優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在健康體檢工作中的應(yīng)用效果

黃曼

【摘要】目的：分析在健康體檢工作中使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的效果。方法：選取本院體檢的健康人員436人為本次的實(shí)驗(yàn)對象，將人員隨機(jī)平均分為A、B兩組，每組人員218人，對A組的人員進(jìn)行傳統(tǒng)的體檢護(hù)理措施，而B組在傳統(tǒng)的護(hù)理措施基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，體檢結(jié)束對兩組人員在健康知識(shí)普及率及各項(xiàng)體檢護(hù)理中的滿意程度。結(jié)果：比較兩組的健康知識(shí)普及率及護(hù)理滿意率，發(fā)現(xiàn)B組人員在各項(xiàng)數(shù)據(jù)上都比A組的人員高，兩組數(shù)據(jù)必要有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.05。結(jié)論：在健康體檢工作中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更有利于進(jìn)行體檢的人員對健康知識(shí)的普及率與對體檢工作的滿意程度，值得在臨床中進(jìn)行使用。

【關(guān)鍵詞】健康體檢;身體情況;優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

【中圖分類號(hào)】R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.15.126

隨著社會(huì)不斷的發(fā)展，人們的生活水平也不斷的提高，大部分人都十分在乎自身的身體健康，經(jīng)常定期對自己的身體進(jìn)行體檢，從而形成病狀早日發(fā)現(xiàn)的目的，而如今隨著醫(yī)療水平的不斷提高，體檢護(hù)理水平也迎來了新的挑戰(zhàn)，如何更好的對進(jìn)行體檢的人員的健康知識(shí)與體檢質(zhì)量提高，成為了現(xiàn)在醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)思考的問題，而本文則通過本院進(jìn)行的一次對照試驗(yàn)中，分析兩組數(shù)據(jù)，探索優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在健康體檢工作中應(yīng)用出的效果，具體內(nèi)容如下。

1 方法與資料

1.1一般資料

選取本院體檢的健康人員436人為本次的實(shí)驗(yàn)對象，將人員隨機(jī)平均分為A、B兩組，每組人員218人，A組人中男146人女72人，年齡23～83歲;B組人中男102人女116人，年齡為21～86歲。兩組數(shù)據(jù)無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P>0.05[1]。

納入標(biāo)準(zhǔn)： 無認(rèn)知障礙、交流正常、無精神疾病者，人員簽署了知情同意書，本次實(shí)驗(yàn)已被本院倫理委員會(huì)通過。

1.2方法

在實(shí)驗(yàn)體檢過程中，對A組進(jìn)行傳統(tǒng)常規(guī)的護(hù)理模式，如發(fā)送體檢報(bào)告、告知檢查項(xiàng)目要求、檢查目的、檢查后發(fā)送結(jié)果單[2]。

B組在傳統(tǒng)體檢護(hù)理的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理的干預(yù)模式，主要包括對環(huán)境、注意事項(xiàng)、心理問題、查體、健康評估這幾項(xiàng)，具體內(nèi)容如下：

1.2.1環(huán)境護(hù)理

保證體檢中心的環(huán)境干凈，氣溫舒適，醫(yī)護(hù)人員待人溫馨，可以在檢查中播放優(yōu)美的音樂讓進(jìn)行體檢人員放松身心，以相對平靜的心態(tài)去面對體檢。將每個(gè)檢查地點(diǎn)進(jìn)行劃分清楚，給予體檢者俯瞰圖瀏覽、地區(qū)指引等標(biāo)注輔助體檢者有效的進(jìn)行體檢或休息，為了防止部分體檢者走錯(cuò)可以安排專業(yè)人員進(jìn)行引路指導(dǎo)。

1.2.2注意事項(xiàng)

體檢前的每一個(gè)影響都可能影響體檢的結(jié)果，故此，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)在體檢者體檢前對其進(jìn)行注意事項(xiàng)的科普，如吃清淡食物、不熬夜不喝酒不吸煙，充足睡眠等等，對一些需要采血的體檢者應(yīng)當(dāng)囑咐其當(dāng)天要空腹[3]。

