精細化管理在城市園林綠化養護中的實踐應用

賀君燕

（太原市公園服務中心，山西 太原 030024）

0 前言

精細化管理理念在城市景觀管理中的應用是指改變傳統的綠化工作模式，使園林養護工作更加精細化，并逐步實現建設目標的區域性環境化。在現代科學技術發展的背景下，可持續發展觀理論內涵不斷豐富。在綠色可持續化發展的道路上，將“精細管理”引入城市園林景觀管理是一個不可避免的新趨勢，一方面有利于提高園林綠化養護的管理效率；另一方面，有利于提高園林養護人員的綜合素質。因此，本文引入精細管理概念，更深層次地探討城市園林養護的相關問題和舉措。

1 城市園林綠化與精細化管理的概念

1.1 城市園林綠化概念

城市園林綠化是指以改善城市生態環境和景觀為目的，利用工程、建筑知識對城市空間進行規劃與改造，并從園林地形、布局的角度出發來將綠化植物種植在城市園林之中，進而形成以植物群落為基礎的園林綠化空間。在這個空間里，需要大量的人力物力支持，設計和規劃園林景觀，然后由園林養護人員負責長期維護。這項工程對城市發展具有一定的影響和意義，城市園林綠化有助于改善城市生態環境，①可調整城市周邊氣候、除塵降噪、增加空氣濕度等；②有助于美化城市，通過城市景觀的融入，可以提升城市的美感，在人文背景的促進下，逐漸形成自己的城市風格，也是城市軟實力的體現；③促進經濟發展，正因為園林綠化構成了城市建設的軟實力，良好的園林綠化提升了城市形象，改善了人居環境，增強了城市競爭力，形成了良好的投資環境，可以吸引投資，發展經濟。根據最新的《綠地分類標準》（CJJ/T 85—2017），城市綠地除部分附屬用地和區域用地外，還可分為公園綠地、防護綠地、廣場用地、附屬綠地、區域用地、日常生活用地六類，其余綠地的規劃、建設和管理，一般由政府通過多種方式進行管理，具有明顯的公共管理特點。

1.2 精細化管理理念的概念

從管理學角度來看，精細化管理體現的是效率觀。20 世紀50年代，日本企業家為了發展現代化工業時代提出精細化管理理念，該理念是以減少管理成本和社會資源為目的，提高管理整體質量的管理模式。因此，精細化管理的出現很好地優化了傳統管理模式，進一步完善管理分工的全過程。在城市園林綠化養護管理工作中，傳統管理模式需要大量的人力、物力、財力，而把精細化管理融入其中，可依據城市景觀項目個性特征，不斷細化園林綠化項目的建設目標，從而轉變傳統城市園林綠化養護管理模式。這不僅可以降低城市園林綠化養護管理的成本，而且不會浪費資源。同時，通過細化建設目標，保證漸進式綠化教育質量，優化城市園林養護工程質量管理，使城市風貌更加豐富多彩。

2 園林綠化建設中精細化養護管理的意義

2.1 提高園林綠化的觀賞價值

傳統園林的建設大多采用綜合改造模式。由于部分環節不能進行綠色維護，景觀設計的使用壽命大大縮短。因此，景觀建設的質量難以保證，景觀建設需要通過精細管理模式，找準精細管理重點，管理人員對園林綠化養護工作需要考慮各植物的生長習慣，適宜的環境和維護方法，根據不同植被的生長特點，制定相應的精細維護體系，在一定程度上降低綠色植被的死亡率，提高植被的存活率；從綠色養護的細節入手，可以保證城市園林設計的使用壽命和施工質量，使景觀圖像具有較高的觀賞價值。

2.2 改善園林綠化養護管理質量

精細化的管理方式，可以有效改善園林綠化養護管理的質量。例如，園林養護人員可以通過實際情況，制定適合當地綠植養護的科學管理制度，從而確保園林綠化工作的順利實施。在實施管理的過程中，養護人員需要調動各方面相關資源，合理制定城市園林綠色養護路徑，減少不必要的物資浪費，從而提高綠色園林養護管理的質量。綠色養護同樣也是一條符合綠色經濟發展的管理方法，在一定條件下避免資源的浪費和不必要的經濟損失。這才是城市綠色美的綜合體現，而不是一味地以犧牲作為代價制造“人工美景”。

3 精細化綠化養護管理在園林建設中存在的問題

3.1 精細化綠化養護管理意識低下

管理人員為了提高精細化綠化養護管理的效率，需要全面理解精細化管理理念，加強重視城市園林綠化養護管理工作。然而，在實際的改良綠化和保養工作中，有部分管理人員并沒有充分和正確地認識到改良綠化和保養工作的重要性和價值，以致管理工作效率與質量對園林和保養工作沒有起到應有的作用。例如，有些城市園林中出現了植被生病的問題，這都是因為綠化養護工作不到位而導致。因此，在園林綠化和養護管理中，養護人員需要全面了解植物生長習性，對植物進行科學合理的保護。

