敞開“方便”之門

□ 莫 測(cè)

重慶市江津區(qū)公安局四面山派出所門前，立著一塊招牌：“本單位衛(wèi)生間對(duì)外開放”。

我們?cè)谝恍┱箝T前見了不少招牌，如“不準(zhǔn)鳴號(hào)”“請(qǐng)繞道”“閑人免進(jìn)”等等，四面山派出所這樣的招牌還是第一次見，有耳目一新、如沐春風(fēng)之感。

不知何時(shí)開始，一些單位熱衷于出臺(tái)應(yīng)景式“便民措施”，似乎把群眾當(dāng)成了親人。但是，那些所謂的“便民措施”多是喊在嘴上、貼在墻上，落實(shí)不到行動(dòng)上，使群眾漸漸“審美疲勞”。四面山派出所的入廁招牌卻實(shí)實(shí)在在，說(shuō)明該派出所想著群眾，在為群眾排憂解難辦實(shí)事。

這幾年，一些政府機(jī)關(guān)、執(zhí)法部門穿起了“鎧甲”：修了高圍墻、布了鐵絲網(wǎng)、安了鐵欄柵、立了保安亭，每層樓安了防盜門窗、掛了警鈴、配了警棍，龜縮自保，把群眾拒于千里之外。莫說(shuō)群眾進(jìn)去解手，就是本單位職工也不可以隨便進(jìn)出。他們故意扎起了“門難進(jìn)、臉難看”的籬笆，還美其名曰“安保”，令人費(fèi)解。

像派出所這樣的部門，如果把門“關(guān)”起來(lái)隔空喊話，不接觸、不了解、不面對(duì)群眾，如何為民服務(wù)、排憂解難？自己封鎖自己、自己堅(jiān)壁自己、自己禁錮自己，只會(huì)助長(zhǎng)衙門作風(fēng)，滋生官僚主義，疏遠(yuǎn)人民群眾。

四面山派出所敞開大門，拆掉“籬笆”，主動(dòng)讓群眾進(jìn)所入廁，一方面說(shuō)明派出所有以人為本、想人所難、幫人所需的親民意識(shí)；另一方面說(shuō)明派出所有充分的自信。這種自信來(lái)源于他們與人民群眾之間親密無(wú)間、水乳交融的警民關(guān)系。這才是銅墻鐵壁，才是牢不可破的安全網(wǎng)。