基于ERP的企業管理與應用分析

田嘉興

受到市場經濟制度日漸成熟的影響，面對著十分激烈的市場競爭形勢，增加了企業運營與發展的難度。為了獲得可持續發展的目的，從企業的角度而言，為了增強企業在市場中的競爭力，應該加大對ERP系統的運用力度，不但確保了企業產品生產的質量，提升了生產工作的效率，而且降低了管理的成本，有助于達到既定的企業管理工作的目標。本文通過闡述ERP系統相關情況，說明了企業管理中ERP系統的運用價值，同時編制出基于ERP系統下的企業管理和應用策略，進而帶給有關企業管理工作者有效的參考和幫助。

所謂ERP，主要針對的為企業資源的相關規劃，其中將先進的信息化技術作為支撐，形成全新的管理理念。企業管理人員通過合理應用ERP系統，能夠做出正確的決策，增強企業經營管理工作的成效。從目前企業發展的狀況來說，ERP系統在其中發揮出很大的作用，結合企業所制定的發展宗旨與工作任務，實現了針對相關資源的有效整合。合理運用ERP技術，能夠做好企業決策、運營計劃制定、成本管控以及風險控制等不同方面的工作，為企業未來的發展奠定良好的基礎。

一、ERP系統相關概述

從目前的情況而言，ERP系統的運用范圍十分廣闊，基于內涵的角度下，ERP系統屬于信息技術的類型，也可以看作一類管理理念。為此，在網絡信息技術方面，所謂ERP系統，主要針對的為融合了客戶機、服務器架構、通信技術以及數據庫技術等技術的一種成果，體現出該信息系統的合理性、先進性等優勢。基于管理理念之下，ERP包含了十分系統的技術和相關標準，本質上以MRPⅡ作為技術支撐，由此形成一種全新的企業管理理念。對于企業管理來說，實際經營的時候，涉及到組織、計劃、協調以及管控等方面，并且有效管控生產材料的采購、加工以及流通等不同的環節，并且有效整合物流、資金流、信息流及業務流等，有助于提升相關資源的利用率，使相應成本得以下降，幫助企業獲得更多的經濟收益。通過上述探究與分析之后，從中不難看出，通過對企業中的相關資源加以合理運用，有助于進一步增強企業的市場競爭力。所以，合理利用ERP系統，使企業進行運營和管理的過程當中，不斷增強企業針對不同環節工作的管理成效。

二、企業管理中ERP系統的運用價值說明

ERP是指企業資源計劃，ERP系統實現了網上交易、企業信息系統、供應鏈管理以及客戶關系管理等內容的全面集成，能夠推動企業形成系統化管理模式，借助信息技術實現了資源的合理配置和有效應用，不僅能夠促進企業運行效率和經濟效益的提升，而且還可以為企業決策提供全面支持，是企業決策的重要參考與依據，有助于保障企業決策的科學性。借助ERP系統，可以使企業業務流程更加規范，在ERP模式下，企業的整個業務流程則會被視為一個緊密聯系的供應鏈，同時將各個職能部門的業務處理作為子系統，如將生產運作以及市場營銷等均看做為單獨的子系統。在此基礎上，借助信息化技術與現代化的管理方式，對各方面資源進行整合，實現資源的不斷優化，提升資源利用率，同時降低企業的生產成本。與此同時，在ERP系統的支持下，能夠使企業的決策更具科學性，一方面生產成本降低，一方面決策科學性提升，進而能夠達到提升企業核心競爭力的目的。具體來講，ERP在企業管理中的運用價值主要體現在以下幾個方面：

（一）有利于確保企業經營工作的正常進行

對于企業的經營管理工作來說，通常包含了眾多不同的環節部分。基于不同機械制造企業的角度下，應該做好材料采購、生產產品的加工和維護保養等各項工作。然而，依然應用從前的管理方式，顯然難以達到生產和營銷的目的。所以，運用先進的ERP系統，有利于確保企業經營工作的正常進行。

（二）達到了社會發展的要求

面對日益進步的社會發展情況，促使不同類型的信息化技術得以產生，帶給企業的生產和管理工作等很大的影響。在此過程當中，企業無論是生產、營銷，還是交易等環節工作，均已經引入了信息化技術。為此，企業運用ERP系統，能夠提升整體的管理工作效率，并且達到了社會發展的要求，充分發揮出ERP系統在企業管理當中的作用。

（三）實現了對企業整個供應鏈的有效管理

供應鏈也可以將其看做是一個綜合網絡系統，主要由企業、客戶、供應商以及經銷商等共同組成，在這樣的綜合網絡系統中，企業的資源貫穿于網絡流動的全過程之中。基于ERP的企業管理，可以為企業的產、供、銷等活動提供有力支持，實現對供應鏈的全面管理，既能優化企業資源，也能使企業的產、供、銷等流程更加規范，有助于促進企業運營效率，同時提升企業的核心競爭力。由此可見，基于ERP的企業管理，符合企業在市場經濟環境下的發展需求，有助于企業的可持續發展。

