社會比較理論下對居民社區歸屬感差異的研究
——以鄭州市S“村改居”社區為例

魏曉瑩

(鄭州輕工業大學，河南 鄭州 450066)

引言

“村改居”社區是我國城市化進程中一種傳統的農村住宅社區與現代城市住宅社區之間的重要過渡產物，社區內時有發生的沖突性事件、不和諧事件都可能給社區建設帶來巨大的挑戰。社區建設離不開居民，而社區存在和發展的一個重要前提就是社區歸屬感，社區的和諧發展需要社區歸屬感的養成。若能提升居民的社區歸屬感，對居民、社區以及社會都有著積極影響，而不同群體居民的社區歸屬感也有所差異，因此本研究將通過對相關文獻的回顧與梳理，將S村改居社區居民主要分為本地居民與外來居民兩類進行訪談，深入了解居民社區歸屬感的現狀及影響因素，并對訪談結果進行差異比較與分析，針對存在的問題提出可供參考的建議，促進居民幸福生活及社區和諧建設。

1.相關概念界定與文獻綜述

1.1 相關概念界定

1.1.1 社會比較理論

社會比較理論最早由美國社會心理學家費斯廷格（Festinger）在1954 年以經典社會比較理論形式提出，認為社會生活中人們在面對不確定性的環境和外在條件時，多數傾向于選擇別人來做參照對象進行自我認知、自我判斷和自我評價。它認為個體主要展開上行、下行和平行三種形式的社會比較，并在社會比較過程中期待通過靈活選擇比較對象、取舍比較內容、適度進退比較、刻意弱化比較對象、有意營造“天才效應”等方法來實現立體化評價和深入認識自己、漸進性提升自我和獲得某種程度成就感的心理預期。

聯系筆者在S社區訪談的實際情況，發現平行比較對居民影響較小，因此本文在比較方向上將主要從上行比較（與比自己更為優越的他人相比）與下行比較（與比自己更為劣勢的他人相比）入手，探討社會比較對居民社區歸屬感差異的影響。

1.1.2 “村改居”社區

“村改居”社區，是由農村社區轉制過來的城市社區，它是一種特殊類型的社區，兼具城市社區與農村社區的部分特征，在治理結構、人口結構、文化結構與經濟結構等方面具有明顯的“亦城亦鄉”的過渡性特征，所以它是一種過渡型社區。

1.1.3 社區歸屬感

《中國大百科全書》對“社區歸屬感”定義為:“社區歸屬感是居民把自己歸入本社區地域或人群集合體的心理狀態，這種心理既有對自己社區身份的確認，也帶有個體的感情色彩，包括對社區的認同、投入、喜愛和依戀等。”筆者也將以此概念界定為依據開展探究。

1.2 文獻綜述

通過對國內外文獻資料進行整理和分析，總結多位學者的研究，可以看出各國學者對居民社區歸屬感問題有著越來越高的關注，國外相較我國對于社區歸屬感的研究更早，在理論與實務上并重，國內則較多的是從社區歸屬感的影響因素和維度入手，更側重于實務研究，且現有關于社區的研究更多關注社區建設。

前人有關社區居民歸屬感的研究，為本文提供了有益的啟發和思路，但一定程度上忽視了社區歸屬感在社區建設中的重要作用，有關于村改居社區歸屬感的研究較少，也少有在比較視角下展開的相關討論，所以本研究將以S“村改居”社區為例開展細致的探究，期望在已有的研究基礎上為“村改居”社區居民歸屬感問題的研究提出一定補充，作為提升居民社區歸屬感的有效方式進行應用。

2.研究對象與研究方法

2.1 研究對象

河南省是我國的農業大省，農村人口數量龐大，耕地資源豐富。近年來由于城市建設對土地需求的增多，河南許多農村居民房屋被拆遷，耕地被征用，他們集中居住的社區也成為典型的“村改居”社區。鄭州市S社區地處城郊結合部，社區內的居民以“農轉非”居民及部分外來居住戶為主，人口結構與目前大多數“村改居”社區情況相似，是我國典型的由大量“農轉非”人員構成的社區，具有一定的代表性；且筆者學校與社區距離較近，筆者容易融入其中，與社區的訪談對象建立信任關系，利于訪談結果的真實性與有效性。

2.2 研究方法

本文的研究方法主要為訪談法，選取的訪談對象主要通過偶遇抽樣進行，將滾雪球抽樣作為補充，根據提前列出的提綱對居民進行訪談，了解社區居民歸屬感的現狀，深入挖掘影響“村改居”居民社區歸屬感的影響因素。對相關文獻的分析以及本文的實證研究發現，社區人際關系、社區滿意度、社區參與經濟狀況都是影響“村改居”居民社區歸屬感的重要因素并且與社區歸屬感呈正相關關系，這幾個方面居民的狀況或態度將反映居民社區歸屬感的強烈程度。

