物流學課程線上線下混合式教學改革與實踐

吳延峰 李金輝 張 毅

（河南科技大學車輛與交通工程學院，河南 洛陽471003）

0 引言

物流學是河南科技大學交通運輸本科專業核心課程，32學時，開設于2014年。2018年之前采用傳統講授為主的授課方式，然而，在教學過程作者發現學生的積極性越來越難以調動，學習效果越來越差。雖采取過課堂討論、案例分析等方法，效果依然不理想。其主要原因有：（1）物流學是一門總論性質的課程，內容以基本概念為主，受限于學時，難于對每個知識點展開討論[1]。（2）碎片化時代，手機對學生的影響越來越大，“低頭族”成了普遍現象。（3）傳統的教學方式使學生處于被動接受的地位，學習缺乏主觀能動性。因此，本文提出新的教學理念，采用線上線下混合式教學[2]，重新組織教學內容，采用新的教學方式，調動學生的積極性。

1 課程目標

課程目標的設計必須以培養方案為主要依據。本課程依據交通運輸本科專業培養方案，以國際工程教育專業認證要求為基礎，瞄準行業需求，培養具有創新意識的物流專業人才。基本目標包括：

（1）掌握物流學基礎知識。能夠將數學、自然科學、工程基礎知識用于解決復雜的物流工程問題。

（2）分析與解決問題的能力。通過大量的案例教學，培養學生分析、解決物流工程問題，以獲得有效結論的能力。

（3）使用現代工具的能力。引導學生使用Matlab、Vinsim等現代工具，對復雜的物流問題進行分析與仿真，解決物流學中的預測、決策、優化等問題。

（4）個人和團隊。通過小組教學活動，提高個人與團隊學習能力。

（5）溝通與表達。師生間可通過學習通、論壇、微信群等渠道便捷溝通。課堂上通過小組匯報、辯論等課堂活動，使學生在溝通與表達能力方面得以鍛煉。

2 教學理念

本課程的核心理念是“以學生為中心，以學習效果為導向，形成性評價為主，注重能力與素質的培養”。以學生為中心體現的教學的各個方面，譬如根據學生為什么學？想學什么？學得怎么樣？及時調整教學進度、教學重點和教學方法。學習效果從測驗、問答、主題討論、分組任務等多維度進行評價。成績考核包括過程性考核和結果性考核，注重考查學生運用知識分析、解決問題的能力等。其中，平時成績由學生參與的各種教學活動的結果所確定，在總成績中占比不低于40%。

教學設計的主要思路是注重高階性、創新性與挑戰度。創新性體現在：根據學生的特點不斷探索更合適的教學方法，譬如，在本輪教學實踐中，開發了更多深受學生喜愛的課程游戲，效果突出。挑戰性體現在：從測試、作業到小組任務的布置均按難度和挑戰性分若干層次，滿足不同學生的學習需求。高階性體現在：以學習金字塔[3]為指導，創造更多的機會使學生參與高階性學習活動，如成果展示和辯論，使學生的綜合能力得到培養。

3 教學方法與組織方式

3.1 教學方法

根據課程不同的知識點，采用不同的教學方法、安排不同的教學活動、配置不同的教學資源。例如，針對物流企業與企業物流、物流成本與效率等需要辨析的難點問題，采用小組討論和辯論的形式，培養學生批判思維能力；針對物流的歷史與發展趨勢，采用課前活動和小組展示的方法，培養學生自學能力；針對物流預測和庫存控制等技術性問題，引導學生使用MATLAB等現代工具，培養學生程序性技能；針對難以理解的重點問題，如SCM中的“牛鞭效應”，采用模擬游戲的方式，培養學生的協作能力、決策能力和系統思維。

在具體實施上，借助超星學習通平臺，采用線上線下混合式教學。利用平臺的學情分析功能，不斷調整教學方向。通過每次課后的分鐘反饋，了解學生學習效果和學習需求。課堂上，引入學生身邊的例子，如早餐、快遞等，分析其背后的物流問題，通過隨堂練習、搶答、主題討論、分組任務、辯論、成果展示、學長講座等教學活動，讓學生全面、深度地參與教學過程，從而形成及時動態調整的閉環反饋教學模式[4]。在此過程中，培養學生分析、解決問題的能力。

3.2 教學組織

在教學過程的設計上，分為課前、課中和課后三個環節，閉環反饋，環環相扣。

（1）課前：布置預習任務，使學生學習有目的；通過課前測試掌握學生知識點掌握情況，課上講解重難點；通過學情反饋，了解教學效果及學生渴望討論的問題。

（2）課中：就反饋的問題，引入生活中物流現象，組織合適的教學活動，引導學生思考、分析，進而引入關鍵知識點進行系統化講解，重點培養學時分析、解決問題的能力。同時，通過開展豐富的課堂活動，真正踐行“以學生為中心、以成效為導向”的教學理念。

（3）課后：針對復雜物流問題，布置小組任務，培養學時集體學習能力；發布課后測試，及時掌握本節課學時掌握情況；發布及時反饋到，如，通過本次課的學習，你最大的收獲是什么？最困惑的是什么？

4 教學效果

本課程采用線上、線下混合式教學已運行兩輪，每輪結束后，分別就教學理念與教學設計、綜合運用知識的能力、個人與團隊、溝通與表達、分析與思維能力培養以及課程整體效果等方面進行了滿意度調查。2019年參與調查學生人數為60人，2020年為65人，調查結果顯示各項指標平均滿意度（非常滿意+滿意）分別為91.2%和98.5%，且呈上升趨勢。其中，對于課程教學方法，2019年的滿意度為89.3%，2020年為98.5%；在課程整體滿意度方面，2019年為91.7%，2020年為100%。

持續的教學改革與創新使本課程得到了學生和專家的認可，混合式教學實踐期間，課程團隊多人次獲得河南科技大學教學優秀獎，本課程于2021年5月被認定為河南省一流本科課程。

5 結語

本文以物流學課程改革實踐成果為基礎，提出了線上線下混合式教學的基本理念、教學方法和教學組織，教學效果證明這該方法的有效性，能夠為同行提供可借鑒之處。教學改革永遠在路上，本課程將不斷探索符合時代要求、以學生為中心、成效為導向的教學方法。