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麥吉士:年輕人在哪里,我們的傳播就該在哪里

2021-11-11 06:33:16彭春雨張東輝
銷售與市場(管理版) 2021年11期
關鍵詞:產品

文 | 彭春雨 張東輝

當下,烘焙行業已成為資本們押注的熱門賽道。2021年,墨茉點心局、虎頭局、軒媽、爸爸糖等一大批烘焙企業先后宣布獲得大額融資。

之所以被資本看中,是因為作為休閑食品行業的第一大品類,烘焙行業具有“增速快、行業集中度低、發展空間大”的市場特征。

隨著我國居民飲食結構的變化,收入和消費能力的提升,蛋糕、面包等烘焙食品越發成為消費者飲食的重要組成部分,烘焙行業市場規模高速增長。有數據顯示,2021年中國烘焙食品市場規模預估達2600.8億元,預計2023年有望突破3000億元。

可見,烘焙行業正在迎來新的春天。面對新的市場機遇,很多烘焙企業也是蠢蠢欲動,開始煥發新的生機與活力。

聚焦創新戰略,破局產品同質化

由于傳統烘焙行業的進入門檻不高,且行業創新速度較慢,導致烘焙產品的同質化問題非常明顯。隨著資本涌入烘焙賽道,新興烘焙品牌強勢崛起,傳統烘焙品牌也開始加快新品的更新速度,將產品口味、口感多元化。

比如,北京稻香村近年一直在加強網紅產品的創新研發,可謂活力滿滿。據悉,僅在去年中秋節一個節日,就推出了翻毛月餅、“兔兒爺山”等京式傳統文化主題糕點以及故宮淘寶聯名禮盒、安慕希酸奶口味月餅等跨界合作產品。

而通過打造“山核桃小酥”爆品一舉成名的麥吉士,則憑借“小而美”的發展理念,不斷加大產品創新,推出了蜜方鮮蛋糕、涂層酥塔、肉松卷蛋糕、厚切松松包、心情蛋糕等一系列產品。

為了進一步增強創新能力,麥吉士還明確了以“面包主打代餐、蛋糕主打營養”的發展主線,逐步構建產品核心競爭力。具體而言,以黑麥面包為例,低脂0蔗糖、不加香精、不加色素、不添加油脂,發力代餐方向;以肉松卷蛋糕為例,自制肉松咸餡、綿潤蛋糕、豐富夾心,聚焦營養方向。

除了聚焦產品創新方向,麥吉士還通過聚焦江浙滬市場,集中優勢資源,不斷深挖渠道,打造樣板市場。“樣板市場的打造,對于企業來說是其快速成長的‘起跳板’,可以起到‘星星之火,可以燎原’的帶動作用。”麥吉士品牌營銷總監陳鵬表示。

“沒有戰略的企業就像一艘沒有舵的船,只會在原地轉圈。”陳鵬認為,“做好戰略聚焦,是應對市場競爭的不二法門。深耕一個行業、做好一個區域、打磨好一款產品,以‘點’突破,用‘線’串聯,用‘面’扎實,企業才能從同質化市場中脫穎而出。”

年輕人需要什么,我們就做什么

以“90后”“95后”為代表的年輕消費群體正在崛起,他們更愿意為顏值和體驗買單。

以墨茉點心局、鮑師傅等新興烘焙品牌為例,在結合年輕人喜好的基礎上,高頻推出新品,通過抖音、小紅書、微博等形式廣泛種草,讓其快速成為網紅。為了進一步拉近與年輕消費者的關系,他們還借助限購的營銷方式形成“一貨難求”的局面,制造熱議的話題,滿足年輕人的獵奇心理,激發年輕人的分享欲和求知欲,讓其成為品牌的宣傳者。

而對于成立15年的麥吉士來說,在圍繞年輕人消費心理、消費場景等方面,也早已開始發力品牌年輕化。

1.“網紅模式”運作

與傳統烘焙品牌的運營思路不同,麥吉士一開始重點發力網絡傳播渠道,通過抖音、小紅書、微博等形式種草,打造自己的“網紅模式”。陳鵬認為:“從傳播角度來說,年輕消費者在哪里,我們的傳播就應該在哪里。雖然當下進入了信息碎片化的時代,但是如果在合適的時間,給消費者提供合適的產品場景,聚焦某個碎片時間集中突破,打造產品標簽,那么品牌在消費者的心智中就會得到進一步強化。”

2.品牌Logo升級

針對原有品牌Logo老化的問題,麥吉士將英文mage’s中的“g”字母變形,整體構成活潑的笑臉圖形,傳達出麥吉士品牌“安全、健康、美味、快樂”的企業理念。此外,新的品牌Logo在產品品牌中增加了飽滿的立體蛋黃圖形,體現產品的專業品質與原料的精良,象征“以健康為核心的企業理念”。

3.堅持健康理念

億滋國際和Harris Poll發布的報告顯示,我國消費者在購買休閑食品時,新鮮度、食材的天然性、有助腸道健康、低糖、低脂是主要考慮因素。可見,未來功能性烘焙食品將有巨大的發展前景。

麥吉士的發展理念就是——做產品服務商,而不僅僅是產品制造商。陳鵬說道:“以黑麥面包為例,麥吉士通過改變高糖、高脂肪、高熱量的糕點現狀,向健康、低卡、新鮮營養平衡的方向發展。”

多元化渠道布局,重金押注直播帶貨

在渠道多元化的當下,麥吉士堅持“實體渠道+線上渠道+移動端渠道”同步發展。

對于線下渠道的布局,散裝產品主要在休閑零售渠道,定量裝產品主要在便利店渠道,而線上渠道則主要為天貓、京東等傳統電商平臺。

值得一提的是,除了入局社區團購,麥吉士還與秀購平臺達成戰略合作,嘗試以社交電商的新模式去探索烘焙食品的發展之路。

對此,陳鵬表示:“最貼近消費者的渠道,才是企業需要重點發力的。”而直播帶貨渠道作為近年來興起的熱門賽道,麥吉士自然不會錯過。2020年麥吉士與薇婭、李佳琦等知名主播緊密合作,投入費用高達上千萬元。在新的流量聚集地,麥吉士不僅實現了產品銷量的快速提升,其品牌知名度也進一步實現精準人群的擴散,既為各渠道銷量賦能,又為后續的渠道拓展打下了良好的品牌基礎。

隨著資本進入市場,烘焙行業競爭日益加劇,企業需在產品、技術、營銷上下足功夫,唯有如此才能實現長期的品牌運營,麥吉士的頭部品牌之路,依然任重道遠。

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