張金花 殷廣強
山東齊都藥業有限公司 山東臨淄 255400
在最近幾年里,社會的經濟體制在發生著變化,在一定程度上給各行各業帶來了市場壓力。特別是在醫藥行業中,醫藥行業也在不斷改革,對于藥物的制造以及藥品的銷售推廣上都在不斷地創新,所以要相對規范企業的管理制度。為了更好地推廣和擴大藥品的銷售模式,作為制造藥品的企業,就要提高企業藥品的質量和效果,加強在同行之間的競爭力,加大用戶的體驗,才能更好的推廣藥品的銷售,實現藥品的可持續發展。
醫藥行業的發展在進一步的提高,但是因為中國的人口多,相對應的在市場上的需求量就會很大,可以說,中國在醫藥方面還有很大的發展空間。但是,相對于西方的醫藥市場而言,中國的醫藥市場還需要進一步的提高,在未來,國外的醫藥產品將會大批量的涌入中國的市場。
我國在持續發展,各項醫療制度改革正在實施,各項醫療的保障制度正在逐漸完善,這也為我國醫學的發展提供了巨大的動力[1]。但是,現在的人口老齡化在問題比較嚴重,對醫藥的需求將會加大,促進了制藥行業的發展。
從我國醫藥產業的現狀來看,藥品銷售觀念落后是一個普遍存在的問題。藥品的銷售和經營是相對獨立的。因此,必須保證食品藥品監督管理局對藥品實行統一管理,藥店購買藥品需要經過上級的同意,對于藥品的進出口渠道與使用上進行了嚴格的把控,對藥品的銷售數量進行記錄,明確藥品的出入方向。由于藥品的流通比較分散,所以國家對藥品的信息進行了統一的管理。推動醫藥行業的發展,在一定程度上提醒了制藥企業對分銷集中問題的重視,適當的加大藥品分銷的集中度。
我國的醫療機制改革的時間不長,還需要進一步的完善,落實醫療相關的制度[2]。但是還有一些制藥企業沒有認識到藥品的銷售推廣模式在市場上的重要性,仍然堅持傳統的市場推銷與企業經營管理。與此同時,部分制藥企業在一定程度上不能滿足消費者的需求,但是他們對人員的服務態度良好,在藥品的行業中沒有競爭的能力。還有一部分的醫藥行業沒有完整的企業管理制度,缺乏對醫藥的管理,對營銷渠道的合作意識不強,導致傳統的營銷模式成了醫藥企業發展的障礙。
目前,一些制藥企業生產的藥品沒有銷售終端,這使得先進的醫藥產品不適應市場需求。一般來說,絕大多數中國制藥公司沒有足夠的規模進口大規模的設備,這對藥品的生產與質量上沒有保障[3]。同時,一些小型低水平的制藥企業的生產工藝無法獲得認證,也無法獲得藥品訂單,對藥品的生產有一定的影響。
對醫藥企業而言,藥品的零售終端對銷售渠道非常重要。社會的發展以及市場的需求并沒有帶動零售終端的發展,中小型醫藥企業堅持傳統的銷售模式,忽視了網絡和電話銷售的重要性。此外,相關制藥企業還需要了解藥品的生產、集中配送以及采購之間的關系,充分考慮到藥品制造廠與企業銷售之間的距離,兩者之間保持良好的溝通,以便在日后的藥品需求上得到滿足,但也不能使藥品的庫存量過多,在時間上就會影響藥品的質量,同時也會加大企業的成本。
科學合理的藥品定價方案對制藥企業來說,影響著制藥行業的發展。自中國加入世界貿易組織后,一些進口藥品的關稅不斷下調,但進口藥品的價格卻沒有下調[4]。因此,在藥品價格戰中,要全面考慮到影響醫藥企業的因素,制定合理的定價策略,以獲得競爭優勢。
適當的組織企業進行學術宣傳活動,做好藥品的宣傳,提高藥品的銷售量。在制藥的推廣銷售中,醫藥企業可以通過聘請專業的銷售人員,定期組織他們參加醫藥行業的研討會,與企業員工進行醫學技術交流,進一步改善企業的推廣銷售模式。
企業在宣傳和銷售之前,要對市場進行一定的調查,了解消費者的心理需求,依據消費者的需求有效的開展藥品的宣傳和銷售,可以介紹藥品的優勢和相關的基礎知識,減輕消費者的顧慮,在心靈上得到安定。
計算機技術的發展,也在積極改變營銷模式,一些醫藥企業利用網絡技術建立營銷網站進行網上銷售[5]。這種營銷模式比傳統的營銷模式更方便,通過網絡技術,制藥企業可以在制藥以及營銷方面大大節省了成本,詳細了解消費者的需求對癥下藥,以便提供更好的服務。
企業能快速的發展離不開優秀的營銷團隊,所以,制藥企業要加大對專業人員的招聘力度,組建一支優秀的營銷團隊,定期對醫藥進行研究,互相學習,提升員工的專業知識,更好的服務于消費者。
隨著制藥企業對藥品銷售的推廣或其他新的業務模式的出現,制藥企業要及時改變傳統觀念的營銷模式,創新出適應消費者的銷售模式,消除患者對藥品安全的擔憂。推進社會醫藥行業的發展,規范市場的營銷模式,進一步提升企業的經濟效益。