“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)管理的創(chuàng)新路徑發(fā)展研究

遼寧省煙草公司遼陽(yáng)市公司 遼陽(yáng) 遼寧 111000

前言

對(duì)于企業(yè)而言，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新要求管理者結(jié)合當(dāng)前社會(huì)時(shí)代背景，結(jié)合商業(yè)與環(huán)境之間的關(guān)系，運(yùn)用新的管理方式管理技術(shù)和新型的管理理論創(chuàng)造出適合當(dāng)下社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的管理體系，更好地引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行發(fā)展，使企業(yè)能夠完成既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。針對(duì)企業(yè)創(chuàng)新管理研究的不斷加深，管理理念越來(lái)越豐富，管理技術(shù)越來(lái)越成熟，尤其是在當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，將互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理創(chuàng)新中，為企業(yè)的管理提供了新的思路和新的方法[1]。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，創(chuàng)新已經(jīng)成為促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展的主要?jiǎng)恿χ?，一旦外界發(fā)展環(huán)境發(fā)展變化，則企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中要根據(jù)自身需求展開(kāi)優(yōu)化調(diào)整。正是因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，改變了人們思維方式的同時(shí)，也促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。在該種環(huán)境下，企業(yè)就需要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展要求，對(duì)管理理念、模式以及技術(shù)應(yīng)用等方面展開(kāi)優(yōu)化完善，通過(guò)這種方式引導(dǎo)企業(yè)適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)高水平發(fā)展[2]。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)管理現(xiàn)狀

大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)行中，未能將互聯(lián)網(wǎng)思維和信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)的管理工作中，大多數(shù)企業(yè)依然以廠(chǎng)商為工作中心，對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的追求主要放在產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，對(duì)于用戶(hù)的體驗(yàn)式需求不夠重視，因此，用戶(hù)在選擇產(chǎn)品的過(guò)程中，難以產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的欲望。造成這種現(xiàn)狀的原因是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)的過(guò)程中，未能根據(jù)市場(chǎng)和時(shí)代的變化了解用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)心理變化。

許多企業(yè)管理人員并沒(méi)有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀(guān)念，企業(yè)采用金字塔似的管理結(jié)構(gòu)，信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效傳遞，因此企業(yè)的整個(gè)工作效率無(wú)法提高。企業(yè)采用的管理模式以及服務(wù)模式與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的吻合度不高，企業(yè)很難在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)的技術(shù)水平不高，技術(shù)更新的速度也較為緩慢，無(wú)法滿(mǎn)足“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)技術(shù)的要求。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)管理創(chuàng)新措施分析

3.1 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)生存和發(fā)展的決定權(quán)更多地在用戶(hù)手中。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，用戶(hù)能夠依托互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，自主獲取信息，同時(shí)，用戶(hù)的需求向碎片化體驗(yàn)化和個(gè)性化方向發(fā)展。在這樣的時(shí)代背景下，企業(yè)要針對(duì)管理理念進(jìn)行創(chuàng)新，重新思考企業(yè)與市場(chǎng)、企業(yè)與用戶(hù)之間的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上形成新的市場(chǎng)、用戶(hù)、產(chǎn)品和企業(yè)之間的價(jià)值鏈，利用開(kāi)放融合、協(xié)同共贏的新管理理念，以用戶(hù)的體驗(yàn)為中心制定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和新的商業(yè)模式，增強(qiáng)用戶(hù)的場(chǎng)景感和體驗(yàn)感，這樣才能使用戶(hù)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣，利用這樣的理念，圍繞用戶(hù)的需求進(jìn)行業(yè)務(wù)組織、上下游整合，通過(guò)這些整合參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的各個(gè)有機(jī)體形成完善的價(jià)值循環(huán)，在滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

3.2 創(chuàng)新人才管理模式

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下進(jìn)行人才管理和人力資源管理，首先要從根本上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式下以監(jiān)督為主的管理手段，而應(yīng)當(dāng)采取更加柔和的方式進(jìn)行管理，在管理工作中深刻體現(xiàn)出以人為本的管理原則，在此管理原則之上充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)加強(qiáng)員工之間的自我管理，讓員工在自我管理中增強(qiáng)自身的責(zé)任感，才能使員工在工作中自覺(jué)發(fā)揮工作的積極性和主動(dòng)性。此外，通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用使人才管理的效率不斷提高，帶領(lǐng)企業(yè)職工向更高的水平邁進(jìn)，在此過(guò)程中應(yīng)當(dāng)深刻關(guān)注到不同職工及不同崗位之間的福利待遇和薪酬體系的平衡，讓員工的努力與員工的回報(bào)成正比，這樣才能夠使員工的工作充滿(mǎn)活力與創(chuàng)造性。

3.3 完善企業(yè)的管理組織形式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，企業(yè)要想快速適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)社會(huì)和時(shí)代帶來(lái)的變化，要不斷完善管理組織形式，在企業(yè)內(nèi)部提高信息的流通效率，同時(shí)結(jié)合企業(yè)所屬的行業(yè)收集企業(yè)內(nèi)部外部的信息，使企業(yè)在做出決策時(shí)能夠得到更加全面的數(shù)據(jù)和信息支持。具體來(lái)說(shuō)，處在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的企業(yè)要強(qiáng)化部門(mén)之間的溝通與合作，建立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息共享與資源共享，這樣能夠有效提高企業(yè)員工的工作效率，提高信息的利用率，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略制定提供更加全面的數(shù)據(jù)支持[3]。

3.4 創(chuàng)新企業(yè)的管理模式

信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率，因此，企業(yè)在管理工作中應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)，要發(fā)揮信息技術(shù)在產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)與銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)中的運(yùn)用，通過(guò)在這些環(huán)節(jié)中融入大數(shù)據(jù)技術(shù)，加強(qiáng)與用戶(hù)之間的溝通，通過(guò)大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)對(duì)用戶(hù)反饋的信息進(jìn)行收集，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)與分析，能夠了解市場(chǎng)的消費(fèi)動(dòng)向以及消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，依據(jù)這樣的分析和預(yù)測(cè)，企業(yè)建立以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，滿(mǎn)足用戶(hù)實(shí)際需求的管理模式，這樣能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的多元化需求，也能增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)企業(yè)的黏性，專(zhuān)門(mén)為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。此外，企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際需求進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)，促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展，提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

4 結(jié)束語(yǔ)

由此可以看出，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中，管理創(chuàng)新對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要意義?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，企業(yè)需要對(duì)傳統(tǒng)管理模式進(jìn)行優(yōu)化完善，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)管理的優(yōu)化創(chuàng)新。只有具備良好的創(chuàng)新意識(shí)，制定創(chuàng)新優(yōu)化方案，才能夠?qū)崿F(xiàn)全面有效的管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的穩(wěn)定發(fā)展，提高企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中的競(jìng)爭(zhēng)力。