何亞睿

(內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館,內(nèi)蒙古 呼和浩特 010020)

隨著國家社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、教育的快速騰飛，圖書館的發(fā)展規(guī)模、館藏資源量也在與日俱增。圖書館資源從單一的書籍已經(jīng)向視頻類、電子類等多元發(fā)展。因此，圖書資料管理的信息化建設(shè)也成為圖書館發(fā)展的重中之重。信息技術(shù)憑借自身可觀、穩(wěn)定、系統(tǒng)、高效的強(qiáng)大優(yōu)勢，進(jìn)一步推動(dòng)圖書資料管理科技化發(fā)展。信息化技術(shù)將彌補(bǔ)傳統(tǒng)圖書資料管理模式的不足，提高圖書資料管理效率，提升圖書館整體服務(wù)質(zhì)量，為讀者提供更加良好服務(wù)與的閱讀氛圍。

一、現(xiàn)階段圖書資料管理存在的問題

目前圖書資料管理的工作中，由于多種因素導(dǎo)致目前圖書資料管理仍未實(shí)現(xiàn)信息化管理，傳統(tǒng)的管理方式仍存在較多問題。

（一）資料管理能力弱

傳統(tǒng)圖書資料管理模式較為封閉、被動(dòng)。一方面，圖書館基礎(chǔ)設(shè)施較為落后，部分管理資料仍采用手動(dòng)錄入的方式進(jìn)行保存，在實(shí)際操作中難以提高效率。另一方面，雖然圖書館已有相關(guān)信息采用數(shù)字化處理系統(tǒng)，但圖書的整理、分揀、返還仍由人工操作，導(dǎo)致圖書整理效率普遍較低，部分圖書存在擺放混亂、誤放等問題，導(dǎo)致讀者體驗(yàn)感不佳。

隨著圖書類型、類別的快速豐富、更新，原有圖書館歸類系統(tǒng)已難以跟上時(shí)代步伐，導(dǎo)致圖書難以歸類、劃分錯(cuò)誤、劃分重疊等問題。且由于傳統(tǒng)管理模式缺乏大量數(shù)據(jù)支撐，而難以快速做出系統(tǒng)性規(guī)劃。而面對大量的數(shù)據(jù)信息，管理人員也難以用科學(xué)、有效的處理方式應(yīng)對。由此，多種因素導(dǎo)致現(xiàn)階段圖書資源綜合管理能力較弱，無法提供高效的服務(wù)。

（二）缺乏信息化人才

在圖書館的信息化建設(shè)過程中，部分圖書館雖然已經(jīng)配備信息化系統(tǒng)及相應(yīng)處理設(shè)備。但因?yàn)閳D書管理人員缺乏相應(yīng)的技術(shù)知識，計(jì)算機(jī)操作能力較差，僅使用部分初級的信息處理方式，未能真正使網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)應(yīng)用在圖書館內(nèi)。缺乏專業(yè)的信息化人才，也是現(xiàn)階段圖書館面臨的重大問題之一，即使配備了相應(yīng)軟件、硬件設(shè)備，由于缺乏相應(yīng)的操作知識，從而導(dǎo)致大量資源被閑置或浪費(fèi)，實(shí)際工作效率并未顯著提高。

二、圖書資料信息化管理的重要性

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的圖書管理模式不論在效率、質(zhì)量還是服務(wù)品質(zhì)等方面，都已無法滿足圖書資料管理發(fā)展的需要。而網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的應(yīng)用，為圖書資料管理問題提供了更加高效便捷的解決方式。

（一）保護(hù)圖書資料

在圖書資料管理的過程中，由于資料多為實(shí)體圖書，在借閱過程中極易產(chǎn)生破損、缺頁甚至丟失等情況，造成資料本身的缺失，對信息資料的完整性造成較大影響。同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展，絕大多數(shù)的資料都以電子化的形式呈現(xiàn)，數(shù)量繁多且分類龐雜。通過信息化的管理方式，一方面可以將珍貴的圖書以電子形式直接上傳數(shù)據(jù)庫，讀者可以直接在線上進(jìn)行借閱，在避免借閱過程中可能產(chǎn)生損壞的同時(shí)，還能夠?qū)崿F(xiàn)圖書資源共享，提升資源利用效率。另一方面，面對海量的電子信息資料，圖書資源管理者則可以快速將資料歸類，統(tǒng)一管理，在減輕圖書資料的維護(hù)壓力的同時(shí)，更好的滿足當(dāng)前圖書管理發(fā)展的需要。

