服務(wù)群眾辦實(shí)事?黨建引領(lǐng)開新局

中國人民保險集團(tuán)戰(zhàn)略客戶部黨支部

人民保險，服務(wù)人民。在中國人保奮力推進(jìn)“卓越保險戰(zhàn)略”的新時期，集團(tuán)戰(zhàn)略客戶部黨支部不斷強(qiáng)化“為黨工作、為國經(jīng)營、為民保險、為人成就”的政治責(zé)任，始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，用過硬的作風(fēng)和業(yè)績在“辦實(shí)事、開新局”上展現(xiàn)新作為。

建強(qiáng)組織 轉(zhuǎn)變作風(fēng)

在黨史學(xué)習(xí)教育中，黨支部始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)促融合，把學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局貫穿學(xué)習(xí)教育全過程，推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合。支部強(qiáng)化黨組織責(zé)任意識，加強(qiáng)業(yè)績導(dǎo)向，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求落實(shí)部門年度挑戰(zhàn)任務(wù)。今年上半年，部門各項(xiàng)工作取得“時間過半，任務(wù)超過70%”的佳績，開創(chuàng)了近年來的最好局面。

針對內(nèi)部大多數(shù)黨員長期在機(jī)關(guān)工作、缺乏基層經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營意識不強(qiáng)的實(shí)際，黨支部從黨建切入，積極轉(zhuǎn)變觀念，鼓勵教育黨員干部以“朝氣”祛除“暮氣”。“七一”前夕，支部書記以《為黨工作守初心 為民服務(wù)踐承諾》為主題講授黨課，對支部作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行再強(qiáng)調(diào)、再部署。通過努力，支部求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng)得到弘揚(yáng)，組織力、凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，有力推動了黨員干部奮戰(zhàn)新征程、建功“十四五”、獻(xiàn)力“新人保”。

亮諾踐諾 傳遞溫暖

黨支部深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動和“溫暖工程”，作出“為您服務(wù)”的承諾，建立“交基層好朋友，聽一線炮火聲，辦溫暖實(shí)心事”機(jī)制，要求支部黨員與基層業(yè)務(wù)一線員工“交朋友”，并落實(shí)三方面舉措：一是辦實(shí)事，每年為基層朋友至少介紹一位客戶或一單業(yè)務(wù)。二是聽聲音，每月為基層朋友介紹最新政策，獲取市場動態(tài)信息。三是結(jié)對子，以處室為單位與基層朋友所在黨組織建立基層黨建聯(lián)系點(diǎn)，每季度主動了解聯(lián)系點(diǎn)黨建和業(yè)務(wù)情況，協(xié)助解決基層機(jī)構(gòu)困難。

黨支部堅(jiān)持“機(jī)關(guān)圍著前線轉(zhuǎn)，集團(tuán)圍著基層轉(zhuǎn)”，一改以往機(jī)關(guān)只督戰(zhàn)不沖鋒的傳統(tǒng)做法，變“敲邊鼓”為自己干。在與中核集團(tuán)的談判過程中，部門主動拜訪20余次，積極推介人保專業(yè)服務(wù)，最終促成人保集團(tuán)在中核集團(tuán)全部5個標(biāo)段中成為首席承保供應(yīng)商。現(xiàn)在，越來越多的基層單位主動聯(lián)系戰(zhàn)略客戶部，就洽談業(yè)務(wù)、尋求專業(yè)支持開展合作，支部點(diǎn)對點(diǎn)、面對面進(jìn)行服務(wù)，受到基層廣泛認(rèn)可。

擔(dān)當(dāng)作為 服務(wù)大局

為服務(wù)好經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，履行好金融央企社會責(zé)任，集團(tuán)黨委旗幟鮮明提出“六大戰(zhàn)略服務(wù)”，即服務(wù)鄉(xiāng)村振興、智慧交通、健康養(yǎng)老、綠色環(huán)保、科技創(chuàng)新、社會治理，這也是人保政企客戶服務(wù)工作的“總牽引”。集團(tuán)黨委書記羅熹同志帶頭，黨委班子成員紛紛下基層、訪客戶，甘當(dāng)“大業(yè)務(wù)員”。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶動下，戰(zhàn)略客戶部主動作為，先后與中央部委、地方政府、大型央企等70余家戰(zhàn)略客戶開展合作。同時，牽頭制定《保險機(jī)制助力政府職能轉(zhuǎn)變服務(wù)清單》，在城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障、農(nóng)業(yè)風(fēng)險防范、環(huán)境治理、公共安全等方面提供精準(zhǔn)、務(wù)實(shí)、專業(yè)的“一攬子”保險服務(wù)方案，使政企合作有了實(shí)實(shí)在在的項(xiàng)目支撐。

在工作落實(shí)中，黨支部一手抓簽約，一手抓項(xiàng)目落地，梳理督辦責(zé)任清單任務(wù)106項(xiàng)，政府服務(wù)清單任務(wù)313項(xiàng)，形成環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈和滾動落實(shí)的良性循環(huán)，帶動保費(fèi)200余億元。通過與政府、企業(yè)開展廣泛深度合作，既壯大了人保集團(tuán)的朋友圈、客戶圈，又厚植了品牌優(yōu)勢，帶來了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

編輯：白翔

校對：林燕