超七成受訪者購買過二手商品

王可欣

直擊數據

●75.44%的受訪者購買過二手商品，購買者中有67.44%的人獲得了滿意的購物體驗，23.26%的人表示感受一般。

●在二手商品類型選擇方面，受訪者表示更傾向于購買書籍、唱片等文化產品，家具、燈具等家居產品，以及電子產品。在價格方面，約半數受訪者認為3—5折是比較合理的二手商品折扣。

●盡管如今二手電商平臺不斷擴張，但在購物渠道選擇上，受訪者對線上平臺和線下市場的偏好差別不大，數據分別為52.63%和47.37%。

解讀故事

●約六成受訪者認為，人們會購買二手商品，是出于獲得價廉物美商品的期望和環保理性的消費觀念；也有約10%的受訪者認為人們接觸二手消費和好奇心、從眾心理有關，與自身實際需求關聯度不高。

“第一次接觸二手市場，是走進學校商業街只有巴掌大的二手書店。”劉驍今年27歲，在上海一家投資機構工作，她在大學期間常購買舊書和出售閑置物品，工作后仍會買賣二手物品。“在我看來，‘使用比‘占有更重要。讓物品保持流動，有用武之地，才是價值的真正實現。”劉驍說，“購買二手商品也是對個人眼光、溝通能力的考驗，買到符合心意又價格低廉的商品就和完成一次成功的投資一樣，讓人很有成就感。”

●約七成受訪者認為，質量安全問題和經濟交易風險是買賣二手商品時的最大顧慮。78.44%的受訪二手商品消費者認為，規范可靠的交易平臺和誠實可信的買賣雙方，是良好交易體驗中必不可少的要素。

34歲的吳鉞兩年前嘗試過在線上平臺出售自己的閑置電子產品，但過程并不順利。“本想把這當作是彌補‘剁手的‘后悔藥，但感覺交易過程很費勁。”他說，上傳照片、寫商品描述花費了不少時間，還會遇上狠狠砍價的“屠龍刀”買家和來回拉扯的“鈍刀子”買家。隨意賣掉一副耳機后，吳鉞再也沒有登錄過自己的交易賬號。“現在偶爾出于個人興趣逛逛實體‘古著店，但是因為辨不出貨品真假，就只是看看而已。”他說。