“外鏈屏蔽”應當解除

史奉楚

近日，工業和信息化部信息通信管理局組織召開了一場“屏蔽網址鏈接問題行政指導會”，參會企業包括阿里巴巴、騰訊、字節跳動、百度等知名互聯網企業。

近幾年，屏蔽網址鏈接問題頗受消費者詬病。

日常生活中，人們在使用互聯網時，經常會發現一個較為奇怪的現象。如好友間通過某社交聊天軟件分享某個電商平臺的商品鏈接時，會被聊天軟件以違規為由屏蔽，只得通過“口令”等方式予以分享。但是，如果是與該聊天軟件所屬企業具有合作關系的電商平臺的商品鏈接，則不存在屏蔽的情況。不明就里的人還天真地認為是自己發送的鏈接存在違規情形，其實這是互聯網企業人為設置門檻、限制競爭的一貫做法。

這些做法雖然暫時維護了某個互聯網企業的一己私利，實則不利于整個互聯網生態的健康發展，無利于優化競爭秩序。從法律上講，這種做法已經涉嫌壟斷和不正當競爭。根據常識和法律，只要人們發送的聊天內容不存在違法違規情形，聊天軟件就應及時傳遞信息，而非有選擇地予以屏蔽或禁止發送。合法平臺的商品信息顯然不屬于違規信息，任何聊天軟件沒有理由予以屏蔽該信息或商品網址。這是維護人們通信自由的應有之義，也是踐行互聯網互聯互通原則的應有之義。

在這次行政指導會議上，工信部提出，有關即時通信軟件的合規標準，以9月17日為限，要求各平臺必須按標準解除屏蔽。9月13日，工業和信息化部新聞發言人、信息通信管理局局長趙志國表示，網址屏蔽是重點整治的問題之一。保障合法的網址正常訪問，是互聯網發展的基本要求，無正當理由進行限制，嚴重影響了用戶的體驗，損害了用戶的權益，擾亂了市場秩序。用戶反映強烈，投訴也比較多。

其實，早在2021年7月，工信部就啟動了為期半年的互聯網行業專項整治行動，主要聚焦擾亂市場秩序，侵害用戶權益、威脅數據安全、違反資源和資質管理規定的四個方面、八類問題進行集中整治。治理中關注的一個重點就是屏蔽網址鏈接，也是這次重點整治的問題之一。

現代人的生活已然離不開互聯網，但如果每一家互聯網企業都各自為政，將自家構建的平臺當作自留地而屏蔽其他互聯網企業的話，人們就無法暢行于互聯網社會。互聯網企業人為割裂互聯網社會的行為，已經阻礙了互聯網的健康和長遠發展。

監管部門有必要作出強力干預，要求各互聯網企業解除相互間的屏蔽，讓互聯網更好地服務于人們的日常工作和生活。

令人欣慰的是，工信部的會議盡管才剛剛召開，相關效果已經開始顯現。近日，有網友稱，通過QQ已經可以直接打開淘寶和抖音的鏈接，不再需要通過口令進行App復制打開，但也仍有些通信工具依未解除“外鏈屏蔽”。