（四）實現全過程管理與控制

完善的控制和計劃體系是ERP的主要特點和優勢之一，針對企業的各項經濟活動，借助ERP能夠實現事前、事中以及事后的全面管理與控制。例如針對企業經濟活動，可以借助ERP進行事前計劃。ERP可以將生產經營活動的各個環節以及相關內容都集中在計劃方案之中，極大的提升了信息流、物流和資金流的一致性，在此基礎上也促進了數據記錄的同步性。而在企業經濟活動的事中控制過程中，企業可以借助ERP掌握財務狀況，實施把握資金的流動以及與資金流動的相關業務情況等，因此可以實現對經濟活動的事中控制。針對企業經濟活動的事后控制，ERP也同樣發揮了十分重要的作用，借助ERP，能夠對已生成的信息進行分析，并將分析結果作為企業決策的依據和參考，進而實現事后控制。

（五）重組企業業務流程

基于ERP的企業管理，可以在系統各功能模塊中融入ERP管理理念，進而促進企業業務流程的重組。借助ERP，能夠通過信息化手段對企業的生產、財務、銷售、人力以及業務等方面的管理信息進行集成控制，最終打造成為完善的控制機制，該控制機制不僅實現的數據共享，而且還具有較強的一致性，因此這種控制機制的作用更加全面，能夠更好的滿足企業不同業務層面的需求。這是對傳統企業業務流程進一步完善，實現了企業業務流程的重組，促進了企業業務流程的規范性，對于推動企業生產運營效率具有十分重要的意義。

三、基于ERP系統下的企業管理和應用策略

（一）加大對射頻識別技術的運用力度

針對射頻識別技術來說，一般應用到企業運營產品流通與物流工作當中，屬于一種全新的技術。當商品進行流轉的過程中，可以借助此項技術，完成相關產品信息的讀取任務，并且依靠先進的信息化技術、網絡技術，將其傳遞至企業的不同業務部門當中，確保產品存放的位置是合適的，完成定位的任務，并準確打印出存在分銷商代號的標簽，將其運輸到分銷商的位置。與此同時，借助讀取器結合標簽修改貨物的具體狀態，及時了解廣大消費者的需要，并為有關企業管理部門供給相關產品的信息，規避了浪費現象的出現。

（二）科學應用ERP系統，增強對成本的管控效果

當企業進行運營和管理的過程中，應該科學應用ERP系統，增強對采購成本的管控效果。具體來說：第一，從有關供貨量的管控方面來說，運用ERP系統進行物料庫存控制的過程中，一般需要構建常規庫存、零用庫存以及不常用庫存等不同的系統。通過針對物料的性能、運用狀況加以比較，確定具體管理工作開展的思路與方向，與此同時，參考具體的訂貨量情況，借助先進的ERP系統，可以完成針對供貨量的分析任務，達到科學決策的效果，降低了采購的成本，縮減了實際的采購數量。第二，對于企業而言，將ERP系統運用到采購成本管控工作當中，不斷降低采購的價格，充分體現出ERP系統的計算性能優勢，當明確了供應商供應的供貨價格之后，可以使系統當中的價格保持固定不變，形成有關貨品固定的生產成本單價，不可以隨意對其改變，進行銷售下單的時候，受到相應訂貨量的改變，使采購的總額隨之產生變化。當整體的市場環境產生了變化以后，必須也改變相關采購商品的價格，由合作的雙方再次簽署相關協議，運用ERP系統進行資料的繪制。由此可見，經過上文的論述與分析之后，從中不難看出，科學應用ERP系統，增強對采購成本的管控效果可謂十分關鍵，具有很大的研究意義與實踐價值。

基于ERP的企業管理與應用，除了能夠實現對采購成本的有效管控之外，還可以對企業的生產成本以及其他方面的管理成本進行有效控制，可以幫助企業大幅度的減少費用支持，提升企業的整體經濟效益。例如，在企業的生產環節，企業可以借助ERP系統監督企業員工的工作效率，每日進行成本核算，在ERP系統的支持下，可以在很大程度上提升生產成本核算的精確度。另外，ERP系統還可以為企業的庫存管理提供有力支撐。在企業庫存管理環節，借助ERP系統能夠對企業的庫存實際數量與賬面數量進行對比審核，這樣一來，企業的庫存管理便省去了定期盤點流程，能夠幫助企業節省大量的人力成本。在此基礎上，應用ERP系統還能夠對每日企業消耗的材料進行準確的核算，幫助企業科學調整庫存結構，既能保障企業庫存能夠滿足生產運營需求，也能幫助企業降低倉儲成本，進而促進企業經濟效益的提升。