3.2 精細化綠化養護管理人員素質水平較低

城市園林綠化養護工作具有一定的復雜性，需要較高專業水平和素質的綠化養護管理人員。但是，從現階段的養護管理人員的現狀來看：①出現了養護人員數量減少的現象；②整體養護人專業素養偏低的情況。究其原因，一方面是養護管理工作性質多為事業單位編制，事業單位招考存在一定難度系數，且招聘人數受限。除了事業編制，還有合同制，但是薪資低是普遍現象，難以留住養護人才。另一方面，現存的養護人才缺乏創新思維，技術更新緩慢，最重要的是思維守舊，墨守陳規。

3.3 重經濟效益，輕養護管理

當前，我國園林工程建設和精細化綠化養護管理存在模糊地帶，從而導致一些園林養護責任劃分不清晰。例如園林工程建設考慮到經濟效益，在前期施工中會減少養護的成本，但是在后期管理中，又會給綠化養護人員管理造成一定麻煩。由于前期施工造成的綠化問題，養護人員是管還是不管就成為討論的焦點。無論是前者還是后者的討論都無疑將問題的矛頭指向精細化養護管理，既然管理出現了責任不清，分工不明的問題，就需要從源頭上找到問題的根源，才能將精細化管理優勢發揮到實處。

4 精細化綠化養護管理在園林建設中的應用建議

4.1 加強對精細化綠化維護管理的關注

園林綠植養護是一項煩瑣的工作，管理流程也十分復雜。為了更好實施綠植養護，需要進行科學的管理設計，以達到綠色養護的目的。那么這期間，養護人員就得加強精細化管理。精細化管理對養護人員的要求較高，養護人員必須尊重植物的生長習慣和規律設計科學的養護管理方案，從而確保精細化管理可以得到有效實施和利用。在養護方案之前，首當其沖還是要解決養護人員的思想意識問題。許多養護人員對精細化管理了解不深，更不懂得如何精細化管理，甚至不以為然，因此在精細化管理之前，需要對養護人員的思想意識進行疏導，加強他們對精細化綠化維護管理的關注，采取適當的科學合理的保護方法，保護園林植被。

4.2 提升園林養護人員精細化綠化養護管理的素質能力

園林綠化養護工作是一個技術性工作，園林養護人員不僅需要了解綠化和養護的基礎知識，還需要全面了解各種植物的生長規律，因此養護人員必須要提升工作的專業性。園林養護部門可開展相關人員培訓工作，聘請專家講解相關知識，幫助養護工作人員提升綠化養護知識。此外，園林養護部門可定期或不定期組織相關管理團隊討論精準綠化和養護管理，提高人員精準綠化和養護管理的質量和技術能力，進而提升園林綠化養護管理的效率和質量。

4.3 優化和完善園林綠化養護精細化管理制度

園林綠化養護精細化管理包括園林建設、綠化和維護的各項內容和步驟。這些工作內容也具有系統性、復雜性、技術性，對園林養護的精細管理提出了較高的要求。因此，園林養護管理部門有必要制定科學、完善的園林精細綠化和維護管理體系，并根據實際的綠化維護管理工作進行指導和標準化。此外，園林養護管理部門還必須制定有效和合理的保護計劃，使園林工作的全面管理成為可能，并確保植物得到良好的維護和栽培。促使綠化維護按照科學的工作流程進行，實現園林維護的有效性。

4.4 制定科學合理的養護計劃

園林養護相關部門為了提高城市園林綠化養護的精細化管理效率，需要對園林日常養護工作制定科學合理的養護計劃。根據園林的實際情況和當地的氣候地質條件，制定適當的養護計劃。例如，園林養護管理部門應在某些特定領域發展季節性的養護計劃，在完成養護計劃后，園林養護管理部門也需要邀請有關的專家對養護計劃進行分析與評估，以適應和改善不適當的情況，使養護計劃更符合園林的實際情況，更好地利用保育計劃的影響。

5 結語

總之，城市園林養護通過精細管理有助于城市改善居民居住條件，帶給人們美好的生活體驗。同時，精細管理對城市可持續發展也起到一定的作用。現階段，城市園林養護管理目前仍然存在一些問題，且問題主要集中在養護管理素質上。這就需要對養護管理者加大培訓力度和提高招聘條件，從而制定科學的城市園林養護計劃。