小站點撬動大資源

趙楠楠 楊辰

位于北京市朝陽區安定路35號的建設銀行北京安華支行里，設有專門服務戶外勞動者的“勞動者港灣”。今年8月，這里悄然發生了一個暖心的變化—服務站里多了一瓶瓶擺放顯眼的瓶裝純凈水，匆匆路過這里的快遞員、外賣員、環衛工人，可以直接把瓶裝水帶走，方便快捷。

“愛心水”一經推出便成為最受歡迎的服務項目。一開始，“愛心水”要靠工作人員“送”，現在已經變成了戶外勞動者主動進來“拿”，每天都有20多瓶水被取走。

“以前我們提供的是桶裝水，對于總在路上趕時間的快遞員、外賣員來說，進來倒水很耽誤時間。有了瓶裝水以后，他們拿起就可以走，符合他們的工作特點，很好地解決了戶外勞動者喝水難的問題。”負責勞動者港灣日常管理的安華支行營業部副經理張然告訴《中國工人》記者。

除了“愛心水”，建行北京興融支行還在“勞動者港灣”里增加了一個小小的“衛生巾互助盒”，貼心服務女性戶外勞動者，由專人巡視，保證不會缺貨。

這些變化看似并不起眼，卻讓戶外勞動者服務站點變得更加人性化。這些變化得益于中國職工發展基金會發起的勞動者驛站（港灣）公益項目。在項目募集的資源和資金支撐下，戶外勞動者服務站點的服務項目更貼心了，效果更持久了。

今年7月，全國總工會舉行“工會關愛戶外勞動者”新聞發布會。據會議消息顯示，從2016年至今，全國各級工會已建設戶外勞動者服務站點7.8萬個。如何規范運營這些分布在全國各地的站點，更好地改善戶外勞動者“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等實際問題，引導社會資源參與其中非常重要。

作為全國總工會服務職工的全國性公募基金會，中國職工發展基金會發起了勞動者驛站（港灣）公益項目。通過引導社會公益力量參與戶外勞動者服務站點的建設，解決戶外勞動者的急難愁盼問題。

“讓這些站點成為凝聚與傳播公益關愛的載體。”中國職工發展基金會副理事長兼秘書長李然這樣定位這個項目。

今年3月31日，勞動者驛站（港灣）公益項目首批試點啟動儀式在貴州省仁懷市舉行。安徽淮北，貴州貴陽、遵義，廣東廣州共計70家工會戶外勞動者驛站，以及中國建設銀行全國范圍內110家“勞動者港灣”成為首批入選公益項目的試點。

勞動者驛站（港灣）公益項目推出三種愛心產品：為戶外勞動者募集飲用水的“愛心水包”；根據不同的發放對象、工作環境、季節等，為戶外勞動者募集的勞保用品“溫馨包”；為勞動者驛站（港灣）硬件設施配置、場所升級改造和服務內容提升募集的“善企捐”。目前，項目通過互聯網公募、愛心企業捐贈等募集的資金已超過600萬元，公益項目試點已超過200家。

與此同時，中國職工發展基金會從今年3月份開始，還聯合中國建設銀行合作建立了積分捐贈公益平臺—“積分圓夢·勞動者驛站（港灣）公益項目”。建行龍卡信用卡持卡人可以將綜合積分兌換為公益捐贈資金，通過積分捐助助力站點工作。截至目前，已累計收到1.3億捐贈積分，折合公益資金26萬元。

今年夏天，“愛心水包”公益項目已經通過首批試點送達戶外勞動者手中。

在安徽淮北，中國職工發展基金會聯合淮北市總工會，發起“一瓶水傳遞愛”致敬高溫下的勞動者公益活動。通過網絡捐款支持勞動者驛站（港灣）公益項目，給全市的戶外勞動者配捐4萬多瓶飲用水。

在廣西南寧，已經成為“勞動者港灣”常客的郵政小哥小潘，接到大堂經理遞上的瓶裝水后，臉上的表情由驚詫變得開心，“太好了，這樣我在路上也有水喝了”！

在貴州貴陽，“勞動者港灣”工作人員利用空余時間走上街頭，向環衛工人、建筑工人、快遞員、快賣員等戶外勞動者送上一瓶瓶“愛心水”……

小小的站點，不僅僅是各級工會服務戶外勞動者群體的陣地，更是全社會奉獻愛心、傳遞正能量的紐帶和橋梁。

“我們在戶外勞動者服務站點原有的軟硬件基礎上增加服務內容，尤其是針對新就業形態群體的服務。此外，我們在加強站點綜合服務能力的同時，也在通過擴大宣傳來提升戶外勞動者服務站點的品牌效應。”項目相關負責人告訴《中國工人》記者。

目前，公益項目第一批次的“愛心水包”已在全國110家勞動者驛站（港灣）公益站點免費發放，“溫馨包”“善企捐”也在陸續籌集中。

據了解，在勞動者驛站（港灣）公益項目的下一步發展規劃中，將開展項目系統建設工作，通過線上查詢+線下領取的方式，為戶外勞動者提供便捷的查詢、領取等服務功能。

《中國工運事業和工會工作“十四五”發展規劃》中提到：“規范工會戶外勞動者服務站點建設，引導更多社會資源參與”。勞動者驛站（港灣）公益項目作為長期公益項目，將通過籌集公募資金，對各地戶外勞動者站點開展一對一、點對點服務的方式，豐富和完善現有勞動者港灣、愛心驛站的建設，進一步提升服務質量，滿足戶外勞動者的需求。