績效管理在事業單位人力資源管理中的作用探究

王文秀

德州市陵城區人社局 山東德州 253500

績效管理的水平高低直接影響著事業單位的發展。雖然事業單位也在實行績效管理，但在實踐的過程中依舊存在許多問題，如管理人員認識不到位、績效管理制度的不完善、激勵制度的不合理等問題，使得績效管理在事業單位的管理中沒有發揮重要的意義，因此，事業單位要實行合理的措施，解決管理中存在的問題，從而促進事業單位可持續發展。

1 績效管理的意義

事業單位績效管理是人力資源管理的核心，是一項系統的完整的工作，完善事業單位的績效管理體系有利于事業單位人員管理，對事業單位健康長效的發展有重要的意義。事業單位的績效管理一方面有助于人力資源的開發，為員工的薪酬、晉升、整體激勵等方面提供了有效的支持，同時也調動了員工工作的積極性，構建起員工的責任感，發揮員工的主觀能動性、創造性，從而提高了事業單位的管理水平。另一方面，可以推進我國政治體制的改革，推進事業單位民主制度的建設，最終向社會展示出事業單位的有效成果，提升公共服務的水平，為事業單位樹立良好的形象。由于行政事業單位的職能在不斷的發生變化，所以績效管理也需要進一步加強，績效管理制度的完善，有利于事業單位每一個環節都能正常的運行，讓管理的制度得以規范化和標準化，促進事業單位工作效率的提高[1]。

2 事業單位績效管理中的對策

2.1 塑造績效導向的組織文化

在企業和事業單位當中，一個公司和組織的組織文化對于員工來說有著非常重要的影響，所以要想能夠有效保證績效考核工作在事業單位的當中的順利開展，那么就需要積極塑造以績效為價值導向的組織文化。在事業單位當中，當上級對下級進行評級的過程當中經常會出現的情況是當你進行評估的過程當中的進行負面評級的時候，通常會覺得容易冒犯到別人。所以在進行評估的過程當中總是會引起情感和主觀意識方面的議論，進而導致所進行的績效考核評估變得非常的模糊和混亂。并且在事業單位當中普遍會存在著資格文化。為了能夠有效地避免這些情況，要想績效考核制度能夠在事業單位得到順利地開展，那么就必須建立以績效作為導向地組織文化，通過以績效作為公司進行人力決策和崗位調配和調薪晉升的唯一依據，才能夠真正實現對組織進行有效的控制，進而促進事業單位能夠得到進一步的發展。

2.2 建立科學合理績效管理指標

在建立績效管理的指標時，事業單位應結合本單位和部門的特色以及實際情況，分析員工崗位的職務，并制定全面、可操作性強、針對性強的績效考核方法和評價指標。績效管理對于不同的部門有不同的崗位評價機制，很難使得績效指標量化或統一，合理科學的績效管理指標應考慮到員工的工作內容，將抽象的考核內容合理化，面對不同崗位和不同水平的工作人員不要將考核的指標設定得過于高或過于低，做到考核的公平公正，利用考核指標體系來帶動員工的成長。尊重員工的價值創造，將員工考核的指標細化，確保評價機制的標準和工作績效相關聯，關注獎懲措施的改進和實施，加強績效的科學管理應用。例如，事業單位制定考勤獎懲辦法，每遲到或早退一次可以扣除當月的考勤獎，累計三次則取消當月的考勤獎，每月的考評情況列入年度崗位目標績效考核的綜合評比[2]。

2.3 轉變管理理念，切實做好人力資源管理工作

單位管理者需要轉變管理理念，從源頭解決問題，這是保證人力資源有序發展的基礎，也是推動事業單位有序發展的核心要素。第一，事業單位在進行人力資源管理時要秉承“以人為本”的原則，在進行人力資源管理時要采取人性化的管理辦法，改變傳統的以硬性標準管理的方針，這樣一來，不僅能夠有效提升人力資源管理的工作效率，還能有效提升人力資源管理的成績。第二，在人力資源管理中，要緊跟時代發展的腳步，積極進行改革創新，剔除那些陳舊、不適合事業單位發展的管理辦法，同時還要做好人力資源管理的公開化和公平化[3]。

2.4 進一步完善績效的監督制度

為了保證考核績效的正常運行，事業單位應完善相應的監管制度，監管制度在制定時要結合事業單位的自身特點，要求監管制度制定的可操作性強，明確監督的考核標準和責任制度，保證績效考核的公平性。事業單位要成立監督小組，全面負責事業單位的績效考核管理的工作，監督崗位的職責、工作的內容、目標完成的情況等。將績效考核的細則公布出來，讓每個員工都能了解到績效考核的標準，并在實際的工作中做到相互監督，規范自己的行為和提高工作質量，并把每個月的考核結果公示出來，讓所有人一起監督考核結果的公正、公平性。

3 結語

綜上所述，雖然大多數事業單位都是非營利性的特殊組織，但是他們也都是依靠公眾的資源來對社會和國民提供相應的服務的，所以也需要充分考慮工作人員在工作過程當中所獲取的效果以及成就。因此事業單位的人力資源管理工作需要進一步加強績效考核的應用，充分發乎績效考核在事業單位人力資源管理工作當中的重要作用。