（三）注重合理利用ERP系統，實現數據的有效整合和共享

一直以來，企業進行管理的過程當中，以手工進行數據處理為主。開展數據信息的采集、處理、存儲以及共享的時候，此種模式顯然讓無法確保信息處理的速度與質量達到相關規定，難以完成信息共享的任務。并且，運用手工處理模式，通常采用人為審批相關數據信息，嚴重耽誤信息傳遞工作的正常進行，易于產生不必要的偏差現象。科學利用ERP系統，引入先進的數據庫技術、信息化技術等，可以實現企業數據的集成化控制，達到了共享相關數據信息的效果，不會再發生從前企業信息管理時的信息隔絕情況，完成信息的統一化管控，凸顯出有關數據信息的實時性優勢。在應用ERP系統運用過程中，可以利用集中化信息管控模式，有效整合企業的相關物資、資金以及業務等信息資源，與此同時，充分發揮出集成化管理方法的良好作用，有助于企業決策工作的順利開展。除此之外，將ERP 系統運用到企業的生產過程當中，需要管理好物料、工藝、工序以及日期等數據信息，保證對相關資源分配與利用的合理性。為此，注重合理利用ERP系統，實現數據的有效整合和共享顯得尤為必要，擁有很大的研究意義與實施價值。

（四）充分發揮出用戶界面系統的良好作用

企業進行管理工作的過程中，需要科學利用ERP系統，充分發揮出用戶界面系統的良好作用，帶給企業不同環節的落實工作者一定的參考和借鑒，規避在應用ERP系統的過程當中，受到有關人為因素的影響，造成解讀錯誤的現象發生，提高了企業運營和管理工作的效率。現階段，ERP系統的相關用戶界面的發展趨勢十分明顯，表現出日趨多媒體化、圖形化的特征，不但使用戶界面信息傳遞的質量得到了保障，而且確保了企業管理系統的穩定性。

（五）做好知識管理技術的應用工作

對于企業來說，進行運營和管理工作的時候，需要做好知識管理技術的應用工作，依靠ERP系統，體現出其知識管理的功能，便于企業管理人員可以實時查詢和掌握企業上、下游企業的有關信息資料，有助于進一步增強對相關知識的應用成效。與此同時，利用有關信息分析軟件，能夠科學分類與匯總相關數據庫內所存儲的數據信息，在企業決策制定與落實的過程中發揮出重要的參考作用。

（六）應用ERP推動企業營銷管理水平

在企業的營銷管理過程中，目前絕大多數企業都存在著重對市場預測重視程度不足的問題，在營銷管理過程中，往往只會將工作的重點放在產品銷售方面，不注重營銷戰略的部署，導致企業的營銷管理成效不佳。而借助ERP進行營銷管理，則可以更好的轉變這種狀況，基于ERP的營銷管理，則可以實現對營銷網絡的動態管控，在信息技術的支持下，企業可以廣泛收集與營銷業務相關的市場數據信息，如用戶滿意度、企業產品的市場份額等，通過對這些信息的收集與分析，能夠幫助企業制定更加科學合理的營銷策略，為企業營銷戰略的制定提供全面、準確的數據信息，確保營銷策略的科學性。與此同時，基于ERP的營銷管理，還能幫助企業與客戶之間構建更加和諧與緊密的關系。ERP系統能夠在企業的售后服務、客戶檔案管理、服務合同管理以及訂單追蹤等方面提供有力支持，使企業能夠為客戶提供更好的服務，提升客戶滿意度，并且進一步拉近企業與客戶之間的關系。

（七）應用ERP提升企業財務與人力資源管理水平

在企業的財務管理過程中，ERP能夠為資金管理提供有力支持，借助ERP系統，可以實現對資金在各個業務環節中的流動情況的監控，既能緩解財務人員的工作壓力，也能在很大程度上提升財務工作效率。財務人員通過財務子系統便可以完成成本核算、日常賬務處理以及會計信息審核等方面的工作，不僅能夠簡化財務工作流程，而且也能促進財務工作效率的提升。除此之外，借助ERP自身的特點和優勢，還可以幫助財務人員提升會計決策的效率與科學性，并且能夠進一步拓展會計核算的深度和廣度。

ERP在企業人力資源管理中的應用也十分廣廣泛，對于現代企業而言，人力資源管理的重要性更加凸顯，是影響企業核心競爭力和企業長遠發展的關鍵所在。ERP則能夠為企業人力資源管理提供有力的支持與幫助，管理人員可以通過ERP系統中的人力資源系統，并結合企業自身的發展需求，編制科學的人員結構方案，在此基礎上，再應用ERP系統對相關方案進行模擬運行，通過對比模擬運行效果選擇最佳方案。除此之外，ERP系統還可以結合不同企業崗位的員工，給出相應的培訓建議，制定培訓計劃。與此同時，在企業發生機構改組時，ERP系統也可以給出相關建議，保障企業機構改組的順利開展。

四、結語

綜上所述，企業在運營與發展的過程當中，加大對ERP系統的運用力度可謂十分關鍵，關乎到企業未來的長遠生存與發展情況。對于企業運營成本管控的角度來說，同樣可以發揮出很大的作用。面對日益激烈的市場競爭形勢，企業基于得到長遠發展的目的，應該重視不斷增強自身的市場競爭能力。科學應用ERP 系統，一方面，降低了企業的生產成本;另一方面，也確保了所生產產品的質量符合相關要求，使殘次產品的生產率得以下降，有利于生產工作得以順利進行，加快了企業運營改革與發展的速度。

（作者單位：陜西交通職業技術學院）