湖南涉外經濟學院 湖南 長沙 410205
校園生活服務平臺的開發主要是幫助學生獲取更多的校園生活信息與服務,而現有的這類平臺,雖然能夠實現文獻查找,教學輔助等功能,但是并沒有針對學生的學習、生活進行針對性的生活平臺構建。與此同時,在日常的教校園生活中,教師與學生之間的溝通以及學生與學生之間得到互動等都會產生很多的、有價值的信息,但是卻沒有相應的系統能夠對這些信息進行保存。基于對以上問題的考量,我們提出了開發大學生校園生活服務平臺的設想,通過該系統的輔助來完成學生日常的生活與學習任務,為教師與學生的溝通與交流提供平臺,使這些信息可以被保持下來,為學生的校園生活提高便捷性。在技術上也采用了互聯網+0技術,還有微博、社交網絡軟件技術等。
本系統平臺的設計需求主要基于對學生的校園生活需求以及教師與學生的知識管理需求的考慮,系統的需求分析經歷了兩個階段:一個是類似系統分析階段,也就是指對現有的校園生活服務平臺以及管理系統的功能以及優勢、弊端的分析,第二個是對本系統的功能需求進行分析[1]。
基于網絡教學管理系統的BB平臺,可以實現強大的教學管理功能,但是卻無法實現對學生生活服務作用。校園生活服務平臺的個人空間互動性較高,可以有效實現校園生活管理功能與師生互動功能,滿足學生生活需求的同時,調動學生學習興趣。可以引用微博和博客的幾分功能與信息推送功能,增加學生的校園生活樂趣,加強校園學生之間互動。
大學生常用的web2.0平臺,個人空間上的內容大多都是與生活、娛樂等相關的內容,并沒有與學生學習專業相關的系統知識,同時高校使用的BB平臺主要是實現對教學過程中一些主要知識點的存儲,對于學生校園生活中的一些隱含服務項目、內容往往不太重視。比如校園超市、校園兼職,校園餐飲等。如果缺乏專門的生活服務與信息共享平臺,那么學生的校園生活將會十分的鼓枯燥乏味。而本系統的設計可以實現對校園生活的服務功能,比如校園生活過程中的一些基本人力、物力、智力等服務優勢,為學生的校園生活提供便攜性[2]。
百度百科、知道、文庫等都是非常優秀的wiki和知識庫,但是在內容的分類上比較廣泛,對學生校園生活的服務力度不夠,因此學生迫切需要一個校園生活服務平臺,按照校園生活進行分類,使學生的校園生活能夠更加的便捷。
(1)前期。組織人員在校園內通過問卷調查的方式,展開校園生活服務App的市場需求調研工作,通過參與問卷調查,贈送禮品的活動方式,提高問卷調查的參與度與吸引力,確保能夠收集到不同人群對該App的功能要求,確保問卷調查的效果,了解學生的需求,為后期的App功能打造以及推廣打好基礎[3]。
(2)中期。在對市場調研結果進行研究的基礎之上,以本校的調研考察結果作為基礎,盡可能滿足不同用戶的使用需求,對用的反饋意見以及建議進行記錄與研究,建立一個優秀的App打造團隊,完善App的創建以及功能。
(3)后期。重點推廣App以及網站,以單棟宿舍樓為單位逐步進行App的推廣注冊工作,待用戶量上升之后,通過使用者的口碑來帶動App的推廣工作,并不定期矩形注冊推廣活動,擴大App的用戶量,在維護老客戶的同時,發展新用戶。提高App的知名度,讓更多的學生了解并使用App。在擁有本校的運營經驗之后,開始向周邊高校復制,完善完備體系,逐步構建完整的管理架構,加大投資做好客戶體驗,將App推廣向更多人群[4]。
校歷。校歷是學校工作安排的一覽表,可以讓學生獲得學校日程安排情況,從而做好學期的生活、學習規劃。
網上報修。本功能為在校學生提供了便捷的報修方式,與傳統的當面上報不同,網上報修為同學提供了更便捷的報修方式,學生也可以隨時查詢自己的報修進度。
通訊錄。通訊錄是為本校學生而設置的一個交流工具,旨在讓本校學生更好地尋找和自己志同道合的人,為自己小小的校園人際圈子打下基礎。
校園地圖。校園地圖主要是為學生提供校內學習和生活服務的導圖,從而幫助新生快速了解學校的生活、學習地點等。通過該功能學生可以直觀地看到校園個服務部門比如食堂、超市、教學樓等場所的所在位置[5]。
在校園管理之中,移動互聯網技術的應用已經十分的廣泛,首先手機、平板等移動智能終端的操作系統功能也逐漸增強。目前市場中使用最為廣泛的智能手機操作系統主要有windowsPhone7.i0S、An-droid等,每一種系統都配備了完善的軟件功能,為使用者提供便捷的生活需求。其次,無限WiFi網絡的覆蓋范圍也在逐漸擴大。只要是在無限WiFi覆蓋的地方,用戶就可以通過校園生活服務平臺App,瀏覽里面的信息、進行視頻播放、登錄校園生活服務信息系統等。