服務跑出“加速度” 助企按下“快進鍵”

崔伍

“沒想到這么快就拿到了不動產權證，及時完成抵押貸款手續，解決了我們的資金難題。真是太感謝你們啦。”近日，沁陽市申鑫包裝有限公司負責人來到市不動產登記中心，高興地對窗口工作人員說。

“萬人助萬企”活動開展以來，沁陽市自然資源和規劃局積極落實各項惠企政策，強化資源要素保障，優化營商環境，持續為企業辦實事、解難題，用實際行動打通服務基層“最后一公里”。目前，已辦結涉及企業發展問題事項15件。

躬身入局抓落實

為確保“萬人助萬企”活動扎實有效開展，該局堅持躬身入局、履職盡責、崇尚實干、狠抓落實的工作作風，幫助企業紓困解難。

結合申鑫包裝有限公司、易同潔凈煤有限公司等4家重點包聯企業任務清單，該局確定12名科級干部分包企業，明確包企責任科（室），牽頭協調解決相關問題。成立“萬人助萬企”活動領導小組辦公室，定期召開分析調度會，通過互通信息、溝通協調、加強研判、發現問題、研究對策、合力推進，有效化解一批困擾企業多年的遺留問題，密切了與企業的聯系。同時，領導小組辦公室持續督導各科（室）助企工作開展情況、包聯干部聯系幫扶企業情況、相關科（室）幫助企業解決問題情況、服務專班解決問題情況，將“問題解決率”和“企業滿意率”作為衡量活動成效的重要指標，為扎實有效開展“萬人助萬企”活動提供強力保障。

走訪企業問所需

該局主動聯系對接分包的4家企業，了解企業在規劃、用地、不動產登記等方面的困難和訴求，到河南省興發幕墻門窗有限公司、河南秋月實業有限公司對企業用地手續及不動產登記手續辦理情況進行實行跟蹤服務。對泰利機械制造有限公司、河南省興發幕墻門窗有限公司等第一批14家企業反映的17個問題，認真聽取企業負責人對企業生產經營情況及發展規劃等方面的介紹，詳細詢問企業在發展、生產經營中遇到的實際困難和當前需求，幫助企業化解發展難題。截至10月20日，21家企業反映的25件問題事項已辦結15件，其余事項正在跟蹤辦理。

今年以來，沁陽市完成項目供地4宗，面積1451.42畝，收取土地出讓金5212.54萬元，全力保障了省道S237、永威學校土地轉讓等重點項目用地、基礎設施用地需求。截至目前，該市涉及的25個省、市重點項目建設，完成用地保障22個，保障率88%。

深化改革提實效

該局著力提升行政審批和不動產登記服務效率，深入推進不動產登記“一次辦結”、工程項目審批制度改革等多項改革，進一步壓縮審批流程。目前，建設項目規劃選址和用地預審、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證承諾辦理時限壓縮至6天辦結，65項不動產交易登記事項實現“一次辦結”，15項不動產登記事項實現1小時辦結。

該局搭建工程建設項目管理并聯并行審批平臺，充分發揮電子政務作用，推進“互聯網+政務”服務，行政許可審批服務事項與河南政務服務網全部打通，實現所有規劃行政審批事項及106項不動產登記業務均可通過網上申請辦理。（作者單位：沁陽市自然資源和規劃局）