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財務共享服務中心是以信息技術為依托,將不同地域的會計業務集中起來進行報銷處理,實現多元化的數據采集模式,規范流程、統一標準,為企業降本增效提供財務專業化服務。財務共享服務中心的建立改變了財務組織形式的架構,重塑了工作流程,財務人員當下面臨著轉型抉擇,特別是共享模式下的財務人員的轉型需求更為迫切。因此,分析財務共享服務中心建立過程中財務人員職能的轉型問題對企業和財務人員都具有重大的意義。
傳統財務部門的人員結構中,核算會計占比較高。經統計,半數以上的財務人員從事財務核算以及相關工作,僅有不到半數的財務人員從事財務管理型工作,大部分財務人員只需要懂財務會計知識和基礎的財務分析技能就可以勝任相關工作。但是,財務共享服務中心顛覆了以往的財務工作流程。一方面,財務工作流程、工作標準的改變,使財務人員除了基本的財務知識外,需要更多的綜合素養來適應環境變化。另一方面,在共享服務中心的模式下企業也迫切需要建立一支新型的財務人員隊伍,加速推進企業的高效發展。以上兩方面的合力促進了財務人員職能的重新劃分。
財務共享服務中心模式下,工作流程徹底改變,促使財務職能發生重分類。具體的職能劃分我們可以借鑒海爾集團的經驗,將財務共享服務下的財務人員重分類為戰略型財務人員、業務型財務人員、共享型財務人員三大類。其中,戰略型財務人員綜合素質高,主要負責財務管理決策類的工作,屬于財務管理領域中地位較高的人才;業務財務型財務人員,即擁有財務專業素養,又熟悉業務,能夠提升會計服務的質量,有效促進業財融合。例如,任正非認為華為內部的財務審批流程太復雜,財務人員經常性設阻力等。對于一線人員,找不到流程入口、不了解流程的要求和操作規范,流程規范復雜難懂等一系列問題,造成了業務財務之間的壁壘,明確了這一點,就使得財務人員轉型為業務財務人員提供了有力支撐。熟悉業務的高素質財務人員會更多的考慮到業務人員的操作流程及關鍵點,能夠更加準確找到問題點,便于化解財務、業務部門間問題,這種疏導矛盾的作用在企業中具有非常高的管理價值,勢必會對企業長遠發展做出貢獻。共享財務型財務人員是具備財務、計算機等基礎專業知識的財務人員,能夠適應標準化、流程化程度高的基礎核算工作,屬于基礎的財務核算工作。借鑒海爾集團的先進經驗,可以斷定共享財務模式下財務人員的轉型勢在必行。
共享模式下,企業應為財務人員的轉型提供良好的平臺,具體有以下幾點建議:
(1)企業應提高思想認識,重視財務人員管理。隨著經濟形勢的發展,會計制度與稅務制度的不斷更新,企業對財務管理的依賴程度越來越高。例如,在財務共享服務中心背景下,財務數據通過財務人員的分析,可以為企業決策者提供強有力的財務支持,促進企業效益最大化。因此,企業管理層應該從思想上認識到企業擁有財務思維的重要性,樹立財務管理理念。
(2)企業應健全人事管理制度,為財務人員順利轉型提供保障。企業應結合企業財務工作的轉型調整財務工作的崗位設置,制定具有實操性的考核標準與考核指標,完善績效考核體系。企業應積極優化人才結構,劃分財務人員需求層次,以充實財務人員隊伍。企業應完善財務人員的教育培養體系,制定規范化的人才培養制度,并形成長效機制;針對財務人員的轉型,根據業務財務人員、專業財務人員、共享財務人員的知識結構、工作內容、管理手段與職業道德等有針對性的培養規劃,結合薪酬激勵機制,著力培養領軍人才,充實中堅力量,調動基礎財務人員的工作積極性,以形成公平、協調的共享財務管理環境,促進財務人員成長,同時激發財務人員主動轉型的動力。
(3)企業應加大在計算機軟硬件方面的投入,建設與企業發展實際相契合的財務共享平臺,在平臺上實現憑證自動生成、銀企直連、動態預算管理、資產全周期管理等,營造信息化、業財管控一體化的新環境。隨著共享服務中心的運行,總結經驗,利用財務管理工具對企業的運行情況進行數據化分析、降低人工作業失誤率、提高對業務分析能力;在大數據的環境里推動財務人員多重身份的轉變,打造專業財務團隊,協調上下溝通,提高對業財融合平臺信息的分析與利用能力,進而促進企業財務管理與業務管理升級。
企業財務人員實現自我轉型:
共享模式下,企業財務人員應明確自身定位,加強職業素質培養,以實現自我轉型。在自我提升過程中,應注重以下幾個方面:①提升財務人員自身專業素養,培養良好的職業思維,不斷增強對數據的深度分析能力、對風險的預估能力,體現出財務人員特有的財務思維優勢。②提升財務人員自身綜合服務能力。綜合服務能力就是擁有復合的知識結構,能夠為企業決策層、管理層、及各基層單位提供服務的能力。包括高效的溝通能力、合作共事的能力、嚴謹細致的態度以及戰略上的大局觀等,成為全方位的復合型人才。③提升財務人員自身與時俱進和隨機應變的能力。由于社會發展速度不斷加快,會計準則也同步快速更新,財務人員可以通過轉變觀念,將重心由核算型會計轉向管理型會計,更新知識結構,拓展知識儲備來順應當代會計發展趨勢,實現自我價值的不斷增值,避免在信息化浪潮中被淘汰。
總而言之,財務共享服務中心的建立對企業和財務人員既提出了新的要求又帶來了新的機遇,一方面,企業要得到一支強有力的財務隊伍,就需要通過各種有效途徑為財務人員提供良好的平臺,并通過制度建設打通財務人員的晉升渠道,使企業能夠培養并留住人才。另一方面,財務人員應該認識到自我轉型的重要性和緊迫性,準確把握當今會計發展趨勢,提升自身綜合素養,重塑財務職能,向復合型人才邁進。