辦事效率不高，上層決策下達到師生的速度在降低，集體活動組織能力缺乏，師生的一些訴求解決遲緩且辦事流程繁瑣，經常遇到卡在某一部門無法繼續進行的現象，過于繁瑣的辦事流程也極大的拖延了行政管理工作的效率，給廣大師生帶來不便的同時，也影響著整個學校的運營[1]。

1.2工作人員整體素質偏低，工作能力不足

高校行政管理工作作為學校的基礎性的服務工作，一些院校對從業人員的素質重視程度不高，加之從事高校行政管理工作的人員數量與日俱增，從業人員的整體素質良莠不齊，很多部門更是缺乏工作能力突出骨干成員。工作能力不足帶來的最直接的影響就是工作效率低，辦事速度慢，服務質量不高。

1.3管理制度相對落后，工作積極性不高

現階段的很多高校都一直沿用著以前的行政管理制度，并且缺乏專項的激勵獎罰制度，所以很多高校從事行政管理工作的人員普遍工作積極性不高，辦事拖拉。由于沒有專項的員工激勵獎罰制度，沒有明確個人責任和考核標準，這也極大的挫傷了行政管理工作人員的積極性，干多干少都一樣，隨之帶來的就是負面情緒的延伸，在這樣的工作環境里一定會非常的壓抑，久而久之，工作效率也會越來越低，嚴重阻礙的行政管理工作的展開，制約著行政管理工作的服務性。

2高校行政管理工作的完善措施

2.1精兵簡政，優化辦事流程

全面優化行政管理部門，精簡各部門閑置人員，優化學校管理工作處理流程，將一些功能重疊的部門進行并組，通過現代化的辦公技術的應用，達到人員精簡、流程簡化的目標，信息化高度發展的今天，高校的行政管理工作也要與時俱進，更多應用先進的辦公軟件，這樣既可以精簡行政管理工作的部門和人員，也可以優化行政辦公流程，提升工作效率的同時，也為全校的師生提供了更優質的服務。

2.2全方面提升工作人員素質和能力

建立專業的行政管理工作團隊對現階段的高校行政管理工作非常重要，行政管理工作是學校日常工作的重要組成部分，工作人員的能力和專業性是保證行政管理工作高效運行的保障。所以，高校要定期對行政管理工作的從業人員進行專業性的培訓，包括專業技能、辦公軟件，章程制度、崗位職責等方面，全面提升行政管理團隊的整體素質和業務能力。只有團隊的專業性，業務能力足夠才能確保行政管理工作穩定有序、高效的開展[2]。

2.3建立健全管理制度、獎勵機制

如果說團隊整體的工作能力是基礎，那么一套完整科學的管理制度和激勵方案就是靈魂，現階段為什么許多高校的行政管理工作效率不高，就是缺乏行之有效的管理制度和激勵方案，想要改進工作效率，首先就要建立一套先進且適合自身的管理制度和激勵方案，對于舊的行政管理制度我們要徹底的拋棄，新的管理制度可以明確每個行政管理工作的職責和要求，讓行政管理工作的從業人員有章可循。激勵方案的確定也可以充分保證員工的工作積極性，做的好的就要給與獎勵，給與晉升的空間，做的不好的也會被淘汰出去。只有這樣才能保證行政管理團隊的活力，取其精華去其糟粕，團隊工作熱情的提升直接關乎到整體工作效率的提升[3]。

總結：高校的行政管理工作是衡量學校整體發展的重要指標之一，如何做好行政管理工作也是學校領導重點思考的問題，衡量工作的好與壞，我們應該從多方面去考量，而學校領導作為帶頭人，更是要以基于管理職能的視角去審視部門工作的效率。高校作為教育的后程階段，肩負著為國家培養塑造人才的重任，也為社會發展做出了不可磨滅的貢獻。而作為服務于全體在校師生的行政管理工作，必須要放在首要位置來抓，保證服務工作高效進行的同時，也促進高效整體的發展，也更是為我國的教育事業做出更大的貢獻。

參考文獻：

[1]張晶.高校學院辦公室職能特點及行政管理工作研究[J].辦公室業務，2019（18）：8-9.

[2]方雍璐.服務型視角下高校行政管理工作分析[J].花炮科技與市場，2020（02）：227.

[3]戴麗瓊.基于管理職能角度的高職行政管理工作摭探[J].今日財富，2019（09）：88.

作者簡介：

姓名：王子云 ?出生年月：1983.05 ?性別：女 ?民族：漢 ?籍貫：大連 ?學歷：研究生 ?職稱：助理研究員 ?研究方向：行政、教學、考務、思政課管理 ?工作單位：大連大學