◆孫理密 朱麗
人才是一個國家最重要的戰(zhàn)略資源。2015年,李克強總理在《政府工作報告》中明確提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”(“雙創(chuàng)”)的新概念,高校成為“雙創(chuàng)”人才培養(yǎng)的主陣地[1],培養(yǎng)高質量的“雙創(chuàng)”人才已經成為高校的重要使命。隨后,國家出臺了一系列激勵政策逐步推動“雙創(chuàng)”教育的發(fā)展。2015年,國務院印發(fā)《關于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》,其中明確提出要強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐,促進實驗教學平臺共享[2]。作為培養(yǎng)學生實驗技能、科技創(chuàng)新能力的教學實踐場所,許多高校的實驗室設備利用率不高,共享機制不暢或缺乏,實驗室智能化管理水平低,制約了實驗室在高校“雙創(chuàng)”人才培養(yǎng)中作用的發(fā)揮[3]。因此,在全國高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育全面深化改革的浪潮中,創(chuàng)新高校實驗室管理模式、提高智能化管理水平非常迫切。
高校實驗管理主要涉及設備管理、安全管理和人員管理三個方面。目前,我國的高等學校主要分為重點大學、一般本科院校、民辦院校和獨立學院以及高職高專等不同層次。重點大學特別是“雙一流”大學辦學層次高、學校規(guī)模大,主業(yè)培養(yǎng)研究型人才,實驗室管理水平普遍高于其他層次高校,在“雙創(chuàng)”教育中走在前列,但仍存在一些問題;其他層次的高校實驗室管理相對問題更多一些[1-2]。
設備管理設備管理方面主要是缺少高效順暢的科研人員使用機制、設備維修機制和不同院系的共享機制,導致實驗設備應用和管理相互脫節(jié),設備維護跟不上,難以發(fā)揮“雙創(chuàng)”培養(yǎng)平臺的作用,缺乏共享機制導致設備資源重復建設、浪費較大[3]。同時,管理模式落后,管理效率不高,如仍沿用傳統(tǒng)的條碼標簽或是卡片等形式入庫,智能化管理信息系統(tǒng)尚未普及,尚未實現實驗室精細化、數字化監(jiān)管。
安全管理安全管理主要是實驗室的水電和化學試劑、生物試劑和有毒有害藥品、易燃易爆物品的管理。實驗室管理人員多側重水電的安全管理,而對化學、生物藥品特別是有毒有害、易燃易爆物品的管理意識較為淡薄,入庫出庫及使用登記制度執(zhí)行和安全教育做得不到位,重要危險源管理制度和應急預案缺乏,導致出現安全事故[4]。例如:2015年12月18日,清華大學化學系何添樓二層的一間實驗室發(fā)生爆炸火災事故;2018年12月26日,北京交通大學東校區(qū)2號樓實驗室發(fā)生爆炸。
人員管理高校實驗室均設有專門的管理機構。近年來,我國各大高校的實驗室數量暴增,對于實驗室管理人員的需求不斷上升,但由于相關領導的實驗室管理理念和規(guī)范要求相對滯后,實驗室管理制度更新跟不上,再加上對實驗室管理人員的全面培養(yǎng)、培訓重視不夠,使得管理人員的責任意識、專業(yè)技能和綜合素質等與設備發(fā)展要求存在較大差距,因而難以實現實驗教學效率和質量的提升目標。
智能化管理的必要性一般沒有碩士點的本科院校實驗室主要供實驗教學以及教師科研使用,實驗一般以固定實驗課程為主,管理相對簡單;很多有碩士點、博士點的高校除本科實驗教學外,還有部分本科生參與開放性實驗以及參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽,如大學生挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽等,同時還有供碩士研究生、博士研究生和教師使用的公共實驗室和專用實驗室。很多科學實驗沒有固定時間,需要靈活出入實驗室,甚至需要不同專業(yè)的實驗設備,而傳統(tǒng)實驗室管理模式無法與這種發(fā)展需求相適應,弊端日漸顯現,例如:專業(yè)儀器設備資源不足;教學與科研實驗室混用;設備使用時間不能靈活配置;資源共享率和利用率低;等等。因此,要實現實驗設備管理、使用、租借、維護等的統(tǒng)一管理,實驗室智能化、信息化建設是發(fā)展的必然趨勢。