1.2.3心理護(hù)理

檢查者很多都對自己的健康產(chǎn)生過疑慮，十分敏感，對體檢有些畏懼的心理，護(hù)理人員要積極負(fù)責(zé)，熱情而又耐心為其科普體檢人的各項(xiàng)問題，拉近醫(yī)患之間的距離，減少其心理壓力，保證體檢可以高效的進(jìn)行。

1.2.4查體護(hù)理

護(hù)理人員在各項(xiàng)體檢項(xiàng)目的檢查中應(yīng)當(dāng)注意配合醫(yī)生與體檢者，對要求與注意事項(xiàng)積極告知，對一些腿腳不便的老弱進(jìn)行積極服務(wù)。在一些體檢者放棄一些體檢項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真去了解清楚，并勸解體檢者應(yīng)當(dāng)全面了解自身身體健康情況。日常中，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的知識(shí)水平，加強(qiáng)對自己的訓(xùn)練與操作，為病人提供更好的醫(yī)學(xué)服務(wù)[4]。

1.2.5健康評估

在體檢完成后，護(hù)理人員對收集到的體檢表進(jìn)行匯總調(diào)查，檢查結(jié)果，并對每個(gè)體檢者的體檢報(bào)個(gè)進(jìn)行健康的評估，就如體檢者的健康狀況為亞健康，則對其飲食、行居等方面進(jìn)行指導(dǎo)，改善其身體狀況，如出現(xiàn)體檢結(jié)果異常情況，根據(jù)病癥的不同提出具體的健康輔導(dǎo)。

1.3觀察指標(biāo)

采用本院自制的健康知識(shí)普及量表與護(hù)理滿意程度量表進(jìn)行對健康知識(shí)普及率與滿意率進(jìn)行評估，對比兩組數(shù)據(jù)的結(jié)果。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

本次數(shù)據(jù)用SPSS 21.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與計(jì)算。

2 結(jié)果

比較兩組的健康知識(shí)普及率及護(hù)理滿意率，發(fā)現(xiàn)B組人員在各項(xiàng)數(shù)據(jù)上都比A組的人員高，兩組數(shù)據(jù)必要有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.05。具體見表1。

3 討論

健康體檢服務(wù)不同于其他的醫(yī)療服務(wù)，有著自身獨(dú)特的特點(diǎn)，面對著受眾是廣大人民群眾，有著層次多樣化的需要。而隨著社會(huì)不斷發(fā)展，生活質(zhì)量與醫(yī)療水平的提高，這就對體檢服務(wù)的質(zhì)量與技術(shù)又有了新的要求。因此優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的模式就提上了日程，通過各個(gè)細(xì)節(jié)的優(yōu)化將進(jìn)行體檢的人員進(jìn)行了多方面的護(hù)理，從檢查環(huán)境、健康宣教、心理護(hù)理、查體護(hù)理到最后的健康評估，每一步都是在原本傳統(tǒng)護(hù)理的基礎(chǔ)上進(jìn)行的優(yōu)化，使其更適合如今飛速發(fā)展的社會(huì)對護(hù)理行業(yè)提出的新要求，而通過本次研究便證明了這一點(diǎn)，分為A、B兩組的體檢者通過各項(xiàng)的數(shù)據(jù)對比得出了B組人員在各項(xiàng)數(shù)據(jù)上都比A組的人員高。

綜上所述，本文通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的應(yīng)用在健康體檢服務(wù)中的效果與傳統(tǒng)護(hù)理效果進(jìn)行對比，得出了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不論在健康知識(shí)的普及率上還是對護(hù)理的滿意度上都遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)護(hù)理的，值得在臨床上推廣使用。

參考文獻(xiàn)：

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[3]錢忠翠.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在健康體檢中的應(yīng)用方法與實(shí)施效果[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志，2018，3（16）：91.

[4]高國琳.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在高血壓患者健康體檢路徑中的應(yīng)用效果觀察[J].人人健康，2016（14）：135.