基于“三全育人”視角的高校網絡思政教育工作研究*

習總書記在全國高校思想政治工作會議中強調：“要堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人，努力開創我國高等教育事業發展新局面。”“三全育人”戰略目標對改進高校思政工作有規范性和指導性作用，對思政教育工作的廣度、深度、效度提出了更高的要求[1]。在快速發展的信息時代，互聯網已然成為大學生獲取信息、改變認知、拓展交際圈的重要手段，換而言之，網絡空間已發展成為他們生活中不可或缺的組成部分。因此，充分開發利用網絡平臺對于高校的思想政治教育工作有著重要的意義。中共中央、國務院印發的《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》中提道：“要加強互聯網思想政治工作載體建設，運用大學生喜歡的表達方式開展思想政治教育。”對于網絡思政的研究是一個新的學術領域，而對高校網絡思政話語體系的研究則是提高大學生對思政教育認同感的探索過程。

一、“三全育人”的內涵剖析

黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視思想政治工作，在2016年12月召開的全國高校思想政治工作會議中明確了“立德樹人”中心任務，為“三全育人”的開展和實踐指引了方向，推動了理論進一步向縱深發展[2]。近年來，教育工作者們對于“三全育人”理論的研究熱度居高不下。從研究內容來看，學者們對于理論內涵的理解把握不盡相同，研究角度和維度也各有側重。為了有利于網絡思政工作的開展，在此將對“三全育人”的內涵做進一步剖析。

（一）全員協作

“全員參與”不應一味地強調各類育人主體的參與度和配合度，而應在充分研究育人主體的特點和屬性的基礎上，制定系統化的任務清單，通過各人員間的相互協調配合以發揮最大的育人合力。這種觀點出自現代系統論中的著名命題“整體大于部分之和”。從字面理解，廣義上的“全員”包括社會、學校、家庭，但如果僅強調育人主體的覆蓋范圍而忽略不同主體間育人意識、育人能力、育人職責的差別，這種觀點未免過于狹隘。事實上，不同階段學生的人格發展各具特點，生活方式和接觸人群也不盡相同，那么其所對應的育人主體和育人機制也應不同。大學生的生活學習范圍以校園為主，那么育人主體應該是包括輔導員在內的所有教職工、學校黨委、黨政機關、各部門機構人員。通過育人主體的分工合作，同時整合利用校外育人力量，從而架構以高校為主、多方配合的全面性、多層次的育人體系。

自2018年起，各高校已陸續開始以立德樹人為根本任務的“三全育人”綜合改革，并取得了一些成效。但就育人實效而言，仍然存在部分學生被動參與、滿意度和獲得感不高的現象。從育人主體角度出發，出現該現象的原因可能有以下三點：一是高校黨委缺乏系統性方案和長期穩定的布局，對于各部門的統籌力度不夠，沒有發揮出最大育人合力；二是各部門、各學院基于考核壓力，在學生工作方面存在急于求成、套用模仿、重復實施的情況，對學生個體的關注熱點和接受程度研究得少；三是包括輔導員在內的部分教職工對崗位職責把握理解不到位，存在“各家自掃門前雪”或“亦趨亦步”的心理，缺乏職業道德情感，使得對于學生的顯性教育和隱性教育效果大打折扣。

（二）全過程銜接

“全過程”是指將育人時間軸貫穿于大學生在校期間的學習成長全過程。在具體實施階段，高校教育工作者對于“全過程”的理解大多側重于對時間性和階段性的考量，根據學生在不同階段的發展特點和規律，制定階段性培養計劃和方案。事實上，大學生思維活躍、情感豐富、思想受外界影響易反復，對于大學生的思想政治教育應是循序漸進、環環相扣的過程，不能僅僅強調進度和目標而忽略對于教育效果的檢驗。如果將德育工作比作蓋樓的話，那么“全過程”就是施工進度表，在制定施工整體計劃和階段性計劃時，關注施工進度的同時更應注重樓房的質量，如果地基不牢固，建好了也是危樓。同樣，如果一味地按照階段性計劃對學生進行灌輸教育，而忽略了學生的接納度和認可度，將會適得其反，其結果也違背了思想政治教育工作內化于心，外化于行的理念。因此，在德育工作中，應同時遵循全過程中的時間性和實效性兩個原則。由點到線，確保各階段教育成果的有效銜接，節節貫通，讓思政教育入腦入心。

