基于物聯網的電力營銷管理信息系統的構架設計

李慧穎

摘 要：隨著電力技術的飛速發展，電力營銷管理系統越來越承擔著電力企業的營銷的自動化工作從電力業務的受理，到電表等設備的管理，再到用戶用電量的記錄及電費的計算和收取等均與電力營銷管理系統密切相關。為了提高電力用戶企業的服務、管理水平，提高電力用戶企業的工作效率，符合現代電力市場經濟發展需求，就需要新型的電力營銷管理信息系統。

關鍵詞：物聯網;電力營銷管理;信息系統

引言

隨著售電市場的逐步放開，售電環節的競爭使供電企業面臨著更大的經營壓力，所以如何有效的提升營銷服務水平，并在市場競爭當中能夠更好的占據主動，鞏固自身的存量市場，擴展增量市場已成為供電企業需要解決的首要問題。物聯網技術是在繼計算機技術和互聯網技術之后，所全新興起的一項新型技術，其同時也是世界信息技術的全新革命。而物聯網技術可以在客觀世界當中實現物物相連，而目前在智能家電、車載應用、遠程醫療等相關行業當中都具有著十分廣泛的應用。物聯網技術在其他行業當中的應用也為其在電力行業應用奠定了堅實的基礎，并為供電企業提高自身的競爭力提出了全新的思路。

1電力營銷現狀

第一，由以往的“賣方市場”逐步向“買方市場”改變。在供電公司體制不斷深化改革的過程中，出現了由從前的“電力緊張”漸漸的變成了“電力過剩”;以往的“賣方市場”也轉變成了“買方市場”，所以供電公司之間的競爭激烈程度與日俱增。是否可以在競爭中得以生存與發展，更好的增強市場比重的因素雖然多，而在眾多因素中最為重要的則是提供良好的服務。

第二，客戶進一步提高看對電力服務的相關要求。對于我國領先行業而言，無論是在服務體驗上還是客戶培育上都得到了一定的創新，現階段社會用電的客戶對與服務體驗提出了更高的要求。當下大部分電力客戶所提出的需求主要有以下幾點：第一點是簡單化，也就是說電力公司提供的服務應該通俗易懂方便操作與理解;第二點是便捷化，客戶可以在較短的時間內尋找到服務端口，不再像以往大量的時間浪費在等待上;第三點則是“愉悅性”，實現服務過程以及處理結果的可視性;第四，必須尊重客戶的個人特點，制定出具有針對性的服務方案;第五，特殊人群需要使用特殊的處理方法，提供人性化的服務。

第三，電力商品的需求呈現多元化的發展趨勢。近些年的電力客戶對于電力商品提出的要求已經不只是留在單純的電力使用上，而是在基礎性需求的基礎實現電信息互動、智能家電管理以及資源合同管理等諸多方面。要想適應市場需求的改變，作為供電企業應從自身角度為著眼點，通過先進的技術與方法，加強電力商品質量，實現用電方案的進一步優化，從而做好公司的增值服務工作，以此來滿足不斷變化的客戶要求。

2基于物聯網的電力營銷管理信息系統的構架設計

2.1J2EE平臺

在本文的電力營銷管理系統架構設計中，其開發平臺為基于J2EE體系的結構平臺，在該平臺中，其構建思路為將SSH框架下的B/S模式作為系統數據的運行架構，其基于JSP技術實現，采用的開發語言為Java語言。在J2EE平臺中，J2EE是利用Java2平臺進行電力營銷管理信息系統的設計、部署以及管理等相關信息管理問題的架構結構體系。J2EE技術采用核心Java平臺或Java2平臺之標準版為基礎來解決問題。其包括企業信息系統層、商業邏輯層、Web層和客戶應用層，該平臺主要通過JSP技術來實施。JSP也稱為JavaServerPages，是SunMicrosysems公司基于Servblet基礎而實現的動態頁面技術標準而實施，在實施時，在Html文件中嵌入使用Java程序進行擴展，最大程度地簡化網頁的設計和修改。在應用程序中，還采用了Struts框架、Spring框架和Hibernate框架。其中Struts框架作為Javaweb應用程序的基礎框架而存在，在具體應用中，將其劃分為視圖（View）層、模型（Mode1）層和控制器（Controller）層。Spring框架作為輕量級的Java開發框架而存在，該框架能夠采用JavaBean組件來實施之前僅僅通過EJB來完成的功能。Hibernatei作為開源存在的對象關系映射框架而存在，在實施時，該框架對JDBC進行了輕量級的對象封裝，Java程序員/使用者在使用數據庫時，不用考慮復雜的SQL，使用場合范圍比較寬。

2.2通訊協議

在物聯網通訊中，通信網絡協議按照分層結構的概念形式來設計的。通信網絡模型分為應用層、數據鏈路層和物理層。物理層的主要作用是建立物理信道和傳輸比特流。在本文設計中，物理層采用ES0191芯片實施，通過芯片ES0191實現原始傳遞數據信號的調制、解調、擴頻和解擴。數據鏈路層能夠實現加強物理層數據傳輸原始比特，使該層的數據對上一層的數據表現為無誤的鏈線路。應用層實現定義每個不同節點并分配地址，對物聯網設備采集到的原始底層數據進行處理和計算。基于上述描述，在設計物聯網通訊協議時，采用載波偵聽多址接入（CSMA Carrier Sense Multiple Access）技術來實現共享信道的多址通信，在本文設計中，采用CS-MA/CA通訊協議，CSMA/CA通訊協議能夠采用RTS-CTS握手機制，有效地避免隱藏節點等技術問題，避免沖突檢測程序。下面對數據的發送和和接收分別進行介紹。在數據發送時，在通訊信道上檢測是否存在數據傳輸，如果信道占用，則在退避窗口進行數據判斷，判斷退避窗口是否達到了數據占用的最大值，如果退避窗口尚未達到數據通訊的最大值，則進行退避，退避數分鐘后，則重新檢測通訊信道。如果退避窗口通訊數據達到了最大值，則將退避指數重置，將其清理為0后再進行退避。如果數據通訊信道閑置，則重新發送數據，等到接收到ACK幀，如果在規定時間內并沒有接收到ACK數據幀，表明通訊數據并沒有發送成功，數據通訊需要重新上傳，在數據重新上傳時，則應首先檢測重新上傳次數是否已經溢出，如果已經溢出，則選擇重新發送報警幀，則該條數據通訊出現故障。如果重新上傳的次數并未溢出，則需要繼續檢測數據通訊信道，當數據通訊信道顯示空閑后，則重新發送該數據幀。若接收到ACK確認數據幀，則表明數據已成功發送，本次數據通訊成功。但采用物聯網數據通訊接收數據時，首先判斷數據接收目的地址與本節點數據通訊地址是否相同，如果二者不同，則等待一段時間以接收數據。如果二者相同，則判斷是否接收到通訊數據幀的幀頭、幀尾，并驗證CRC校驗是否正確，如果校驗不正確，則丟棄所接收到的數據幀，等待接收下一段CRC校驗。如果校驗正確，則重新發送ACK確認幀，則認為本次物聯網數據通訊接收完成。

結語

在物聯網技術日益迅速發展的今天，物聯網技術能夠通過物聯網設備、并按約定的協議，將不同物體與網絡相連接，物體通過網絡通訊協議傳播媒介來實現各種信息交換和通信，以實現物聯網智能化識別、定位、跟蹤、監管等功能。

參考文獻

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