新形勢下做好企業群眾工作的思考

朱時超

（中國葛洲壩集團路橋工程有限公司，湖北 宜昌 443000）

引言

基層黨組織的社會動員力表現為對群眾的思想感召和行動引導，通過激發群眾的主觀能動性，為黨和國家的事業凝聚力量，實現社會與國家的同步發展。黨的十九大報告指出，要“把企業、農村、事業單位、學校、科研院所、街道社區、社會組織等基層黨組織建設成為宣傳黨的思想、貫徹黨的決定、領導基層治理、團結動員群眾、推動改革發展的堅強戰斗堡壘”。這一明確要求為新時代推進基層黨組織社會動員提供了基本遵循。

一、企業為什么要提高群眾工作能力

（一）是堅持以人民為中心的根本要求

堅持以人民為中心，就是立黨為公、執政為民，堅持人民主體地位，堅持發展為民、依靠人民、共享發展成果，把人民對美好生活的向往和人的全面發展作為奮斗目標，依靠人民創造偉大歷史成就。對于企業年輕干部來說，在社會層面，只有堅持以人民為中心，才能做到心中尊重人民，真正把人民當父母，在工作中自覺遵循“人民企業為人民”的服務宗旨，按照最高的工作標準要求自己，使自己的工作最大限度地得到廣大旅客和貨主的認可；在企業工作層面，只有堅持以人為本，才能自覺把職工群眾作為企業發展的主力軍，深入到職工群眾中去，傾聽他們的聲音，感受他們的感受，了解他們的思想、希望、困難和痛苦，幫助解決他們的思想問題、認知問題和痛點，才能更好地團結職工群眾，帶領他們共同創造美好生活。

（二）是凝聚廣大勞動者的智慧和巨大力量

就企業內部發展而言，職工群眾是企業發展的主力軍，蘊藏著無窮的智慧和力量。年輕干部要充分認識到職工群眾的主體地位和力量，深入群眾，自覺拜職工群眾為師，善于從中汲取智慧，發現問題，與職工群眾一道研究解決問題，不斷提高認識和工作能力。只有干部職工感情好了，群眾才能在工作時感到舒心，然后特別有干勁、有干勁。年輕干部只有深入工人群眾，真誠地與他們交朋友，才能建立起彼此之間的真摯感情，在這個過程中，不斷加強與群眾的血肉聯系，最大限度地凝聚起共同奮斗的智慧和力量，才能不斷攻堅克難，向著共同的目標前進。

（三）是不斷提高年輕干部能力素質的基本要求

一線是年輕干部學習、鍛煉、提高自身能力的最大課堂，旅客、貨主、工人是年輕干部最好的老師。年輕干部工作經驗和社會經驗相對較少，生產經營管理經驗和能力相對不足，在實踐中容易犯教條主義和經驗主義的錯誤。只有融入旅客、貨主、工人，從現場獲得更多的經驗和感受，在現場與旅客、貨主、工人溝通討論，不斷向工人、工人學習，在實踐中學習工人、工人創造的新經驗、新做法，才能不斷完善自己的工作思路、工作措施和管理方法。同時，與貨主和工人打交道、交朋友，也是企業干部必備的工作能力。年輕干部要利用各種機會，經常深入貨主和工人中去，和他們一起克服困難，渡過難關，從而不斷提高與工人和工人打交道的能力，在這個過程中，不斷提高自己的能力、素質和思想境界。

二、新形勢下做好企業群眾工作的途徑

（一）要心中裝有群眾

提高群眾工作能力，首先要擺正位置。“老百姓是天、地”，人民是國家和社會的主人，企業職工是企業工作的主體。年輕干部一定要擺正自己的位置，時刻牢記“我是誰、為誰、靠誰”，堅持人民立場、人民主體地位，始終把旅客、貨主和職工放在心中最高位置，真正把心貼近人民、把感情拴在身上。作為企業管理者，年輕干部要圍繞“人民企業為人民”，為旅客和貨主提供優質安全的服務，依靠廣大職工群眾最大限度地獲得效益、成長和獲得感。

（二）發動和組織群眾

群眾是推動歷史前進的根本力量，工人群眾是企業和事業發展的主力軍。從根本上說，中國企業的發展有賴于黨中央的堅強領導，有賴于全國人民和廣大職工的支持。廣大職工蘊藏著推動企業發展的無窮力量。年輕干部要珍惜這種力量，發揮“骨干”作用，凝聚這種力量，充分調動職工的積極性、主動性、創造性，團結帶領職工創造美好生活，為群眾互動參與、展示自我、實現價值創造更多平臺，引導職工自我教育、自我管理、自我服務。

（三）真誠關心群眾

群眾沒有小事，每個家庭的煩惱和幸福都體現在小事上。年輕干部要強化宗旨觀念，善于從旅客、貨主和職工群眾的角度看問題，關心他們的疾苦，用心思考，換位思考，時刻把群眾的安全放在心上。在企業內部，年輕干部要關注每個員工的身體狀況、家庭狀況、情緒狀況，了解他們的想法和愿望以及“迫切的困難和擔憂”，幫助員工解決實際困難，幫助他們盡快渡過難關。年輕干部要先為群眾操心，再享受群眾的幸福。要努力解決群眾關心的問題，為群眾辦好事、辦實事、解難題，不斷幫助群眾解憂解難。

（四）多和群眾交朋友

我們離群眾有多近，群眾就會把我們當回事。人們講究推心置腹，推心置腹，“送桃報李”。在相互交流、相互理解、相互關心的過程中，干部群眾的心會越開越寬，共同語言會越來越多，感情會越來越深。年輕干部要廣泛結交旅客、貨主、工人朋友，與他們建立感情，加強血肉聯系，讓他們在共同奮斗的過程中，真正同頻共振，共同創造美好生活。

