文/王祿生
我國(guó)是世界范圍內(nèi)情感計(jì)算技術(shù)最為主要的研發(fā)與應(yīng)用國(guó)之一。人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等前置感知智能技術(shù)的大面積應(yīng)用為情感計(jì)算技術(shù)在近年來的迅速發(fā)展鋪平了道路。相較于豐富的實(shí)踐,我國(guó)法律界對(duì)于這一技術(shù)的關(guān)注尚不充分,因此有必要對(duì)其技術(shù)邏輯、實(shí)踐應(yīng)用、現(xiàn)實(shí)困境和法律規(guī)制等重要方面展開專門的探討。
情感計(jì)算(affective computing)意指“與情緒或其他情感現(xiàn)象有關(guān)的、產(chǎn)生于或有意影響情緒或其他情感現(xiàn)象的計(jì)算”。從語(yǔ)詞原意來看,“情感”(affect)包括“情緒”(emotion)和“心情”(mood)兩個(gè)部分,前者主要是短期的,可以通過表情來體現(xiàn),如憤怒、悲傷、愉悅;后者則具有一定的延續(xù)性,比如好心情、壞心情。所以“情感計(jì)算”實(shí)際上是一個(gè)寬泛的概念,它包括任何與個(gè)人情緒、心情狀態(tài)相關(guān)的計(jì)算機(jī)程序,“情緒識(shí)別”是“情感計(jì)算”的有機(jī)組成部分。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,情感計(jì)算日益與AI結(jié)合。典型的比如“AI+情緒識(shí)別技術(shù)”之后形成的“情緒識(shí)別智能技術(shù)”。該技術(shù)利用人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等“遠(yuǎn)程生物特征識(shí)別系統(tǒng)”(remote biometric identification system)提取表情、語(yǔ)音、步態(tài)、姿勢(shì)等各類生物特征(biometric data)信息,從而識(shí)別對(duì)象的情緒狀態(tài)。本文正是在人工智能的視域下探討情感計(jì)算技術(shù),意指感知、識(shí)別、模擬、影響人類情感狀態(tài)的各類智能技術(shù)的統(tǒng)稱。
情感計(jì)算的技術(shù)邏輯大致可以分為感知(sensing)、識(shí)別(recognition)、模擬(simulation)、影響(influence)四個(gè)環(huán)節(jié)。具體而言,情感計(jì)算的第一步是通過各類傳感器(sensor)實(shí)現(xiàn)對(duì)自然人各類生物信息的“感知”,這種感知可以通過非接觸式的遠(yuǎn)程識(shí)別的方式來實(shí)現(xiàn),也可以通過接觸式的傳感器來實(shí)現(xiàn)。……