智能化管理目標高校各實驗室應盡量采用統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng),并與學校層面的中心實驗室管理系統(tǒng)聯網。高校實驗室智能化管理包括人員管理、設備管理、安全管理、資料管理和院系間的資源配置管理,有四個方面的目標。
1)實現設備使用的網上預約。首先建立實驗設備數據庫,師生可隨時通過網絡系統(tǒng)查看實驗室和設備的使用狀態(tài),預約實驗室和設備儀器,最終形成一套預約→審查→登記信息化管理體系。一些大型專用設備使用者在網上預約使用時間,若使用者較多,可實現等候排隊,有效安排實驗計劃,極大地提升實驗場地和儀器設備的利用率,實現實驗室的有序開放。
2)安裝實驗室門禁系統(tǒng),對出入人員實現智能化管理。實驗室門禁系統(tǒng)與數字化校園有機結合,實現身份的統(tǒng)一認證及門禁用戶的統(tǒng)一授權。可采用接觸式IC卡門禁管理技術,方便教師和學生出入實驗室,并可隨時提取和查詢進出人員的身份信息、使用時間等。這樣不僅可以減少實驗室管理教師的工作量,而且可以提高管理效率。
3)實現遠程智能視頻監(jiān)控管理。結合實驗室開放綜合管理平臺,通過視頻監(jiān)控設備,實現實驗室的無人值守管理以及實驗室開放管理。
4)實現實驗技術資料的信息化管理。引入設備使用的信息化學習平臺,對各類實驗設備的使用說明書、操作流程等文獻資料進行數字化處理,構建完善的實驗設備使用知識數據庫,特別是面對相對精密的儀器設備時,要創(chuàng)建翔實的視頻資料庫并在虛擬實驗設備上予以模擬演練;開發(fā)手機終端應用程序,方便掃碼獲取急需的電子文獻資料和視頻教程,便于學生進行創(chuàng)新實驗、開放實驗等項目[5],也便于實驗室管理人員統(tǒng)計各類設備的使用狀態(tài)信息,精準統(tǒng)計并分析設備資源的利用率、完好率等數據,為實驗室管理層科學制訂設備采購方案、維修維護方案等提供翔實的基礎數據。
實驗室設備智能化管理系統(tǒng)包括實驗室設備管理、在線預約、實驗原料與耗材管理子系統(tǒng)、實驗室信息發(fā)布系統(tǒng)、一卡通門禁系統(tǒng)、智能電源管理系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等,通過互聯網平臺,實現實驗室在日常管理、使用、維護等各方面的智能化管理。系統(tǒng)構架示意圖見圖1。

圖1 高校實驗室智能化管理信息系統(tǒng)架構
高校師生一卡通管理已經十分普遍,對人員的身份認證及管理與一卡通接軌。利用大數據、物聯網、智能傳感、無線射頻識別技術、二維碼、移動終端APP等信息化技術,充分挖掘利用各子系統(tǒng)的相關數據實現實驗室的智能化管理,提高設備的利用率、共享率和管理效率,為創(chuàng)新“雙創(chuàng)”人才培養(yǎng)模式提供有利條件,也為提高學校管理水平、服務師生水平和節(jié)約資源能源創(chuàng)造了條件。
為提高學生自主實驗和實踐創(chuàng)新能力,為高校培養(yǎng)“雙創(chuàng)”人才提供有力支撐條件,實驗室管理智能化勢在必行。通過建設實驗室智能化管理信息系統(tǒng),讓實驗室預約、大型儀器設備預約和技術服務預約等規(guī)范化、流程化、信息化,可有效提高實驗室管理效率、開放服務水平、實驗設備利用率和共享率;通過實驗室各類數據分析反饋結果,可以為高校實驗室更新設備、提升服務水平和規(guī)劃實驗項目提供科學決策的依據,以避免設備重復、盲目采購,以滿足新時期“雙創(chuàng)”教育對于實驗室建設的新要求。