茶思維在高校人事檔案管理中應用的探究

周向東

（菏澤家政職業學院，山東 菏澤 273700）

茶思維的表達與既定的場景和文化具有密切的關聯性，對人的思想形成和踐行行動將發揮十分重要的催化作用。而將茶思維應用到高校人事檔案管理的過程中，需切實秉承以人為本的思想，促使工作者能積極的創新和改革。針對人事檔案管理的不足和服務需求，真正做到“取其精華，祛其糟粕”，將傳統管理模式和現代管理手段進行科學的融合。基于茶思維，促使人事檔案管理人員積極的推進信息化建設，將信息技術和精細化管理理念，科學的滲透到工作中。始終堅持開拓進取和創新的原則，不斷對人事檔案管理模式和流程進行優化，繼而對教職工和大學生提供高水準的信息服務。在此愿景下，高校應科學設計管理新策略，符合適宜的將茶思維應用到人事檔案管理中。

1 茶思維對高校人事檔案管理的新啟示

1.1 注重彰顯高校人事檔案管理的以人為本思想

茶思維體現的是我國傳統文化的特點，具有極強的民族性和地域性。茶思維可如流水一般展現出極強的穿透性，也可像飲茶行為一樣顯露人們獨特的習慣和情懷。高校管理人員需從茶思維獲得新啟示，更具有特色和人文性的對人事檔案管理模式進行創新與優化。注重體現人事檔案管理的以人為本思想，高校需對整個工作環境進行優化，為職工提供和諧和現代工作場所。有針對性和側重點的對工作內容進行擴充，以此從不同方面和維度體現茶思維的應用價值。管理者需真正從茶思維中獲得啟發和啟示，主動和積極的對高校人事檔案管理模式進行改革。

1.2 加強高校人事檔案的管理質量和服務水平

茶思維的應用，應切實展現出該有的特色的價值。管理者應對茶思維的形成原理和出處建立正確的認識，領會到其中的思想精髓和知識內涵，將茶思維科學的滲透到人事檔案管理的各個階段和環節。基于博大精深茶文化延伸出的茶思維，更倡導物質和精神文化的高度集成。尤其，在對人事檔案管理的過程中，應真正利用其中記錄的文字和數字，對人的思想進行啟發。利用詳實的人事檔案信息，幫助管理層科學的設置崗位，充分保證人才與崗位的高度契合，以此面提高高校人事檔案管理質量和服務水平。

2 基于茶思維的高校人事檔案管理信息化建設

2.1 設計功能多和服務性能強的人事檔案管理系統

茶思維體現的是我國傳統文化的內涵和精神要義，注重對人的關愛和人格尊重。而將茶思維應用到高校人事檔案管理的過程中，應以服務對象的個性化需求和信息獲取的規律等，對管理模式和策略進行創新與優化。新時代背景下，現代信息技術被深入的應用到各行各業。教育領域作為培育人才的重要場所，必須在管理思想和教書育人理念上體現時代精神。在茶思維的啟發下，高校管理者應進行自主創新，扎實推進人事檔案管理信息化建設。校方領導、教職工、人事檔案管理人員、大學生，都應客觀和理性的提出對人事檔案管理的具體需求和訴求。以此為思路，設計多功能和服務性能強的人事檔案管理系統?；诂F代化的管理軟件，跨區域和跨時空的提供信息服務。對人事檔案管理進行異地異質備份，并借助信息技術對音頻、視頻、網站鏈接等不同形式和格式的檔案進行管理。

2.2 將信息技術合理的融入檔案信息服務各個流程

傳統人事檔案管理模式，更注重采用手工搜索和信息記錄的方式完成既定的工作任務，不僅浪費時時間成本和管理成本，還無法保證人事檔案管理的科學性和可靠性。因此，必須從茶思維中獲得新啟示，秉承創新精神對人事檔案管理的流程和信息服務的模式進行優化和創新。即利用信息技術采集、分析、加工、處理、存儲和管理檔案信息，并根據服務對象的需求，基于計算機系統和信息技術快速搜索，以全面提高人事檔案管理質量和服務效能。高校在從思想深處充分認識到信息化建設的作用和意義，將信息技術合理的融入檔案信息服務的各個流程中，利用技術手段強化管理質量和優化流程。真正體現茶思維倡導的以人為本的精神，通過思維和技術的雙重變革，構建充滿人文關懷的工作場景，使服務者和被服務者都能獲得良好的工作體驗。

2.3 對人事檔案管理數據信息進行數據化處理和升級

人事檔案管理切實實現信息化、規范化、和大數據化，才能真正體現茶思維應用的價值。從工作本質出發，對人事檔案管理模式進行創新和改革，即對所管理檔案信息進行數據化處理。即將實際的人員登記表掃描到計算機系統中，對其進行電子化和數據化處理后，更便于信息編輯和共享，可大大提高人事檔案管理的質量和效率。更重要的是，高校在人事檔案管理中融入茶思維，體現的是思想上的變革，以此帶動職工在工作行動上發生質的變化。茶思維強調的是創新、進取、兼容，應利用一切可高效服務于人的手段完成工作任務。而人事檔案管理的信息化建設，就是對職工工作理念和思維的再建設，引導他們形成可與現實背景對接的新管理動機和行動。

