診改視角下高職公共英語課程質量標準體系建設實踐研究

■朱云云/湖南城建職業技術學院

診改視角下的高職公共英語課程質量標準體系的建設，主要是圍繞高等教育對于診斷和改進這一項策略的優化。這對于高職院校公共英語課程教學而言，是不斷提升質量的過程，也是重新審視高職院校公共英語課程教學的必然要求。如何進一步推動高職院校公共英語課程質量的提升，需要形成特定的標準，尤其是根據高等職業院校的教學現狀，有針對性地調整高職院校公共英語課程，適應當前教學實際需求的部分，推進高等職業院校的教學發展，這樣有助于優化高職院校公共英語課程，為提升學生的英語水平奠定扎實的基礎。

一、診改視角下高職院校公共英語教學的主要問題

在高職院校的公共英語教學的過程中，從診斷和改進這一層面上進行分析，存在著不少問題。高職院校的公共英語教學，如果要運用好診改的手段，就必須要重視對教學現狀的分析，尤其是面向高職院校在公共英語教學過程中一些痛點和難點，無論是學生和教師所存在的問題，都要一一查擺并且解決，這樣才能夠從本質上轉變高職院校公共英語教學缺乏針對性與有效性的現實狀況。

第一方面，高職院校的公共英語教學缺乏對學生的分層引導與教學，大多數的高等職業院校在公共英語課程教學的過程中，還是采取大班教學的方式，大多數的學生在學習的過程中沒有全面掌握英語知識的學習技巧。學生在掌握相關知識的過程中，往往會遇到一些現實的問題，比如是否能夠解決自己在學習英語過程中的難題。因此，如果不進行分層教學，學生在掌握相關知識的過程中，就不可能對原有存在錯誤的學習方法進行糾正，在教學的效果上也會大打折扣。大多數的高職院校并沒有從本質上解決其教學手段滯后的問題，也就不可能從根本上解決大多數學生的英語水平較低的問題。

第二方面，高職院校的公共英語課程，在教學的過程中監督手段的缺乏，影響了其質量提升。在檢測高職院校學生掌握公共英語水平的手段上，大多數高職院校仍然是通過期末的英語考試來實現，但是一旦出現了大多數學生掌握英語水平不夠高，沒有掌握特定英語學習的方法等問題，通過期末考試掌握到學生出現的問題之后，無法真正解決這些問題，也就是監督手段的缺乏與滯后，導致了公共英語課程在高職院校的教學效果不佳。由于在日常的教學過程中，大多數高職院校的英語教師不會在公共英語課程中過多進行質量檢測，或者對學生掌握英語知識水平的情況進行評估，這樣導致很多學生雖然在學習過程中感覺英語知識相對吃力，沒有掌握學習的方法等問題，但是教師在平時的過程中并沒有解決，都是集中到期末考試的時候才發現，差距逐漸拉大，影響了高職院校公共英語課程的教學效果。

第三方面，高職院校的公共英語課程教學，在資源建設方面比較滯后。雖然大多數高職院校的公共英語教師會采取電子幻燈片等手段，為學生介紹英語知識，但是英語課程本身是一門比較看重口語表達和書面表達等的學科，如果僅僅是介紹英語詞匯和語法等知識，是不可能讓學生融會貫通地運用這些知識，教學效果大打折扣。要真正從本質上轉變高職院校在公共英語課程教學上的問題，除了教師對教學方法的調整之外，資源建設的配套支持也很重要。從資源建設的角度上進行分析，教師作為一線教學的負責人，了解到學生所需要的教學資源后，高職院校是否及時了解并且支持教師的教學工作，就顯得十分重要。從這一角度看，很多教師掌握的資源以及教師在教學過程中發現缺乏的資源，其是否適應學生的學習現狀，也就是根據高職院校公共英語課程教學的具體學情能否進行調整和投入，也是目前在教學的過程中需要解決的重點問題。由此可見，資源的匱乏，尤其是公共英語課程的配套資料庫和相關的教學設備配套建設不夠齊全，這些都是亟待解決的問題。

綜合上述的三個方面，從診改的角度出發，推進高職院校公共英語課程質量標準體系的建設，就必須要重視以學生為中心的教學體系的構建。須基于具體的教學情況以及學生的英語知識水平現狀，對于目前所具備的教學資源進行統籌，并且對缺乏的教學資源重新予以跟進。高職院校必須要有創新性改革，才能夠突破目前教學被動的瓶頸，真正實現高職院校公共英語課程質量的整體提高。

