試論案例教學法在企業管理教學中的運用

葉霏

（吉林省經濟管理干部學院，吉林 長春 130000）

近年來，我國大力推進高職教學改革，意在提高教育教學水平。雖然改革工作已開展多年，但離預期目標仍有一段距離。究其原因，教師既沒有掌握改革內涵，也沒有尋求改革之法。案例教學是一種新型的教育方法，借助鮮活案例增強知識理解，提升實戰經驗[1]。因此，有必要將高職教育與案例教學相融合。本文以企業管理專業為例，探討如何有效運用案例教學法，希望對提升教學質量有一定幫助。

一、案例教學法在企業管理教學中的運用價值

（一）激活課堂活力

在企業管理教學中，教師大多采取單一的教學方法，即先講解理論知識，再布置作業鞏固所學。殊不知，這種做法會打擊學生積極性，致使課堂死氣沉沉。學生長期處于這樣的環境，學習效果自然不理想。案例教學法的運用，讓教學活動變得更加生動直觀。在教師的組織激勵下，學生敢于表露內心想法。在激烈的討論中，學生發現其中規律，自身獲得茁壯成長，此時的教學課堂呈現一片勃勃生機的景象[2]。

（二）增強知識運用

吸收理解知識固然重要，更重要的是將知識運用于實踐中。從實際情況來看，傳統教學只能幫助學生鞏固知識，對提高知識運用能力沒有幫助，這與素質教育理論相悖。案例教學法的運用，可打破這個尷尬局面。案例并非胡亂編造，而是真有其事。教師將案例內容展示出來，會讓學生產生一種置身職場的感覺。在教師的引導下，學生思考問題更加全面，也懂得如何運用知識去解決問題。長此以往，學生知識運用能力一定會提高。

（三）提升教學效果

在傳統課堂上，教師掰開揉碎的講解知識，學生卻了解得不深。這時，教師會不厭其煩地教學生，耽誤了大量時間。由于剩余時間不多，教師會草草了事，教學效果自然不佳。案例教學法的運用，可以最大程度節省教學時間。如此一來，學生就會時間進行思考。學生會主動說出心中困惑，而教師需要做的是及時給予幫助。隨著困惑點數量的減少，教學效果自然會逐步提升。

二、案例教學法在企業管理教學中的運用策略

（一）在教學分析中的運用

管理的核心是管人，要想管理好員工，需要管理者掌握正確的方式方法。為讓學生具備這樣的能力，教師要列舉真實案例，并組織學生進行討論。某企業工程部門由兩個經理負責管理，二人性格截然不同，一人屬于強硬派，一人屬于激勵派。在一個月的時間里，部門發生了很多事。強硬派經理一旦發現員工犯錯，會直接采取批評教育的方法。激勵派經理認為這種做法過于簡單粗暴，會傷及員工自尊，應當采取暗示引導，幫助員工認識到錯誤。待學生閱讀完案例資料后，教師提出三個問題。問題1：你如何看待批評員工這件事？問題2：假設你是部門精力，會如何管理員工？學生思考問題的角度不同，給出的答案也會有所區別。部分學生認可批評教育的做法，部分學生認為應當采取激勵管理。

（二）在模擬演示中的運用

實踐證明，忽視學生體驗感受是導致教學效果不佳的根源。因此，教師要組織模擬演示活動，以增強學生的體驗感。在教學前，教師將學生劃分成兩個小組，一組學生還原強硬管理場景，一組學生還原激勵管理場景。為確保演示效果，教師要給予學生充足的準備時間。在教學中，兩組學生分別進行演示。需注意的是，教師要扮演好觀眾的角色，不隨意干擾表演。表演到最后，管理方式的優缺點逐漸呈現，有些學生明白了，有些學生還蒙在鼓里。

（三）在課堂討論中的運用

為排解學生心中困惑，教師需要組織討論。將學生重新分組，每組5 至7 人，并給各小組下達任務，即深入剖析管理者行為與員工行為。有效的提問可以促進學生的思考，教師要精心準備問題。如員工在受到批評后，為何會激發他的斗志？采取引導策略，為何無法將員工拉回正軌？批評與激勵在企業管理中分別扮演怎樣的角色。為回答問題，學生必然會搜集相關資料。為確保搜集工作卓有成效，需要事前做好分工協作。經各小組激烈討論后，確定工作安排，有人負責收集資料，有人負責整理資料，有人負責分析資料。在多方協作下，獲得最終觀點。在教學課堂上，先讓各小組發表各自觀點，再組織學生進行討論。待討論結束后，教師進行總結歸納。

三、總結

企業競爭，實則是人員競爭，如何有效管理員工成為需要思考的課題[3]。為提升學生的管理能力，教師要將真實案例引入課堂，并組織學生進行分析討論。在整個過程中，學生的思維一直處于活躍狀態，參與熱情很高。隨著教學的深入，學生的認知不斷完善，管理經驗不斷提升。當學生步入工作崗位后，就能運用所學知識管理企業員工，確保企業能夠持續穩定發展。