新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理面臨的變化及發(fā)展趨勢(shì)

劉雪英

唐山市豐潤(rùn)區(qū)交通運(yùn)輸局 河北唐山 064000

人力資源管理是企業(yè)管理多項(xiàng)管理職能中最核心的管理，從企業(yè)的生產(chǎn)管理、研發(fā)管理、銷(xiāo)售管理、物流管理、供應(yīng)商管理、客戶關(guān)系管理等等多個(gè)領(lǐng)域中來(lái)看，人力資源管理是企業(yè)管理中最重要的組成部分。人作為企業(yè)發(fā)展的最核心的資源，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是企業(yè)完成發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本保障。當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人力資源管理面臨全新的變化、無(wú)論從模式，思維上都要求與時(shí)代、與新形勢(shì)相適應(yīng)的人力資源管理工作，需要積極調(diào)整新方法，提高新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下人力資源管理的水平，是一個(gè)非常值得研究的課題[1]。

1 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的發(fā)展特點(diǎn)與變化

1.1 進(jìn)入深度關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

世界進(jìn)入一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，萬(wàn)物互聯(lián)。時(shí)代的組織方式和互動(dòng)方式也拉開(kāi)了變化的帷幕。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)全方為傳播時(shí)代，多媒體的應(yīng)用、平臺(tái)的使用，從App、抖音、快手、微博、貼吧。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，進(jìn)入了科技互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+”是時(shí)代熱議的話題，互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)=貝殼網(wǎng)、安居客；互聯(lián)網(wǎng)+商場(chǎng)=淘寶、拼多多、唯品會(huì)；互聯(lián)網(wǎng)+教育=在線教育，如學(xué)而思等，互聯(lián)網(wǎng)+心理=松果平臺(tái)；互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，并且出現(xiàn)在各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域中。

1.2 進(jìn)入共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下促使共享經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。所謂共享經(jīng)濟(jì)就是實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，是資源的使用權(quán)不同主體的分享，從汽車(chē)、房屋、知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、金融各個(gè)領(lǐng)域都可以分享，完成使命權(quán)的轉(zhuǎn)讓，完成閑置資源的優(yōu)化配置，分享平臺(tái)以現(xiàn)代技術(shù)平臺(tái)的搭建同時(shí)引進(jìn)供求者，以這樣的方式來(lái)把資源分享在平臺(tái)上，更高效、便捷、低廉的方式滿足供應(yīng)者和需求者雙方的需求。

1.3 是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

互聯(lián)網(wǎng)也可以說(shuō)是一種跨領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)。是內(nèi)容為王的文化創(chuàng)業(yè)時(shí)代，是一個(gè)IP簡(jiǎn)史，可以貫穿人類歷史、宗教、文化、科學(xué)，通過(guò)把互聯(lián)網(wǎng)作為一種媒介，傳播文化。在此種條件下，人力資源工作的內(nèi)容就賦予了新的內(nèi)容和意義。

1.4 是一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代

需要建立強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)信息系統(tǒng)，可以快速搜集、儲(chǔ)存、分析不同大容量、了解不同來(lái)源的數(shù)據(jù)信息，幫助組織科學(xué)決策。

2 人力資源的變化

2.1 管理理念的歷史演變

人力資源管理也是管理的一種，管理學(xué)之父是泰勒，在工廠中提出了按件計(jì)費(fèi)，也指出了管理是效率理念。而后梅奧和霍桑實(shí)驗(yàn)中，就提出了管理要充分考慮人，以人為中心，做到以人為本的人性化管理，另外馬斯洛需求理論也是人力資源管理的重要理念，如生存需求、安全需求、尊重需求、成就需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求，也包括如以客戶為中心，把客戶價(jià)值放在至上的位置，以客戶需求和不斷滿足客戶的體驗(yàn)感作為管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。同時(shí)，目前企業(yè)的管理工作人員開(kāi)始傾向80、90后，他們有新的理念、新的需求，新的成長(zhǎng)環(huán)境，在新的時(shí)代里要求管理發(fā)生相應(yīng)的變化。

