會計師事務所開展企業財稅顧問的策略研究

張 帥[亞太（集團）會計師事務所（特殊普通合伙）河南分所]

我國由于歷史演變導致經濟體系比較復雜，自從全力發展經濟之后就一直開展各種經濟改革和制度的變革，特別是稅務政策近年來有了巨大的改變。“營改增”是近年來變革范圍最廣的大幅度稅收改革，我國傳統的稅收政策很難適應現階段的經濟市場，而且對經濟發展有一定的阻礙。為了增強我國宏觀經濟生產力水平，經過長時間的調查研究推出了“營改增”的稅收政策，并已經在全國范圍內投入進行。正是由于財稅政策如此大幅度的改變，很多企業遇到了前所未有的機遇和挑戰，意識到了會計師事務所的重要作用，我國會計師事務所有了一定程度的發展。除此之外，近兩年的疫情對我國的經濟有著巨大的影響，很多企業受疫情的影響處于停工和減員的狀態，國家為了穩定經濟發展同樣開展了眾多的財稅政策。總之企業要想平穩發展，充分利用和理解國家財稅政策很重要，凸顯了財稅顧問的重要性。企業財稅顧問的工作內容主要是將企業相關的財稅政策整理并及時推送給企業，然后根據政策和企業內部的經濟體系幫助企業進行方案的規劃。

■ 會計師事務所為企業開展企業財稅顧問的優勢

（一）財稅顧問與會計師事務所原有的工作內容并不沖突

我國會計師事務所的主要工作內容是各類審計服務，開始沒有將咨詢規劃類的服務內容歸納到主要營業內容中，隨著我國市場經濟的風起云涌，越來越多的企業需要財稅類的咨詢顧問，再加上財稅顧問本身與會計師事務所原有的服務內容并不沖突，而且審計服務能為財稅顧問提供良好的基礎，所以由會計師事務所開展企業財稅顧問本身具有一定的優勢。

（二）會計師事務所在過往的審計案例中獲得了足夠的經驗

審計服務與財稅顧問本身并不沖突，而且兩者之間還有著很多的聯系，所以會計師事務所開展財稅顧問服務工作可以說有著先天的優勢。會計師事務所在開展企業財稅顧問服務的時候能夠運用過往處理審計案例時的經驗，從各個環節控制財稅問題，有了經驗的加持，開展財稅顧問服務自然能夠“如魚得水”。

（三）會計師事務所的從業人員有著更專業的職業技能和綜合素養

我國會計師事務所在錄用從業人員時一般都有著較高的學歷和專業的要求，最基本的要求是必須接受過財會專業高等教育，并且有一定國家認證的證書。正是這種高要求使得會計師事務所人員的工作效率和工作素質有很大的提升，對于開展企業財稅顧問也更加得心應手，能夠及時捕捉市場上的一些經濟動向，依據自己的工作經驗和思想能力保證企業財稅顧問服務工作的高效開展。企業財稅顧問對提供服務的工作人員要求很高，擁有系統的財會專業知識和充分掌握《稅法》等法律法規是最基本的財稅顧問的要求。企業內部招收的財務會計相對來說專業性沒有會計師事務所的人員高，很難勝任財稅顧問的角色，所以會計師事務所開展企業財稅顧問服務工作會更加專業也更有指導意義和優勢。再加上人力資源在我國是稀缺的戰略資源，會計師事務所中這樣專業優質的會計人才并不多，會計師事務所對于人才有專業的培養，能夠更加靈活地運用自己的優勢有針對性地培養人才，從而保證了開展企業財稅顧問服務的有效性。

