新時代關于醫院工會管理的研究

丁明

（張家口市第四醫院，河北 張家口 075000）

一、新時代醫院工會的社會背景

經過長期努力，當前中國特色社會主義進入了新時代，這是我國發展新的歷史方位，對于醫院工會來講，也深刻認識當前的社會背景，只有這樣才能更好的做好相關工作。具體而言，新時代至少有以下5 個方面的鮮明特色：一是綜合國力邁上新臺階。堅定不移貫徹新發展理念，積極深化供給側結構性改革，努力推動新型工業化、信息化、城鎮化、農業現代化同步發展，加快建設創新型國家，實施區域協調發展戰略，進一步完善社會主義市場經濟體制，我國經濟已經由高速增長階段轉向高質量發展階段。二是人民生活水平實現新跨越。經過全黨全國人民各族的不懈努力，我國總計消除貧困人口7 億多，穩定解決了十幾億人的溫飽問題，總體上實現小康，不久將全面建成小康社會，人民美好生活需要日益廣泛，不僅對物質文化生活提出了更高要求，而且在民主、法治、公平、正義、安全、環境等方面的要求日益增長。三是引領世界發展新潮流。中國的成功實踐拓展了發展中國家走向現代化的新途徑，給世界上那些既希望加快發展又希望保持自身獨立性的國家和民族提供了全新選擇，為解決人類問題貢獻了中國智慧和中國方案。四是風清氣正的新環境正在形成。黨中央堅持反腐敗無禁區、全覆蓋、零容忍，堅定不移“打虎”“拍蠅”“獵狐”，“不敢腐”的目標初步實現，“不能腐”的籠子越扎越牢，“不想腐”的堤壩正在構筑，反腐敗斗爭壓倒性態勢已經形成并鞏固發展。五是提出新目標，從2020 到2035 年，在全面建成小康社會的基礎上，再奮斗15年，基本實現社會主義現代化。從2035年到21世紀中葉，在基本實現現代化的基礎上，再奮斗15 年，把我國建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現代化強國。

二、新時代張家口市第四醫院工會發展現狀

張家口市第四醫院目前共有工會會員473 人，其中在編238 人，聘用235 人，在編和聘用人員比例持平。女會員338 人，男會員135 人，女會員是男會員的2.5 倍，與醫院護理人員多有較大關系。年齡分布為：50 歲以上59 人，40-50 歲144 人，30-40 歲163 人，30 歲以下107 人，比較均勻合理，基本形成老帶新合理梯隊。學歷結構為：碩士研究生18 人，本科286 人，專科141 人，中專及以下28 人，高學歷人員占比較高。

近年來，工會充分發揮聯系醫院和職工的橋梁紐帶作用，對維護職工利益，推動醫院事業發展做出積極貢獻。

定期召開職工代表大會，《醫院章程》《績效分配方案》等涉及醫院發展和職工切身利益的重大事項，經職工代表大會通過，增強職工參與醫院發展、獻言獻策的積極性。出臺關心關愛干部職工的具體措施規定，每年為職工發放節日福利，送上生日蛋糕，開展健康體檢，對生產、重病、退休、困難等職工進行慰問，對援疆援藏、駐村扶貧的干部予給予特殊照顧。關愛職工心理健康，對疫情期間戰斗在一線的醫護人員給予精神上和物質上的雙重關注，慰問家屬，解決實際困難，關注思想健康，通過聊天解壓、適當運動等措施緩解焦慮。積極組織形式多樣的文體活動，近年來開展了演講比賽、拔河比賽、趣味運動會、游泳比賽、球賽等活動，有效增強職工歸屬感和凝聚力。

三、新時代提升醫院工會管理工作的對策

工會組織在維護職工的合法權益以及在整體服務工作中都是處于非常關鍵的地位，因此，在新時代下如何開展醫院工會工作成為亟待考慮的問題。根據當前發展現狀提出以下幾點措施，希望能夠推動醫院工會更好地發展，發揮出更加突出的作用。