2.2 企業(yè)管理商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進(jìn)了商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，比如可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)定制，私人定制，根據(jù)定制訂單去工廠中設(shè)計(jì)，放置平臺(tái)，平臺(tái)開(kāi)始銷(xiāo)售。目前國(guó)家的新興職業(yè)中，新增了互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái)、多種多媒體的運(yùn)用。人力資源管理在商業(yè)模式轉(zhuǎn)變中提出了更好的要求[2]。

2.3 人力資源內(nèi)容和形式的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的人力資源管理包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力等方面進(jìn)行量化考核，也在主要關(guān)注為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力上進(jìn)行考核。現(xiàn)代企業(yè)管理人力資源的管理通過(guò)數(shù)據(jù)化管理精確判斷員工創(chuàng)造的價(jià)值，通過(guò)大數(shù)據(jù)可以跟蹤員工工作情況、效率、質(zhì)量進(jìn)行整體評(píng)估，同時(shí)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)測(cè)試，測(cè)試人員的專業(yè)性測(cè)試、創(chuàng)新性、學(xué)習(xí)性、領(lǐng)導(dǎo)力、組織力、溝通力、目標(biāo)管理能力、資源整合能力、戰(zhàn)略方向能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等多方位考察，現(xiàn)代科技確保人力資源的可評(píng)估性、公平性、公開(kāi)性、客觀性。并且在決策中，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)決策的數(shù)據(jù)分析，確保決策的科學(xué)性，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)辦公、互聯(lián)網(wǎng)線上培訓(xùn)，這種企業(yè)運(yùn)用管理形式也發(fā)生了一些轉(zhuǎn)變。

3 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)

3.1 形成科學(xué)的決策系統(tǒng)

管理就是管理人、財(cái)、物，是一種資源的優(yōu)化和整合，也是一個(gè)以人為中心的管理過(guò)程。人力資源管理作為組織管理，設(shè)計(jì)到組織設(shè)計(jì)，新經(jīng)濟(jì)下，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織管理傾向于扁平化管理，便利的溝通平臺(tái)和渠道省掉集權(quán)化管理層架，避免了溝通中的信息不暢，信息不對(duì)稱等情況，使得溝通更加有效。第一時(shí)間掌握員工的想法、觀點(diǎn)、確保傳達(dá)精確，決策更加精準(zhǔn)。

3.2 形成數(shù)據(jù)化的管理系統(tǒng)

人力資源管理通過(guò)大數(shù)據(jù)科學(xué)進(jìn)行績(jī)效考核，是有效的依據(jù)，根據(jù)大數(shù)據(jù)建立獎(jiǎng)懲、晉升、培訓(xùn)，是薪酬管理的支撐。另外，大數(shù)據(jù)管理在未來(lái)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)決策的重要標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)決策，促進(jìn)企業(yè)的運(yùn)行。同時(shí)，建立數(shù)據(jù)化信息管理系統(tǒng)。比如員工檔案的數(shù)字化系統(tǒng)，掌握員工精準(zhǔn)信息，需求偏好測(cè)試、員工的基本信息，如血型、人格測(cè)試、霍蘭德職業(yè)能力測(cè)試、氣質(zhì)類型結(jié)果、性格色彩、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和渴望的企業(yè)文化和管理模式，期待的團(tuán)隊(duì)和薪資。對(duì)企業(yè)最初的認(rèn)識(shí)和建議，進(jìn)行大數(shù)據(jù)人員系統(tǒng)建設(shè)。

4 結(jié)語(yǔ)

人力資源管理在新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代下有著新的發(fā)展趨勢(shì)，針對(duì)當(dāng)前新時(shí)代下的特點(diǎn)，積極研究新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，從根本上提高新經(jīng)濟(jì)下人力資源管理科學(xué)化運(yùn)作體系，為企業(yè)的人力資源管理發(fā)展提出建設(shè)性的探索,希望對(duì)未來(lái)企業(yè)的發(fā)展提供有效的支持。