（二）便捷查詢及使用

近年來，隨著圖書館藏資料的不斷增加，圖書類型的精細(xì)化分類，圖書資料載體的多元化發(fā)展，傳統(tǒng)的檢索方式難以滿足當(dāng)下發(fā)展的需要，給圖書資料管理和檢索帶來了巨大的壓力。而運(yùn)用信息化技術(shù)，通過人機(jī)實(shí)時(shí)交互，將大大提高圖書檢索的精準(zhǔn)度及效率。讀者不僅可以通過關(guān)鍵詞、篩選、排序來進(jìn)行檢索，還可以通過圖像匹配、資料內(nèi)的關(guān)鍵語句、大數(shù)據(jù)分析等方式快速檢索，精準(zhǔn)定位，保證檢索的精準(zhǔn)性。

同時(shí)，在信息化技術(shù)的應(yīng)用下，讀者可直接在線上進(jìn)行檢索，無需在圖書館與指定設(shè)備進(jìn)行交互，不再受時(shí)空限制，節(jié)省查詢的中間環(huán)節(jié)，釋放了圖書館人機(jī)交互檢索的壓力。而部分電子刊物，讀者也可直接在線上借閱，在減輕讀者交通成本、時(shí)間成本的同時(shí)，也減輕了圖書館資料整理的壓力。

信息化技術(shù)在減輕讀者與管理者檢索、借閱壓力的同時(shí)，也能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)圖書管理過程中產(chǎn)生的漏洞，提成圖書資料管理的質(zhì)量和水平。

（三）提升管理效率

信息化技術(shù)的應(yīng)用，將使圖書資料管理效率產(chǎn)生一個(gè)質(zhì)的飛越。一方面，將加快整個(gè)圖書資料的錄入管理效率。管理者面對新引入的大量館藏資源，無需通過手動(dòng)或掃碼等形式進(jìn)行單本錄入，直接將所有資料數(shù)據(jù)統(tǒng)一上傳數(shù)據(jù)庫，并在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行集中化處理。不僅減少了管理者大量重復(fù)性工作，提高人效，還能夠更加科學(xué)、便捷的對圖書進(jìn)行分類管理。

另一方面，將加快圖書資料的查閱管理效率。管理者可根據(jù)借閱次數(shù)、借閱時(shí)長、借閱對象等數(shù)據(jù)分析，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析，獲得圖書館某一類人群的年齡、知識水平、閱讀喜好等數(shù)據(jù)。并根據(jù)這類數(shù)據(jù)，對圖書館進(jìn)行合理分區(qū)規(guī)劃，對圖書擺放序列進(jìn)行優(yōu)化升級，提高圖書的查閱管理效率，提升讀者的閱讀感受，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、圖書資料管理的有效策略

信息化圖書資料管理為圖書資料的保存提供了新形式，除了減少圖書資料損壞和丟失幾率外，還促進(jìn)了圖書管理制效率的提高，創(chuàng)新圖書管理制度，使圖書資源最大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)共享。

（一）引進(jìn)信息化軟件、硬件系統(tǒng)

在對圖書資料管理進(jìn)行信息化處理的過程中，優(yōu)化管理設(shè)備是實(shí)現(xiàn)圖書資料信息化管理的重要基礎(chǔ)，是提高圖書資料管理效率的重要前提條件，革新圖書管理模式的重要保證。信息化軟件、硬件系統(tǒng)，其本身就具備自動(dòng)升級、優(yōu)化的功能，能夠快速適應(yīng)圖書館發(fā)展的需要，根據(jù)圖書管理的具體需求，管理人員可在后臺自主調(diào)節(jié)部分選擇參數(shù)，提供專屬服務(wù)。