■ 會計師事務所開展企業財稅顧問的策略

（一）正確處理企業財稅顧問與審計服務之間的關系

財稅與審計之間有著很大的聯系，但這并不意味著能夠用審計的方法解決所有的財稅問題。在會計師事務所剛開始接觸企業財稅顧問服務工作或者事務所的會計師剛開始進行財稅顧問服務時，很難徹底摒棄之前的審計業務專門開展財稅顧問服務，導致經常出現同時開展審計服務和財稅服務的情況。對于大型的會計師事務所這種情況很難看到，但是對于小型的會計師事務所而言這種情況很常見，雖然財稅和審計之間并不沖突，但是兩份服務的同時開展會牽扯資源、時間、人力之間的關聯，所以需要尋找一個平衡點，會計師事務所的管理人員應該根據服務工作的具體情況以及事務所內部的發展情況做出一定的取舍。在進行平衡的時候要考慮三點最基本的影響因素，第一點是會計師事務所本身的經營特點，先搞清楚自身有哪些優勢，綜合權衡利弊之后選擇最傾向于自身效益最大化的一類，將其定為事務所的核心服務內容；第二點是要考慮經濟市場中審計與財稅之間的關系和它們各自的發展趨勢和特點。不同的服務種類能夠帶給會計師事務所的回饋是不同的，會計師事務所的管理者要判斷它們二者哪一個能夠為事務所帶來長期穩定的收益，保證最終利潤；第三點就是要考慮外部因素，即外部的經濟市場更需要哪一種類型的服務，審計服務與財稅顧問雖然有很多的聯系但是它們都有其自身特定的市場，管理者要根據市場走向調整自身所提供的服務。處理好財稅顧問與審計服務之間的關系，保證會計師事務所能夠更加專業高效地開展服務工作。

（二）加強開展財稅顧問服務的培訓

近年來我國經濟趨于穩定，很多行業的市場占比已經飽和，使得各個行業之間的競爭關系愈加強烈，我國會計師事務所之間有著明顯的差距，對于會計師事務所的管理者來說，要想長期穩定的發展，有一定經濟收益就必須根據自身的特點找準自己的定位，并且制定嚴格服務業務培訓。目前我國會計師事務所仍然存在明顯的兩級分化現象，在規模、實力、收入等方面都有著很大的差異，甚至創建時間和服務經驗有著很大的差別，然而市場卻是一個公共的競爭平臺，所有的會計師事務所一起競爭，對于那些基礎薄弱，實力不出眾的會計師事務所而言沒有太大的優勢。要想在經濟市場站穩腳跟必須要提升自身的實力，俗話說“打鐵還需自身硬”正是如此，會計師事務所只有在開展企業財稅顧問服務的同時堅持市場化發展理念，不斷提升自身的專業實力，做好與之相關的培訓工作，認真對待每一次服務，認真對待每一個機會，通過不斷的積累逐漸打響口碑，讓更多的人了解自己。另外會計師事務所要通過正當的營銷手段吸引更多的客戶，尋找潛在的客戶群體，然后發展成長期合作伙伴，只有強化自身實力并不斷創造機會，會計師事務所才能真正實現長久平穩的發展。

（三）健全財稅顧問服務考核制度，保證服務順利展開

不同領域企業咨詢的財稅內容是不同的，例如，在“營改增”稅收改革之后，很多企業的稅收體系都發生了巨大的改變，特別是一些服務行業，財稅制度需要大范圍的調整。這些影響因素的出現導致財稅顧問工作向著多元化發展，不僅僅是工作內容的多元，能力要求、難度等級同樣多元。所以對于不同程度的服務工作內容在安排會計師顧問的時候要先對會計師能力進行一定的考核，一方面是讓客戶放心會計師事務所的辦事能力，另一方面也提高了辦公的效率。同時企業運營的過程中可能會涉及事務所的會計師與企業自身財會人員的一些溝通壁壘，為了更好地為企業運營提供方向，規劃企業財務方向和經營方式，一定的考核制度是必要的。財稅顧問考核制度的健全能夠保證會計師更好地服務于企業經營，更好地為企業的未來發展建言獻策。

（四）充分利用現代化、信息化的辦公手段

隨著計算機、互聯網、云計算、大數據的不斷發展完善，相關的技術被越來越多的人使用，甚至可以說這些技術成了辦公生活必不可少的工具。這些技術在會計師事務所開展財稅服務工作上有很大的作用，這些技術的引入能夠大大提升財稅顧問工作的科學性、準確性、適用性和可行性。高科技技術的使用能夠充分應對現如今財稅顧問服務內容的多樣性，更加自然高效地應對問題，并且能夠為企業制定有大量數據支撐的，更加科學合理的方案和規劃。

■ 總結

財稅顧問是當前社會中企業普遍需求的服務，會計師事務所開展此項服務工作有著絕對的優勢，同時也是會計師事務所服務內容拓展的有利時機，只有找準定位，嚴格規劃才能把握機會。