（五）加強基礎群眾文化設施建設

沒有群眾文化設施，開展群眾文化活動是非常重要的。隨著人們精神生活的提高，對于群眾文化基礎設施進行分析，針對人們的需求要滿足，在實際工作中，加強社會基礎設施的建設，并引進先進的設施，進而來實施群眾文化活動.這從政府的角度上來看，在資金方面，需要加大投入力度，滿足群眾的需要，豐富群眾的精神文化生活。

（六）積極地了解群眾文化的需求

隨著信息技術的不斷發展，大數據技術可以得到充分的應用，然后在這大量的信息中，人們可以挖掘出有價值和需要的信息。基于此，對于群眾文化推廣工作來說，也要意識到大數據技術的重要性，并充分地利用，進而在后臺數據中，針對群眾的各個方面給予充分了解，尤其是瀏覽內容和收藏內容，進而清楚群眾喜歡那些文化內容還有文化需求。從推廣部門的角度上來看，需要意識到大數據等信息技術的重要性，加大投入力度，通過大數據的運用，在網絡平臺中，來對相關的數據進行篩查，進而針對群眾的想法和意見，進行相應的挖掘，根據統計結果來實施推廣工作 。除此之外，還需要值得注意的是，要完善群眾反饋的意見，積極進行改進，做到有問必答。總而言之，在實施群眾文化推廣活動時，要根據群眾的實際需求，便于群眾對文化內容更好地了解，確保群眾文化推廣工作順利的實施，使其推廣的水平不斷提高。

（七）完善管理體系，改進服務發展模式

抓好基層文化建設，完善文化服務體系建設。在推進大眾文化的過程中，我們可以控制各種影響因素。多渠道籌措資金，做好經濟投入以及硬件建設工作，硬件建設按照計劃目標進行。需要將公益性文化的建設做好，確定群眾文化工作的核心要求。在市文化館、體育館、圖書館等方面的建設過程中，將文化館排練場以及露天舞臺搭建好，使文化館能更好地服務人民群眾，發展群眾文化。從城市建設發展需要來看，各地市級政府管理部門，要分析群眾文化場地建設的要求，做好各布點的有效規劃管理，統籌規劃并做好資金的安排，逐步增加公共財政對群眾文化建設的經濟投入，探索政府投入與社會投入相結合的管理模式，多渠道應用投入管理機制，在文化基礎設施建設的過程中，文化活動場所的建設逐步延伸到各個領域之中。文化活動延伸到鎮、社區等不同地區，配備固定的群眾文化場所。尤其是新建的小區，在活動室、圖書室等建設時，要給群眾提供文化活動場所。政府部門在群眾文化發展過程中，做好財政投入，設置專項支持活動，扶持群眾文化并適度開展獎勵或獎勵性的政策.

（八）加強文化活動推廣，滿足群眾要求

文化是一個廣義的概念，不同的文化受眾是不同的，大眾文化活動需要大量的群眾基礎。不同的群眾在文化活動偏好方面有較大的差異，因此要做好群眾基礎的引導，選擇喜聞樂見的文化活動方式，達到教育宣傳的最終目標。從事群眾文化活動的最終目的，就是宣揚社會主義核心價值觀，這是因為在社會風氣調整，以及和諧人際關系建設的過程中，群眾文化是一種形式，能將積極向上的理念傳播給群眾，在教育群眾的過程中，也可以進行先進思想的傳遞。按照現階段的市場經濟發展形勢，群眾文化工作面臨著新的機遇與挑戰。活動經費短缺，仍然會制約群眾文化發展。因此要正確應對發展局限問題，在群眾文化推廣過程中，做好經濟投入與管理，將傳統的管理模式、管理思路及時調整。應對市場發展的問題，探索社會主義市場經濟之下的群眾文化發展道路。

（九）增強群眾工作本領

工作中，有些領導怕和群眾打交道，認為群眾無理取鬧，糾纏不休，甚至故意與領導作對。事實上，領導群眾工作的能力已經嚴重下降，密切聯系群眾，善于開展群眾工作，是我們黨的法寶，是我們的優良傳統。我們黨在100 年來所取得的偉大成績，根基在于人民，在于人民的信任、擁護和愛戴。今天，領導只有切實增強群眾工作的本領，用實際行動造福人民，融入人民，才能使領導權威、黨的權威越來越高。領導增強群眾工作的本領，就要心中始終裝著群眾、想著群眾，內心尊重群眾，始終遵循“以群眾為中心”的思想和理念，在全面建成小康社會和建設社會主義現代化強國的征程中，同人民群眾風雨同舟、患難與共。增強群眾工作本領，就要創新群眾工作方法，面對著日益復雜的群眾利益訴求，領導要有學會和群眾溝通、交流，要心中裝著群眾，遇事想著群眾，通過協商民主的方式來解決問題，領導要做到放低姿態和群眾平等交流，溝通，不能耍官僚主義，高于群眾一等，說百姓話，講百姓事，以理服人，讓群眾信服，領導干部要言而有信，不能糊弄群眾，要為群眾辦好事，辦實事。領導工作作風好不好，業績大不大，能力強不強，群眾最有發言權。領導只有在工作中贏得群眾的信任和愛戴，領導的權威就油然而生，自然就不害怕權威受到挑戰,

結束語

習近平總書記指出，重視和善于群眾工作，是衡量領導干部政治合格、工作稱職、領導能力強的基本標準。在中國特色社會主義新時代，企業工作面臨著更加艱巨復雜的任務，這就要求我們的年輕干部要通過實際的群眾工作，獲得社會對企業工作的理解和支持，團結帶領職工群眾朝著共同的目標奮斗，創造更加美好的明天。