3 基于茶思維對高校人事檔案管理和公共服務質量的強化

3.1 高校需注重動態優化人事檔案管理人員的培訓機制

茶思維具有一定的包容性、創新性特征，從思想層面對人進行引導和啟發。而將茶思維應用到高校人事檔案管理的過程中，管理人員需在公共服務理論上進行全方位的分析。將具有開拓和創新特征的茶思維，科學的應用到人才管理和培育中。高校應注重體現管理的人文性和柔性策略，通過科學的優化和完善培訓機制，主動的提升人事檔案管理人員的職業能力和服務能力。注重防患于未然，根據時代發展趨勢，以及對人事檔案管理的現實要求，對工作人員的信息素養、工作能力和學科知識進行再教育。先于管理問題出現前，能科學的動態的提升人事檔案管理人員的崗位勝任力，令他們懂得細化工作內容、優化管理模式、簡化檔案審批和借閱的流程。高校只有培育出發具有極高管理能力的人才，才能在根本上解決人事檔案管理中可能存在的諸多問題和風險。人作為落實工作任務的具體責任人和執行人，必須具備快速適應外界環境變化的能力，而這一愿景的實現需依靠高校提供相應的平臺。因此，高校應切實領悟到茶思維應用的精髓和要點，利用科學和完善的培訓機制，對人事檔案管理人員的意識形態進行正確引導，以此生成可滿足現實要求的工作行為。

3.2 進一步拓展和豐富高校人事檔案公共服務職能的功能

關于茶思維在高校人事檔案管理中的應用研究，應能多維和深層次的進行分析和探討。管理人員需對人事檔案公共服務職能建立正確的認識，能通過合理的融入茶思維獲取新的管理理念。以正確的觀念為導向，促使檔案管理人員形成符合要求的管理模式和工作行為。高校既要注重強化檔案機構的管理價值，還需突顯公共服務的屬性，應秉承“天人和一”服務動機對工作內容進行優化和再設計。高校需進一步拓展和豐富人事檔案公共服務職能的功能，在服務、信息管理、檔案管理、大數據服務等方面建立更加深刻的思考。根據教職工和管理層的實際需求，對檔案存儲的數據格式進行豐富，不局限在傳統紙質內容的管理上，應盡量即時性的共享網絡視聽資源。這樣，不僅可充分保證紙質檔案的安全性和完整性，還可不受時空的限制快速的提供服務。人事檔案管理人員需將人事檔案作為學校創作價值的資源支撐，能深入挖掘文字或數字背后的邏輯關系，為管理層生成管理決策和崗位設置等，提供更加可靠和精準的理論依據。秉承高效和精準服務態度，不斷的擴充人事檔案管理和服務的職能功能和范疇，進而最大程度發揮人事檔案管理的作用和價值。

3.3 精準定位高校人事檔案管理和服務目標及決策

人事檔案是檔案重要構成要素，對人事調動和晉升管理具有十分重要的參照作用。而針對茶思維在高校人事檔案管理中的應用，管理層應體現茶文化精神，注重體現管理和服務的本質。應充分了解茶文化精神，對管理和服務建立正確的認識。高校需結合人事檔案管理內容和特點，對管理目標和服務決策進行精準定位。管理人員需利用精細化管理理念對“檔案”進行安全管理，應秉承為人民服務的精神，做好檔案信息的服務工作。在日常開展人事檔案管理工作中，應對物質文化和精神文化進行科學的融合，從茶思維出發設計檔案歸檔和借閱的流程。只有做好常規性的管理工作后，才能根據服務對象的個性化需求提供精準的信息服務，即快速獲取和供給目標檔案文件。高校必須以管理目標和服務決策為導向，對人事檔案管理內容進行細化，在各個流程和程序上進行質量把關，以保證切實提供高質量和高水平的檔案信息服務。

綜上所述，高校將茶思維應用到人事檔案管理各個流程中，應建立開闊的管理視域，自主的吸納國內外的先進的管理經驗，不盲目自信更不固步自封。管理人員應切實從茶思維中獲得啟發，不斷的剔除人事檔案管理中的短板，將信息技術、精細化管理理念等，合理的對接到管理和服務活動中。注重凸顯人事檔案管理的以人為本的特點，根據服務對象的個性化需求，積極的對管理內容進行優化，并制定具有極高匹配性的新管理模式和策略。真正基于茶思維給予人更多的關愛和幫助，利用現代信息技術簡化工作流程，使所有人員都能在工作中獲得良好的體驗和感受。