（三）全方位拓展

當代大學生處在互聯網時代，其生活被繁雜的信息和知識所包圍。數碼和互聯網時代的文化生態已經并持續發生著變化，且對傳統的大學知識傳授方式產生了沖擊，思政教育講理說教的傳統方式已不能在學生群體中引起共鳴。全方位育人是對教育者和受教育者間的有效話語銜接方式的探討，以育人工作內容的全面性出發，最終落腳到育人對象發展的全面性，是構建大思政格局的重要環節。全方位育人的具體內涵是指將思政教育在育人空間中全方位展開，以學生為出發點和落腳點，實現育人內容和育人方式的立體化。2017年12月，中共教育部印發的《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》中梳理了“十大”育人體系，從課程育人、科研育人、實踐育人、文化育人、網絡育人、心理育人、管理育人、服務育人、資助育人、組織育人這十個方面深挖了各個崗位、各個環節、各個層面中的育人要素，為高校構建立體化育人模式提供了有力的政策支撐[3]。在具體實踐中，全方位拓展重點在“精”而不在“多”，如何在有限的資源和時間內，打造更多思政“精品”，則需要校黨委要從宏觀入手，嚴格把控工作重點，修剪雜亂多余的枝葉。

二、“三全育人”視角下的高校網絡思政工作開展

（一）齊抓共管，強化網絡思政隊伍建設

學生的活動陣地在哪，思政隊伍的工作重心就在哪。現有的以校黨委統一領導、部門分工負責、全員協作的高校工作體系大多布局在線下，而基于線上的思政教育者工作機制和考核方法亟待補充和完善。網絡充滿了大量的信息流，各種思想在此碰撞，如何搶占網絡高地，反客為主，創新開展網絡思政教育是高校思政工作者們需要面對和思考的問題。在網絡空間，由思政課教師、黨政干部、共青團干部、輔導員、網絡宣傳員所構成的育人力量正不斷推進著線上思政教育的開展，嘗試不同形式的線上思政教育，并涌現出了一大批有特色、有溫度、有內涵的品牌活動[4]。

但就目前各高校網絡思政隊伍建設現狀而言，仍有諸多不足之處，一要健全網絡工作管理機制體制。首先要建立由校黨委為核心，各部門主要負責人參與的網絡工作領導小組。領導小組成員參與管理、明確各部門工作職責、制定長期工作規劃，形成齊抓共管工作格局，保證工作開展的全局性、穩定性和長期性。其次，要形成校、院、班三級管理體系，各層各級要制定明確的教育計劃、配齊專（兼）職媒體工作者、細化工作責任制度、完善輿情監督系統；二要加強隊伍素質建設，網絡思政工作者既需要具備扎實的理論素養，同時也需要活躍的新聞思維。因此，要優化隊伍年齡配置，同時對成員定期開展包含理論知識、創新思維、新媒體技術在內的素質培訓。

（二）落地有聲，立足學生成長發展需求

全過程育人強調了育人過程的連續性和完整性。這就要求高校思政教育者要深入研究學生身心發展特點，遵循學生成長規律，將“立德樹人”中心任務分年級、分階段、分層次，細化分解到教育全過程中，通過縱向銜接、逐步遞進的方式著力培養學生成為德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人。

