孟旭東
連云港杜鐘新奧神氨綸有限公司 江蘇連云港 222000
文化應該是一個非常廣泛的概念,國內、國外各個學科的有成之士都試圖從各自學科來界定文化的概念。但是,迄今為止都沒有一個獲得公認的、令人滿意的定義。本人在此無意也決無能力去定義或者解釋什么是是文化。雖然文化是多元的,它包括一個國家、一個民族、一個地方的歷史、地理、風土人情、傳統習俗、行為方式、文學藝術等等。我所理解的文化歸根結底所表現出來的是一種生活習慣、一種行為方式、大多數人能夠愿意自覺遵照執行的行為規則。如果有人違反了這個規則,就會引起公憤招致大眾的譴責,其實這應該也是文件所呈現出的力量。
什么是文化的力量?我的理解很簡單也很淺顯。中華民族綿延幾千年,中華傳統文化扎根滲透在我們老百姓每一個人的血液中,凝聚到一點,就是“家”的文化,“忠”“孝”思想深入骨髓,不忠不孝不愛家的人就是我們普通老百姓所唾棄的人,是老百姓眼中的異類,是會遭受千夫所指,是我們這樣的社會環境所不能容忍的,這就是文化的力量!中華民族能夠上下五千年,難道不是得益于我們從未間斷的中華文化?在我們現實生活中,那些傷風敗俗,齷蹉可恥之人,法律可能無法制裁但是老百姓心中的道德杠桿會讓他永遠抬不起頭來,這就是文化的力量!文化一旦變成了大多數的人的行為習慣,他所呈現出的力量就是無堅不催的。
共產黨人星星之火可以燎原,憑的是什么?憑的是文化的力量。用馬列主義救中國已經成為李大釗、惲代英、瞿秋白等革命先驅心中堅不可推的信念。這種信念已經融化在他們生活中,成為了他們習慣行為的目標和準則,為此,九死而不悔。后來的繼承者們秉承著為勞苦大眾求解放的理想,秉承著“三大紀律、八項注意”這一優良傳統,以小到大、以弱勝強、浴血奮戰,百煉成鋼最終取得革命的勝利,這其中難道不是文化的力量嗎?
文化沒有高下,卻有優劣之分,我想作為企業就是要創造和培育好的積極向上的能夠凝聚人心,并最終能夠促進企業健康長久發展的文化,企業能夠長久決不僅僅靠的是硬邦邦的規章制度,更多的應該是充滿人文懷的、充滿內在活力的企業精神和有自己鮮明特色的企業文化。
我們氨綸公司是一個有著20 幾年的歷史,并曾一度創造輝煌業績的知名企業。我們經過了從國有到合資再到國有這樣的曲折行程,那么,我們企業文化的發展歷程是怎樣的?目前的企業文化現狀是怎樣的?我們又需要怎樣的企業文化呢?
氨綸公司于1992年投產,在上個世紀90年代是國有控股企業。那個時候,企業文化在國內是新鮮的東西,氨綸公司也沒有進行有意識的系統的企業文化的建設,但是那時因為是初創企業,市場環境好,效益好,所以員工對公司的認同度高,干勁足,所有力量是形成合力的。公司上下形成了人人自覺而努力工作的局面,反之,則不能被認可,人與人之間是真心相助的,應該說企業有“家”的感覺,現在想來也還有些許溫暖的感覺。那時候的企業文化雖然是不自覺的,不成體系,但是有自身的特點。
2001 年3 月我們與美國杜邦合資成功,引進了美國企業文化,包括后來的INVISTA,文化理念基本都是大同小異,他們強調安全、健康、環保(SHE),強調合規性,強調員工的道德操守,強調團隊作用,強調尊重個性,這些理念或者說是核心價值觀無疑是正確和先進的。合資后,公司很快建立一套完整的系統的企業內部控制流程,公司內部實現了工作流程化,企業管理水平進入了一個新的層次。但是,也從這時候開始,員工的思想變得茫然了,企業的凝聚力逐步減弱,公司上下形成了這樣一種狀態:所有行為只要符合所謂的“合規”,至于對企業的效益、企業的發展有沒有利,等等是不去管的。