二、診改視角下高職公共英語課程質量標準體系建設策略

在診改的視角下，推動高職院校公共英語課程質量標準體系的建設，需要全面考慮到高職院校公共英語課程教學質量問題的所在，針對質量提升的目標與具體的學情，全面提升高職院校公共英語課程質量標準體系的覆蓋面和代表性，推動高職院校公共領域課程質量的發展。

第一方面，要從教師與學生的互動角度上，全面評價高職院校公共英語課程的教學質量。教學是一種互動的過程，講究教學相長，因此，在高職院校的公共英語課程教學過程中，評價教學的質量，需要從教師的教學質量和學生的學習質量兩個方面進行評價，新的課程質量評價標準體系就必須覆蓋教師和學生的情況，從主觀評價到客觀的量化測評等方式，對于高職院校公共英語課程的教學情況進行全面評估與監測。目前大多數的高職院校已經讓高職的學生對于課程的教學質量進行教學測評，這些測評方式主要還是以學生的主觀評價為主，而客觀的評估體系相對比較匱乏，由此可見，在高職院校的公共英語課程的質量評價上，應該加大對量化測評手段的運用，包括階段性學生學習情況的評估，以及教師在教學過程中相關質量分析的全面搜集與評價，這樣能夠全面的掌握高職院校公共英語課程，在教師和學生的層面上是否能夠共同提升教學的質量，從而提升學生的英語知識水平。

第二方面，在教學資源和監督評價等層面上，優化高職院校公共英語課程的質量評價標準。由于高職院校的公共英語課程教學，不僅僅是教師和學生之間的互相聯動，而且和教師與學生之間是否能夠掌握到相關的教學資源密切相關，以及在教學實施的過程以及學期的階段性考核中，學生對于英語知識的掌握情況，也都應該納入到公共英語課程的質量評價標準中。這也意味著高職院校要進一步完善公共英語課程的教學監督評價手段，從教學的階段性評價需要有相應的量化評價標準，同時在教學資源的運用和投入上，也要及時進行跟進與評估。這種教學資源的評價，包括高職院校投入到公共英語課程中，已經實現運用的教學資源，以及擬定在公共英語課程中所投入的相關教學資源，都應該納入到質量評價的體系中，這樣有助于高職院校的決策管理層對于公共英語課程的教學質量全面把控，能夠及時運用各種手段增加相關的教學資源，從而實現公共英語課程教學質量的全面提升。

第三方面，要基于信息化的技術手段構建出現代化的高職院校公共英語課程診改評價的平臺。要真正從診改的視角下解決高職院校公共英語課程的問題，在評價體系上就必須要運用信息化的技術手段，包括對學生掌握知識的情況進行全面的掌握與了解，幫助學生建立起學習專業知識的信心等，這些不能夠僅僅依賴于主觀的評價，也不能夠只是從高職院校學生學期末的公共英語知識成績情況進行評價，而是應該對學生掌握英語知識的情況進行全面客觀的分析。這也意味著在教學的過程中，需要針對高職院校公共英語課程教學質量進行信息化的量化平臺構建，包括公共英語課程所涉及到的相關知識指標，如高職院校學生的口語表達能力以及書面表達能力等。以量化的數據進行評價，或者是以各種手段進行測評，能夠更加具體全面了解學生在高職英語課程中的掌握水平，并且對于學生存在的問題進行分析，有助于提升高職院校公共英語課程的教學質量。

從上述的三個層面可以看出，高職院校的公共英語課程在教學質量上的綜合評價體系，尤其是基于診斷和改進的角度上進行優化，必須是能夠全面了解到高職院校公共英語課程教學過程中所存在的問題，特別是這些問題存在的層面，都需要通過更加細化的方式進行剖析。基于這一層面的問題，高職院校的公共英語課程所構建的質量評價體系，必須是包含診斷和改進兩個層面，也就是能夠診斷分析所存在問題，并且根據所存在問題進行解決，這也是高職公共英語課程可持續發展的重要基石。

三、結語

高職院校公共英語課程的教學質量評價標準體系的構建，要基于診斷和改進角度上進行全面的推進和優化，尤其是要根據每一所高職院校公共英語課程教學的實際狀況，有針對性優化教學過程中所存在的評價標準不清晰的問題，通過教學過程的監督以及教學成果的驗收等，全面評估當前高職院校公共英語課程教學的問題，并且針對問題進行量化分析等，也能夠促進高職公共英語課程教學質量不斷提升，為學生全面掌握英語知識夯實基礎。