（一）緊緊圍繞新時代的發展要求

醫院工會的工作想要在新時代下能夠獲得長足的發展，必須要緊緊圍繞新時代的需要，創新思路，嚴格按照習近平新時代中國特色思想對標工作。充分發揮廣大群眾、患者對醫院工會的建設性作用。始終立足于人民群眾，以人民群眾為主體，從而規劃醫院工會的長期發展目標，改變過去傳統的發展理念，不斷探索和制定與新時代相適應的發展目標。同時要充分發揮好工會組織的橋梁紐帶作用。時時刻刻能夠滿足人民群眾的要求，實現醫院的預期目標，解決職工的顧慮，最終實現國家的期望。通過協調各方，不斷推動醫院發展，同時堅定有力的維護和諧穩定的關系。時刻立足于院工會的發展現狀以及面臨的工作環境，面對新問題、新情況，提出新方案、新措施，不斷解決新問題，開創新局面，將各個部門協調帶動起來，實現優勢互補，共同發展。

（二）增強職工參政議政意識

工會領導應該時時刻刻加強職工的參政議政意識，只有讓職工能夠明白自身的職責與權力范圍，才能夠積極有效地運用自身權利，投身于醫院管理工作和建設工作中。每一個人都有自己的職責范圍，這就需要工會應該制定嚴格的規章制度，確保職工的權利和范圍劃清界限，保證不跨越其不具備的權利，才能夠確保醫院工會的工作能夠順利開展。與此同時，要讓職工時時刻刻明白要以大局為重，不能因為個人原因而導致醫院的整體運行出現差錯。醫院工會還應該建立完備的監督體系，既要遵循民主管理也要實行民主監督，只有不斷形成完備的法律體系，才能夠有效開展醫院的各項工作。

（三）組織綜合性學習活動

醫院工會應該組織學習交流活動，積極鼓勵相關工作人員不斷更新醫療知識，豐富專業技能，同時加強對醫療工作人員的人文關懷。在新時代下，醫院應該不斷壯大醫療隊伍，積極招攬賢才，聘請具有過硬專業技能和良好道德素養的人才，只有不斷壯大醫療隊伍，才能夠更好地推動醫院人才建設。相關醫院可以積極主動地開展交流和學習活動，通過相互分享，可以不斷促進職工的服務意識，而且可以使職工更好地完善自身。同時增強醫務工作人員同患者之間的溝通和交流，從而保證醫患關系能夠良好發展，也能有效避免醫患矛盾產生，醫院也可以開展有關化解醫患矛盾的學習活動，不僅可以幫助相關醫務工作者學習法律基礎知識，而且能夠提高醫護人員處理糾紛以及增強保護自己的能力，與患者更加和諧的相處。積極為醫務工作人員的繼續學習創造條件。通過搭建相關學習平臺以及組織培訓學習，舉辦相關學習交流活動等形式，更好地激勵職工能夠夯實基礎知識，同時學習先進的醫療技術，全方位的打造理論扎實、實操精湛的醫療工作隊伍。

（四）全面推行民主管理

要確保工會組織能夠全面落實各項規章制度以及不斷增強職工的工作能力，就必須制定與職工相適應的工作計劃，只有這樣才能夠全面激發工作人員的積極性、主動性和創造性，確保相關工作能夠在規定范圍、時間內保質保量的完成。因此，這就對職工提出了更高的要求，需要工會職工能夠本著認真負責的態度，不斷增強服務意識，拿出足夠的工作熱情，更好的勝任這份工作。同時，相關領導要不斷加強工會職工之間的溝通和交流，只有時時刻刻同職工保持密切的聯系，才能對職工的工作以及生活有一個全面了解，針對職工的問題提供相對應的幫助。只有全面解決職工的問題和后顧之憂，才能夠促進職工對工作投入更大的積極和熱情。所以在開展工會工作時，領導積極與職工交流溝通，嚴格遵循民主集中制，時刻秉持公正、公平、公開的原則，進一步加大院務的公開力度，通過創建公開欄、宣傳欄、院報等途徑進行院務工作公開明示，及時保證職工的知情權、參與權和監督權，才能有效確保工會工作能夠順利開展，有序進行。