說的極端一點,人人都對這個企業不負責任,都認為自己是打工者,只不過身份不同而已,特別是大股東、企業管理層,對企業缺乏應有的責任心,沒有長遠的戰略目標規劃,在企業盈利的時候沒有考慮企業的后續、長遠的發展,導致企業現在面臨的困境:設備嚴重落后,沒有及時更新升級、能耗遠遠高于同類企業,市場份額萎縮,競爭力下降。造成以上局面的原因,從文化建設這個角度看,最重要的是企業沒有長遠的清晰的發展規劃;不知道未來是什么;其次,股東方(也就是外方)所倡導的的理念沒有很好與我們當地的文化很好的融合,不能為大多數員工所接受,無法形成企業全體員工的共識,反而形成了認識上的混亂;三是企業沒有真正重視企業文化的建設,一些宣貫都是不深入的,也就是通常所說的企業文化沒有真正的落地。雖然公司制度很健全,流程很完備,只不過都是機械、被動的在執行。
氨綸公司創造過輝煌,但現在也面臨著現實的諸多無耐,面對目趨激勱的市場競爭壓力,沒有退路,只有找準自己的市場定位,發揮自身的品牌優勢,傳統優勢、品質優勢,確保立足當前,謀求更長遠地發展,在這艱難的時刻,企業文化工作不是要不要做的問題,而是應該作為企業應對市場變化,為了未來發展而自發形成的一種內在需求,所以我們在企業文化建設過程中,不應該過多地追求形式上的完備,要更多地去追求在員工中形成一種樸素的積極向上,正面的行為習慣,讓員工更多地并注細節,發掘每一分潛力,節約每一分能源,把企業當成自己的“家”。為此,我們應該從以下幾個方面著手。
公司層面要及時向員工傳達公司的情況,既要告訴員工公司所取得的變化和成績,也要把企業面臨的困難向員工說明,既要傳遞希望也要傳遞壓力,用更合理的激勵方式把壓力變成動力。要適時加強形勢任務教育,提振發展信心。以黨建工作凝心聚力,深入開展形勢任務教育,多渠道做好宣傳發動工作。將《形勢任務教育宣講提綱》印發到各支部,組織黨員職工學習。將學習內容通過網站、微信公眾號、宣傳展板等宣傳陣地進行現場展示。教育宣講階段,開展多種形式的宣講活動。通過召開公司形勢任務教育大會上領導班子集中講,會后采取班前早會、集中學習、車間生產管理會等形式,以各支部黨支部書記帶頭講,各黨小組組織員工分片講,確保學習教育全覆蓋。經驗交流階段,組織全員開展大討論。以“立足崗位爭貢獻”為主題,扎實開展大討論活動,及時總結鞏固學習成果。
曾經參觀過一個企業,他們提出要把員工和客戶一要對待,當時不理解,仔細一想還是非常有道理的。優秀的企業文化都把“人”放到了核心的位置,企業之間的競爭已經從傳統的資金、技術、機器、設備轉化為品牌、文化的競爭,而無形的“文化”的作用,就是要凝聚人氣,匯集力量,形成企業的合力。員工是能夠為企業帶來財富的人,是生產力,也是生產力中最為活躍的因素,很多企業并不能理解本位倒置,卻也是忽略了能夠促進生產力發展的“人”這一根本要素。我們氨綸公司這些年來就存在這樣嚴重的問題。人才急劇流失也是導致企業競爭力下降的一個重要原因。所以在這個問題上,我們要采取多種方式,探索新的模式,物質和非物質的需要,重點是探索和建立非物質的渠道,讓員工在企業中有作為有位置,得到尊重享受工作帶要的樂趣。
要發揮黨團工會的作用,讓每一個部門、每一個車間、每一個班組,把關心和愛護職工當作一項重要工作去做,決不能讓所謂“工作流程化”導致員工之間、管理者和員工之間的冷漠無情。
開展職工崗位技能比賽活動,通過這些活動的開展在公司內形成重視知識、重視技能的良好導向,通過技能與晉級、獎勵等掛鉤,促進員工自覺提高專業技能、主動學習的熱情,從而在全公司形成。