學生從入校至離校完成了從中學生到大學生、再由大學生到社會人的角色轉換過程。角色的轉變過程必然伴隨著學生自我認知和心理過程的改變，這就意味著想要讓思想政治工作入腦入心，就要深入了解學生需求，因時施教、因人施教，構建環環相扣、注重實效的全過程育人體系。環環相扣是指，以學生入學開始一直到畢業離校的時間軸線為基準時間，制定德育總體目標，根據學生在不同階段的身心發展特點將總體目標進一步細化分割為階段性目標，如在大一階段注重入學教育、心理調適、學風教育，大二大三時注重錘煉品格、加強愛國主義教育、理想信念教育，大四階段要注重職業道德意識、就業觀、法律素質、公民道德感的培養。正如前文所述，思政教育是循序漸進的過程，不可盲目追求目標、急于求成。因此，對于思政工作的階段性實效評價也是不可或缺的環節。階段性評價既是對前一階段工作的總結，也是下一階段工作順利開展的保障。對于高層建筑而言，地基不牢則會發生地動山搖般地倒塌，對于思政教育而言，實際工作做得不扎實，再完善的體系方案也只能是空中樓閣，紙上談兵。網絡思政教育工作因其時間和空間的特殊性，評價方式也與傳統思政教育有所不同，主要表現在兩點：一是大數據的分析取代了傳統的人工統計，如對活動時間、頻次的統計；二是學生的參與度和滿意度將通過平臺的點擊量、評論內容、轉發次數等直觀反映在線上。

（三）改革創新，全方位拓寬育人渠道

對于網絡思政工作而言，全方位育人是對育人場景的進一步分解和拓展，突出了育人方式的多樣性和育人角度的全面性。網絡思政教育需要打破傳統德育的陳舊格局，充分發揮互聯網的優勢，打造開放、系統、迎合時代發展要求的立體化、全方位的育人新模式。

就現有的網絡思政教育現狀而言，可供支配的教育資源是有限的。因此，在創新育人方式時，應避免盲目跟風、套用濫用，要量體裁衣，打造有特色、有內涵的網絡精品項目。筆者認為可以從以下幾方面入手拓展育人路徑，一是把握“思政課程”+“課程思政”教學發展新格局，利用互聯網的傳播優勢，建設一批帶有思政元素的線上精品課程，以網絡實際反響為試金石來檢驗課程質量，推動課程的改革與發展；二是通過線上線下融合，推動實踐育人。互聯網不僅是信息發布的平臺，同時也是數據分析和資源整合的平臺，可以將豐富的實踐資源、科研資源、文化資源等分類陳列于網絡平臺中，以志愿服務、社會實踐、科研項目、主題教育等形式為依托，通過供求雙方的雙向選擇，為學生提供實踐拓展的機會[5]。

（四）堅持導向，突出價值引領

網絡思政工作的開展沖破了傳統課堂固定時間和空間的約束，讓思政教育變得靈活自由，但這并不代表網絡思政工作是無約束的。思想政治工作的形式、平臺、時間在變，但以立德樹人為根本、以理想信念教育為核心、以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線的指導思想從未動搖。網絡思政教育工作是互聯網思維和思政教育的有機融合，架起了新時代大學生和思政工作者間的溝通之橋。

大學校園已不是封閉的象牙塔，作為高校教師，不能墨守成規、故步自封，沉浸在紙媒時代的舊思維中，要想利用好網絡這塊陣地，必須要認可互聯網的價值和地位，尊重互聯網的思維，探索互聯網的奧秘。在網絡思政工作開展過程中，教育者要樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，在網絡空間亮明立場、守住原則和底線，抵制一切反動思想和活動，為學生營造風清氣正的網絡空間。其次，教育者要構建學生認可度高，參與感強，教育效果好的網絡思政話語體系，以不斷增強網絡思政教育的針對性、時代感和吸引力。一方面，可以將互聯網思維融入思政教育中，發揮新媒體平臺對于學生的引導和示范作用，如建設一批思政類公眾號、創作一些正向引導、內涵豐富、形式多樣的網絡文化作品等；另一方面要將受眾反饋融入思政教育中，以學生的視角出發，以學生喜聞樂見的方式開展啟發式、互動式教育，探索教育者和被教育者間的有效話語銜接，如推動“一站式”學生網絡社區建設、開設信息反饋平臺、鼓勵師生申報網絡思政教育創新方式的課題等。