城市意象理論在旅游領域中的應用探析

陶芳芳 李 智

四川旅游學院希爾頓酒店管理學院，四川成都 610100

引言

城市意象最早由美國學者凱文·林奇提出，他的著作《城市意象》緊緊圍繞城市是可讀的、可意象的這一觀點徐徐展開，詳細論述著道路、邊界、區域、節點、標志物五個意象要素如何影響城市居民對所居住城市空間的認知[1]。凱文·林奇的城市意象概念為后來的學者提供了研究的內容與方向，在之后的50多年里，城市意象理論相關研究不斷發展，通過對已有學術成果的梳理發現，城市意象研究主要集中在對城市特色、城市規劃、城市意象要素、旅游等的研究。

一 探索地方特色的城市意象研究

劉怡等（2002）基于對現代城市建設趨于缺乏個性的擔憂，提出了城市意象形態這一概念，希望在從城市形態的各個要素中，提取其中有利于建設個性化城市的元素，塑造城市整體形象特征[2]。沈益人（2004）觀察到我國很多城市在現代化中正逐漸失去自己的特色，鋼筋混凝土架構下的每個城市，它們的整體外部形象雷同。處于這樣的現狀下，城市旅游發展難以吸引游客。對此，沈益人提出從城市意象的角度出發，運用相關理論的研究內容重塑城市特色[3]。楊宇振（2011）從認知地圖和近代文學兩個層面解讀了重慶市的城市意象，發現城市意象會隨著歷史的演進發生轉變，城市規劃也會隨之變化[4]。劉勇等（2012）在他們的研究中主要分析了城市意象和城市特色之間的關系，認為城市意象是城市特色向外彰顯的一種重要方式，進而將構成城市意象五個要素擴展至宏觀、中觀和微觀層面進行城市特色的塑造研究[5]。郭紅秀（2013）針對開封市旅游形象現狀，融合旅游學、市場學、廣告學、藝術設計等學科知識，以宋文化資源為基礎，用圖形化的設計方法構建開封城市旅游形象[6]。陳春宇等（2017）以敦煌為例，將城市意象、空間生產理論與城市特色聯系起來，提出可以從意象空間中選取典型空間作為特色空間[7]。趙羅（2019）通過實證分析，研究呼和浩特城市意象，總結出少數民族文化意象、旅游服務意象對游客的行為意向產生影響[8]。

二 運用城市意象理論評估城市規劃和設計的研究

肖先超（2001）指出城市意象在城市規劃建設當中也有很重要的作用，他結合城市意象的涵義和構成要素，展開了與城市規劃相關聯的思考，并提到在城市規劃中應如何發揮城市意象的作用[9]。馬雪蓮（2002）在她的碩士畢業論文中以城市意象作為全篇論文的理論基礎，并對城市意象的構成系統做了延展，認為城市意象除了有物質的，還有文化上的。作者對城市意象的構成系統和城市形象的構成系統兩相比較后發現，城市意象與城市形象之間存在著一一對應的關系，因此提出城市意象應作為城市形象設計的一個重要影響因素納入考慮范圍[10]。王星（2013）認為地標有助于建立具有“記憶點”的城市形象，剖析了地標與城市意象構成要素的關系[11]。李義（2018）基于云南河口縣在全省政策背景下面臨的挑戰，提出從城市意象的角度規劃河口縣的老城區風貌，保護老城區的傳統文化和特色，抓住國家“一帶一路”的機遇，促進整個城市的發展[12]。

三 城市意象在公共空間設計中的作用研究

周袆旻等（2010）提出公共空間是城市居民重要的活動場所，它的品質會影響人們對一個城市的感性認知與評價。作者運用城市意象研究城市公共空間，通過對城市意象結構中的五個關鍵要素的分析，探討了城市意象在城市公共空間營造中發揮的作用[13]。陳靜（2013）認為良好的校園空間設計不僅便于師生的日常生活，而且對師生間的交流也有助益。作者以昆明三個高校的校園空間為研究對象，引入城市意象和空間句法兩個理論，運用問卷調查、認知地圖、軸線圖示三個步驟，意在了解校園空間設計存在的問題，并提出相應的調整策略，為營造出更好地校園環境提供依據[14]。瞿新忠（2020）認為隨著新媒體的蓬勃發展，城市意象所包含的范圍更加廣泛，既有道路、邊界、區域、節點、標志物等物質性的城市象征符號，也有其他非物質性的城市象征符號，其中公共空間中的新媒體裝置藝術的作品就是對城市意象進行創新性重構和轉化的呈現[15]。

四 城市意象與新媒介關系的研究

隨著新興媒介的產生，新聞傳播學科領域內部分學者開始探討城市意象和新媒介的關系。吳瑋等（2019）選擇在抖音走紅的城市——重慶為樣本，在分析了媒介作用于道路、邊界等的變化之外，還強調媒介帶來的“城市文化、城市風格等深入城市意義的改變”，認為現存的網絡媒體讓城市居民對城市意象有了新的認識[16]。毛萬熙（2020）進一步論證了新媒介在形塑城市意象中發揮的作用，“在理想狀態下，媒介空間可幫助個體加入城市意象的形成過程，協調城市意象的生成，促進媒介使用者對城市的認知、對市民身份的認同……”[17]。

五 旅游領域的城市意象相關研究

大眾旅游對于旅游目的地形象的關注，也為城市意象理論拓展了研究領域。吳必虎等（2019）在對旅游解說系統的研究中指出城市解說系統能夠幫助旅游者解讀旅游目的地意象，以此發揮旅游目的地包括教育、服務等多種功能[18]。李瑞（2004）在其研究中將城市意象與城市旅游相結合提出城市旅游意象這一概念，它指的是旅游者對旅游目的地要素的感知與評價。通過對城市旅游意象要素的分析，在城市規劃和空間設計中加以運用，能夠使游客形成鮮明的城市旅游意象，進而塑造良好的城市旅游形象，吸引游客重游、再游，提高旅游目的地知名度[19]。

六 結語

隨著城市經濟發展，城市的功能越來越齊全，城市意象研究內容更加多元。從現有研究來看，城市意象理論正逐漸由城市空間結構研究轉向對城市文化、城市特色研究，由城市學、建筑學領域推向傳播學、旅游學等領域，其中在旅游學領域，城市意象和旅游形象相關的研究日漸豐富。