通過引進(jìn)信息化軟件管理系統(tǒng)，首先能夠快速將紙質(zhì)圖書通過文檔、圖片等形式進(jìn)行線上保存，能夠更好的保存紙質(zhì)資料，釋放圖書資料存放空間。其次，電子化圖書資料還能夠節(jié)省圖書資料購買成本，使資金更多的投入到圖書館環(huán)境及服務(wù)建設(shè)中。最后，引進(jìn)大量的電子資料，打造線上電子資料數(shù)據(jù)庫，能夠豐富圖書館館藏類型及數(shù)量的同時(shí)，線上電子資源數(shù)據(jù)庫也將為數(shù)字化圖書館打下良好的基礎(chǔ)。

通過引進(jìn)信息化硬件設(shè)備，如設(shè)備主機(jī)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器、身份識別器、圖書掃描器、圖書查詢借閱機(jī)等硬件設(shè)施，能夠提高圖書資料管理效率，提升圖書館服務(wù)品質(zhì)。一方面，讀者能夠通過與先進(jìn)的硬件設(shè)備交互，快速的檢索所需的圖書資料，簡化借閱流程；另一方面，還能夠提高圖書的安全性，幫助管理者快速提高工作效率。

（二）多元化查詢管理

查詢服務(wù)是圖書資料管理工作中的重要內(nèi)容。通過信息化技術(shù)，將圖書目錄、圖書信息、關(guān)鍵詞、大數(shù)據(jù)抓取語段整體錄入數(shù)據(jù)庫，使圖書資料信息更加科學(xué)、完整。在此基礎(chǔ)上開展的多元化查詢檢索模式將更加的便捷、精準(zhǔn)。

首先，讀者可直接通過圖書分類進(jìn)行查詢，系統(tǒng)將以互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和圖書館數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，以優(yōu)先排名展示的形式，向讀者展現(xiàn)該分類下互聯(lián)網(wǎng)搜索量較大及圖書館內(nèi)查詢量較大的書籍進(jìn)而進(jìn)行推薦，閱讀需求相對模糊的讀者也可以快速獲得優(yōu)質(zhì)書籍。其次，讀者可直接通過名稱、作者、出版信息、圖書編號等信息進(jìn)行精準(zhǔn)化查詢，這種查詢方式能夠快速獲得該圖書資料的館藏?cái)?shù)量、館藏位置及借閱情況。最后，讀者可以通過關(guān)鍵詞及關(guān)鍵語段進(jìn)行查詢，這種情況主要針對讀者沒有圖書資料的詳細(xì)信息，僅記得部分內(nèi)容。通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)抓取及整體信息錄入數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)定位相關(guān)圖書資料，讀者通過這種形式也能夠快速查詢到所需書籍。由此可見，通過信息化手段構(gòu)建多元化查詢途徑，提高查詢效率，滿足讀者的查詢需求。

（三）提供便捷的共享管理應(yīng)用

除了為讀者提供便捷的查詢服務(wù)外，共享管理服務(wù)也是現(xiàn)代信息化圖書資料管理中必不可少的一環(huán)。圖書館可以以信息化圖書管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站頁面、小程序、APP 等為載體，以電子圖書資源為核心，打造線上電子圖書資源共享平臺，并根據(jù)實(shí)際情況對館藏資料進(jìn)行開放。讀者只需通過進(jìn)行注冊、登錄等形式進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)平臺，即可隨意查閱相關(guān)數(shù)字圖書資源，在便于讀者操作的同時(shí)也將減輕圖書館管理壓力。同時(shí)，管理者也可通過網(wǎng)絡(luò)平臺，為讀者提供線上服務(wù)，解決相關(guān)問題。

不僅如此，讀者也可在合理、合法的范圍內(nèi)，以文檔、圖片等形式上傳自己的圖書資源，一方面能夠豐富圖書館電子圖書資源館藏，另一方面共享平臺也能成為讀者與讀者之間溝通的橋梁與紐帶。同時(shí)，多個(gè)圖書館之間也可以進(jìn)行圖書資源共享互聯(lián)，真正做到圖書資源數(shù)字化共享，為數(shù)字化圖書館打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為社會(huì)文化事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。