重視員工文化活動的開展,就為公司在一年內的文化娛樂體育活動進行策劃,基本上達到每月一項活動項目,如迎春聯歡會、乒乓球比賽、羽毛球比賽、籃球比賽、排球比賽、春游、秋游、參觀紅色革命勝地等,它既可以增強職工的素質,又可達到加強集體榮譽感、加深友誼、增加團結的目的。
(1)在公司局域網上,建立新產品論壇、科技論壇——刺激跨部門界限的新構想、新科技與發明的信息流通。
(2)成立公司技術公關小組——針對公司目前生產技術方面存在問題,進行試驗與分析,最終生產出客戶滿意的成品。共同支持內部創業精神與試驗新構想。
(3)設立新產品開發獎——通過市場部對目前國內氨綸市場的分析,對不同產品的定位,開發出適合不同用戶使用的產品,對參與新產品開發的員工給予一定的獎勵。
持續開展“樣板式黨支部”創建,著力提升黨建工作水平。一是以提升“創新力”為重點,做到一個支部一個特色。各黨支部努力創特色,建亮點,著力打造黨建品牌,積極探索提升黨建工作成效的新途徑、新載體和新方法。技術研發黨支部以“黨建促進科研”為宗旨,注重黨建工作同技術研發工作有機結合。積極開拓營銷渠道,積極與下游知名企業尋求合作,共同開發后道產品,利用抖音、淘寶等電商為平臺,輔以網紅代銷、現場直播等營銷手段,探索電商線上銷售新模式,開拓新的利潤增長點。生產部黨支部以“黨建護航生產”為引領,積極推進“5S”管理工作。針對各項管理要求,建立區域責任制和考核制,完善考核制度,使5S管理進一步常態化。優化組件區域管理,以現場物品整理、整頓基礎上,逐步實施目視化管理。車間環境、員工精神面貌煥然一新。生產二部黨支部以“生產攻堅、黨員爭先”為口號,解決企業在生產過程中遇到的各類質量問題。立足生產,成立工藝改善、產量提升“黨員攻堅小組”,今年持續調整產品結構,適應市場對疫情防控粗旦絲產品需要,以及通過維修快速響應、提高生產計劃性、壓實異常停位時間等措施減少停紡損失提高產量,為提升生產質量、降低成本提供了堅實的保障。管理服務黨支部以“三進三融”活動為抓手,凝心聚力、共謀發展正能量。組織精干管理人員組成“突擊隊”,分批次下車間,進班組。管理部門的黨員職工們充分發揮模范帶頭作用,服從一線指揮,積極融入班組,搶著干臟活累活,分擔車間員工工作壓力,做到了真學實干,展現了管理服務黨支部沖鋒在前,務實肯干的良好作風。
當前,公司所面臨的最大問題還是生存壓力,雖然近期市場回暖,但是對氨綸公司來講形勢仍然嚴峻,要想在目前氨綸市場暫穩腳跟,為以后發展打好基礎,我們還有很多的工作要做。企業文化建設要因地制宜,與公司運營相適應,重點應從基層起步,從實實在在、點點滴滴做起。
一是要形成有效的溝通,通過公司網絡、展板、會議等多種途徑把公司乃至集團公司的要求和做法傳遞到基層員工,既要把向好的市場信息告訴員工增強信心,也要實事求是地把面臨的壓力傳遞到每一位員工增強員工的責任心;二是要盡快形成行之有效的激勵機制,既要有物質刺激也要探索精神激勵的手段,大力弘揚正面的事和人;三是要盡快回顧、完善相關規章制度,要適當體現人性化的管理思想;四是要結合黨建及群團工作,關注員工思想狀況,開展人文關懷等。
在這同時要考慮公司長遠的發展規劃,企業文化建設一定要圍繞企業的戰略目標來開展。我們需要提煉出符合公司實際又能體現自身特點的理念,這其中包括企業愿景、企業使命、企業核心價值觀、發展理念、經營理念、管理理念、企業精神等等,然后通過體系化的運行使之落地,深入人心,真正讓企業文化的正能量顯現出來,為企業的長遠健康發展提供有力保障。