電力企業員工培訓管理體系優化探究

摘要：電力行業在我國國民經濟體系中占據著重要地位，進入21世紀后，電力企業在中國大市場經濟環境下得到更加廣闊發展空間的同時，也面臨巨大的競爭壓力和挑戰。電力作為基礎資源，是一個國家經濟實力和發展趨勢的晴雨表。隨著我國國民經濟不斷發展，國民經濟各領域對電力的需求越來越大，對電力企業的服務水平要求越來越高，這對電力企業的管理策略提出了新的挑戰，需要根據市場急迫需求對電力企業員工進行持續的管理培訓和素質升級。

關鍵詞：電力企業員工;培訓與開發;路徑探尋

前言：進入21世紀，隨著互聯網的普及，信息革命對社會各個領域產生了深刻的影響。在如今的市場環境下，電力企業的任何一項競爭優勢都有可能被其它電力企業所取代，唯獨人才優勢是無法復制的。當前市場競爭歸根結底是人才的競爭，電力企業重視對人力資源的培訓開發，使電力企業擁有高素質、更優秀的人才，幫助電力企業獲得更強的競爭實力。

一、電力企業人力資源培訓的發展困境

1.電力企業人力資源培訓缺乏目的性和預見性

現階段為了加強電力企業人力資源培訓的工作力度，大部分電力企業都會在培訓工作開展之前制定培訓方案以及培訓計劃，但經過分析后發現電力企業所制定的培訓計劃缺乏相應的目的性和預見性且與實際相脫離，難以對員工職業生涯產生有效的促進作用;其次，部分電力企業在人力資源培訓方面具有較大的隨意性和較強的形式性，致使電力企業的人力資源培訓工作流于形式，效果較差。最后，還存在部分電力企業在人力資源培訓過程中，為了減少資金投入從而縮短培訓內容和時間，其對員工的職業素養以及崗位需求起不到實質性的作用;加之電力企業培訓方式缺乏創新性，采用傳統的培訓方式或借鑒其他電力企業的培訓方式，與本電力企業實際發展狀況相脫離，也會影響人力資源培訓效果。[1]

2.人力資源培訓體系不夠完善

電力企業要開展有效的人力資源培訓與開發工作，就必須要在內部構建完善的人力資源培訓體系。以此為基礎，根據培訓對象以及培訓目標，制定詳細的培訓計劃，將人力資源培訓工作的效用發揮到最大。但是經過調查與分析后發現，大多數電力企業在開展人力資源培訓時，目標與內容都不夠明確化，與電力企業的長期發展戰略、現階段經營狀況缺乏相應一致性，難以促進電力企業的長足進步與發展。因此，缺乏完善培訓體系的人力資源培訓工作，雖然在短時間內可以解決電力企業中存在的問題，但對于電力企業長足發展中人才缺乏的狀況并不能得到有效改善，其效果不夠明顯。

二、電力企業人力資源培訓與開發的路徑

1.明確各部門、各層級，培訓各環節的任務安排。培訓組織與實施的主要內容包括課程教材的開發管理、培訓師資的開發與管理以及各部門工作職責層次劃分。在這些環節中，可通過“互聯網+”的應用使得各環節達到更好的效果。

（1）課程教材的開發與管理。電力企業有責任同時也有義務為此次學員提供一套規范的、符合實際情況的教材，同時還要注意，教材中所包含的案例要盡可能使用本電力企業或者類似電力企業的案例。

（2）培訓師資的開發與管理，能夠擔當師資力量的無非是兩種人，其一從電力企業內部挑選出的員工經過培訓之后成為培訓師的，其二便是從外部聘用專業的培訓師，在“互聯網+”時代下，網絡課程也是很好的選擇。可通過征集學員的意見抑或讓學員選擇自己感興趣的培訓方式，從而提高學員對于電力企業培訓的滿意度與積極性。[2]

（3）各部門工作職責層次劃分，電力企業培訓過程復雜，需要各部門支持配合共同完成。對于接受培訓的學員來說，相應部門要平衡好他們的工作與學習時間，做好一些突發情況的必要準備，通過各方的相互協調，提高培訓的有效性。