（四）健全圖書管理制度

建立健全的圖書管理制度是完善信息化圖書資料管理的制度保障。即使通過信息化系統(tǒng)將圖書管理過程便捷化、科學(xué)化，但若沒有完備的管理制度相配合，仍舊無法真正的提高管理效率。因此，建立一套完善的圖書管理制度，形成圖書管理科學(xué)鏈條，建立責(zé)任分配制度，健全系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)督體系，對圖書資料管理工作提出規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求，才能夠真正的增強(qiáng)圖書管理效率的最大化。

在圖書管理制度建設(shè)的過程中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化要求，責(zé)任落實(shí)到人。通過信息化系統(tǒng)設(shè)立內(nèi)部環(huán)節(jié)流程審批制度，信息錄入、資料歸檔等環(huán)節(jié)，從負(fù)責(zé)人、參與人、審批人等多種角色，以及任務(wù)完成時(shí)間，完成結(jié)果都將在系統(tǒng)中集中顯示，在信息化系統(tǒng)內(nèi)，管理者可直接建立圖書歸檔工作任務(wù)并要求相應(yīng)人員負(fù)責(zé)。歸檔工作完成后即可進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行工作確認(rèn)，確認(rèn)后該任務(wù)將直接發(fā)送至管理者并進(jìn)行驗(yàn)收。每個(gè)環(huán)節(jié)都對應(yīng)時(shí)間及相應(yīng)負(fù)責(zé)人，事事有結(jié)果，環(huán)環(huán)有把控，才能夠真正提高管理效率。另一方面，將工作任務(wù)與考核工作同步，明確工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)，把控“任務(wù)清單”，才能使圖書資料管理者與信息化系統(tǒng)協(xié)同發(fā)力，保證圖書資料管理更加有序、高效。

（五）增強(qiáng)圖書管理人員綜合素養(yǎng)

圖書資料管理人員是信息化圖書資料管理順利開展的重要保障。圖書資料管理的效率直接關(guān)系到圖書館內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)的開展情況。而這之中，圖書資料管理員的專業(yè)水平起到了決定性的作用。因此，增強(qiáng)圖書管理員的綜合素養(yǎng)是信息化圖書資料管理中的重中之重。

首先，應(yīng)要求圖書資料管理員嚴(yán)格按照圖書館所制定的管理制度執(zhí)行相關(guān)工作，并根據(jù)管理情況指出并解決問題，在工作過程中要有參與感和責(zé)任心，成為管理工作中的任務(wù)制定者和執(zhí)行者，為提高圖書資料管理效率奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，圖書資料管理員還應(yīng)增強(qiáng)自身職業(yè)道德素養(yǎng)，在不斷的學(xué)習(xí)及工作過程中，提高自身服務(wù)水平。從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)，為讀者帶來良好的閱讀體驗(yàn)。最后，作為圖書資料管理員，應(yīng)閱讀相應(yīng)專業(yè)文獻(xiàn)并定期參加專業(yè)圖書資料管理研討會(huì)、交流會(huì)等，提高自身綜合技術(shù)水平。同時(shí)，圖書館也應(yīng)定期舉辦相應(yīng)交流研討會(huì)，并邀請資深前沿的圖書資料管理專業(yè)人員到場分享、講解前端技術(shù)，以便讓管理員及時(shí)了解本行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向，實(shí)現(xiàn)知識技術(shù)的與時(shí)俱進(jìn)。

四、結(jié)語

綜上所述，信息化圖書資料管理是打造現(xiàn)代化圖書館的關(guān)鍵，在圖書館發(fā)展、圖書資源共享等方面均發(fā)揮著重要作用。雖然當(dāng)前圖書資料管理方面尚存些許問題，但隨著信息化管理的深入推廣，許多問題都將迎刃而解。信息化圖書資源管理有著無可替代的優(yōu)勢，如信息處理高效化、數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)保存穩(wěn)定、便捷服務(wù)、系統(tǒng)升級等，能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理方式的不足之處。

信息化圖書管理系統(tǒng)的引入，能夠更加合理的保存紙質(zhì)資料，圖書檢索過程更加便捷，提升讀者體驗(yàn)。借助信息化圖書資料管理系統(tǒng)，除了能夠合理優(yōu)化工作環(huán)節(jié)及步驟，提高工作效率的同時(shí)，還能夠?yàn)樽x者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最大限度的實(shí)現(xiàn)圖書資源共享化，為圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。