（五）充分利用現代管理手段

隨著互聯網時代的發展，利用現代信息技術進行工會管理是時代發展的必然趨勢，一方面，通過現代信息技術進行交流和參與活動是當下人類的主要活動方式，醫院的職工也不例外。醫院網絡配置的順暢不僅可以幫助員工之間相互交流，也可以保證讓連續加班的醫護人員可以得到及時的放松，緩解精神壓力和工作壓力。另一方面，現代信息技術的使用可以極大程度地減輕員工資料管理的壓力，幫助醫護人員合理地規劃生活和工作的時間。

（六）多方面展現員工成果

為激發醫院員工的主人翁意識和提升醫院員工的凝聚力，就必須要讓醫院員工在醫院工作時能夠有充足的滿足感和成就感。構建職工的才能展示平臺就可以同時滿足員工的這兩種心理需求。醫院可以在醫院內部進行創優爭先的活動，去激勵醫院職工不斷地發展和充實自己，也可以在一定程度上培養員工的創新能力和提升醫院員工的綜合能力。而這些活動也能在一定程度上激發醫院員工的主人翁精神，提高職工對醫院的認同感和歸屬感，從而提高員工之間的凝聚力。而這些還可以通過醫院結合實踐，通過推優評優的方式，為醫院員工樹立榜樣，激發職工的工作熱情，打造出技術過硬、職業道德過關的優秀醫療隊伍。

（七）提高維權能力

毛澤東同志曾經說過，工會是保護工人利益的堅強堡壘。因此，維護職工的合法權益屬于工會組織的基本職責。在新時代下，工會最緊迫的任務就是要切實維護職工的合法權益。不僅要充分調動職工的積極性、主動性和創造性，而且要深入基層，傾聽職工的呼聲，掌握不同時期、不同階段、不同職工的特點和需求。從根本措施上充分凝聚職工的力量，增強整個團隊的向心力和執行力，讓每一個職工都能夠切身感受到工會組織這個大家庭的溫暖和力量。同時建立一支強大的具有先鋒模范作用的隊伍，真正能夠實現各方面協調發展。引導職工建立正確的世界觀、人生觀和價值觀，并定期舉行相關的培訓活動，讓廣大職工能夠不斷學習醫德醫風，并不斷豐富自身閱歷，增強專業技能，最大限度地發揮自身的才華和能力，讓一切智慧的源泉充分流動起來。不斷激發工會組織的創造活力，加強工會組織的文化建設。不僅要繼承和發揚中華民族的優秀傳統文化，培育民族精神，樹立堅定的文化自信，而且要將優秀的文化有效地與醫療工作者個人相結合，把實現個人目標上升到實現國家目標的高度上，將個人利益與國家利益緊密結合，從而實現自身的價值。

四、結語

醫院工會的存在就是為了更好地進行醫院員工的管理工作。當前我國社會發展進入新時代，工會的存在一方面可以幫醫護人員調整其在醫院中的各項工作，讓醫院和醫護人員之間確立新的勞務關系，在最大程度上保證醫護人員和醫院的雙贏局面；另一方面，面臨各地醫院存在醫患關系緊張的現狀，醫護人員在面臨巨大的工作壓力的同時，還要承受巨大的心理壓力，工會的存在能夠在一定程度上幫助員工進行情緒的疏通，保障員工的利益，在一定程度上幫醫院留住人才。綜上所述，創新醫院的工會管理工作對于醫院的發展和員工利益保障都有著重要的作用。醫院工會必須實時創新管理制度，讓管理制度符合現代社會的發展，讓其成為醫院長久發展的動力源泉和醫護人員工作的重要保障。在未來的發展中，醫院工會的作用將越來越重要，醫院必須進一步加強對醫院工會的建設。