2.基于電力企業實際情況準確進行培訓需求

電力企業的任何活動都應基于電力企業的發展戰略，換言之，電力企業的發展戰略是電力企業一切活動的前提。所以，即使在當今“互聯網+”這一大趨勢下，電力企業培訓仍舊不能“人云亦云”“為了培訓而培訓”，必須基于當前的實際情況。“互聯網+”給予了電力企業雄厚的技術資源，電力企業可利用這些技術資源來對自身目前發展的實際情況進行更加有效的評估。電力企業發展戰略是培訓需求分析的基礎和出發點，應通過綜合各方信息之后確定“為什么培訓”“培訓什么”“培訓誰”。在此過程中，除了要考慮電力企業的經濟利益外，還應充分考慮員工的職業生涯發展要求，只有共同考慮員工與組織的利益，員工才會對于組織的培訓保持積極的態度。

3. 建立行之有效的培訓管理體系

培訓管理體系的搭建與完善是實現工學矛盾協調的必經之路，企業的培訓管理做得好，往往就能夠促使培訓的效果達到預期。首先，對于培訓體系的搭建要注重知識評估體系的建立，從而可以實現靈活地檢驗學員的學習成果，企業的內部培訓最終還是要學員將學習到的內容應用到實際工作中去，最終確保企業的運營管理指標有效達成，這也是培訓人才的跟本目的所在。要進行知識評估體系的搭建，這樣方能對于學員的知識與能力進行摸底，而在培訓后，進行靈活的檢測也是一種復盤的方式，評估體系和檢驗體系的搭建可以實現對于學員學習的有效監督，學員盡管承受著生產任務繁重的壓力，但受制于制度的監督，學員也能夠自覺的進行自我提升。

4. 注重培訓激勵，引導學員自覺學習

對于在職人員的培訓同樣也需要進行激勵，科學合理的激勵制度的建立能夠鼓勵學員自覺學習。對于在職人員而言，學習和培訓是自己充電提升自我和完善自我的過程，施之有效的激勵可以促使企業員工更有積極性和主動性，從而能夠進行自我約束和自我管理，主動地利用能利用的碎片化時間進行學習，從而不斷提升自己的專業能力。

5.制定科學的培訓工作計劃

企業應當制定出適合本企業自身需求的培訓策略，并從制度層面確保培訓工作落到實處，避免培訓流于形式;其次，相關企業管理者必須從思想認識層面提高對培訓工作的重視程度，認識到人才培養的規律，盡量避免隨意開展培訓工作的情況。與此同時，企業還應當加大對培訓工作的投入力度，切不可因資金緊張而忽視了培訓工作，也不可無目的性、無計劃性地開展培訓工作;最后，給予員工足夠的施展空間，促使員工通過培訓來提升自己的工作能力，不斷解決工作中遇到的問題，切實將培訓內容和企業實際需求有機結合起來。

6.重視企業價值觀念的培訓

企業在進行員工培訓和開發的過程中應為員工樹立正確的企業核心價值觀，讓員工能了解企業的文化，以企業文化的熏陶形成強有力的凝聚力、向心力，讓員工從思想上、行動上認同企業文化，最終達到對企業有一種歸屬感，從心底折服于企業文化思想，提高企業在同行中的競爭力。

結束語：電力企業人力資源培訓與開發工作在一定程度上決定著員工的職業素養以及工作技能，完善的電力企業人力資源培訓工作，可以進一步促進電力企業經濟收益的提升和電力企業的長足發展。充分發揮培訓體系對電力企業發展人才培訓的作用力和反作用力，增加電力企業對時代要求的敏感性和超前性，與我國大政方針和產業升級方向有機結合。

參考文獻

[1]戴宏.電力企業員工培訓有效管理與創新研究[J].現代商貿工業，2010，22（21）：154-155.

[2]胡秀婷，劉霞.電力企業員工培訓的有效管理與創新分析探究[J].工程技術：全文版，2017，（1）：70.

作者簡介：

于璇（1990、05-），女，國網四川省電力公司技能培訓中心。