3.S社區居民歸屬感的差異分析

社區歸屬感作為居民對社區的一種情感，影響著居民對社區的喜愛、認同及依戀，是決定社區存在和發展的重要前提，其重要性不言而喻。接下來筆者將對S社區的本地居民與外來居民的社區歸屬感進行分類探討以進行有效的分析。

3.1 本地居民社區歸屬感的現狀

訪談發現本地居民的社區歸屬感較為強烈，在社區人際關系方面有較高的評價，但在社區滿意度、社區參與程度與經濟狀況方面態度不同。

本地居民從地理位置上看，搬遷后的社區與原本居住的位置變化不大，且多為整體遷移，距離親戚朋友仍較近，人際關系網絡依然緊密，交往并未受到明顯影響。以及部分居民會靈活選擇對象與外來居民比較，認為社區是自己的家，主人翁意識較強，對社區的歸屬感也就更強。

訪談1 50歲男士

我在原來的村里住了幾十年，搬到這后熟人還是很多，會一塊打牌、釣魚，都離得不遠，跟原來沒有啥差別，反正原來村里認識的人都處的挺好……其他地方在這住的我不清楚，但熟人應該沒我們多吧。

居民們在社區滿意度與參與程度方面評價也比較相似，認為住在社區后生活更加便利，但在社區參與方面大多很少參與社區事務，一方面認為社區的事都是居委會管理，跟自己沒有關系或自己沒有權力參與，另一方面社區的共同活動很少，也就不存在參與不參與的說法了。

訪談2 60歲女士

我們這沒有什么活動，要是有的話我很愿意參加啊。聽說我們這要建活動中心，要是跟有的社區一樣，能打打牌、跳跳舞啥的誰不愿意去啊，還冬暖夏涼……這社區的事我不好說，我也不是居委會的，又管不了這，人家說啥咱聽啥就行。

居民們認為自己經濟狀況差是社區歸屬感不強的一個主要因素，如訪談3中的男士，他無意識地進行上行比較，與其他社區的福利以及經濟狀況較好的他人做比較，以對自身做出更消極的評價。社會比較理論的兩個特點就是，比較的普遍性與不明確性。而筆者發現，居民們與他人或其他社區群體比較，并不一定是真正了解，而是聽說也就是傳聞，一傳十十傳百，認為自己生活不如意，但真實度有待考察。

訪談3 65歲男士

我沒事就坐這曬太陽，我年齡大去找工作也沒人要。我也不打牌，輸掉五塊錢還不如買饅頭吃，有的人分了好幾套房有錢啊，我家不行，錢少吧還要交各種費……聽說有的社區過節過年發禮品發補貼，我們這也沒有。

3.2 外來居民社區歸屬感的現狀

整理對外來居民歸屬感的訪談結果后，筆者發現與設想的結論有一定差異，外來居民對社區的歸屬感總體上也比較強，雖在社區人際關系方面評價較低，但其他三個層面態度都比較正向。

首先，外來居民在本社區的親戚朋友數量少是一個明顯問題，在此不再展開深入探討。但值得注意的是，其他村莊處于過渡期在此租房居住與務工在此租房居住的居民，無論在人際關系、社區滿意度還是經濟狀況方面也有一定差異。

訪談4 60歲處于過渡期女士

我在這住一段時間了，因為老房子拆遷了，我們就在這租房住，離我家挺近的，那房子拆了好幾年也沒建好，不知道啥時候才能回去住……在這住久了也習慣了，我們一起搬過來的村子里的人挺多的，有時候就跟他們說說話。……跟人家本村的不太認識也不咋說話，就過好我們自己的。

訪談5 55歲處于過渡期男士

我很滿意在這住，我家在這租了兩套房，我和我老婆一套，我兒子他們一套。我們原來的村在這片都算有錢，我之前一直做生意，家里有兩輛車……房子沒建好也行，我就一直在這住，一年的過渡費就有差不多一萬六，我都想一直在這住。

以上訪談可以看出，調查要充分考慮居民的個別性，樣本越多，更能反映出居民歸屬感的真實狀況。訪談5中的男士在筆者的訪談樣本中就與其他同類型的居民有一定差異，他無意識地進行了下行比較，這也說明經濟條件越好，越可能對社區有強烈的歸屬感。

另外訪談發現，由于務工在此社區租房居住的居民較少抱怨社區各方面狀況，部分原因是居民大多時間在工作，在社區的時間較少，對社區各方面的要求較寬容，認為自己早晚都要離開，當下對社區有較低的期待，也便有了較高的滿意度。

訪談6 30歲女士

我和朋友一起在這租房，平時都要上班，在社區時間不太多，但感覺挺好的，房東人也不錯，我就希望在這能好好休息就行了……居委會我不太了解，主要感覺也沒必要了解，總體上都還是挺滿意的吧。

3.3 本地與外來居民社區歸屬感的差異比較

通過整理與分析來看，社區兩類居民的社區歸屬感都處于較高水平，未有顯著差距，但考慮到所有個人層面與社會互動等影響因素后，總體上可以發現本地居民的社區歸屬感還是高于外來居民，在社區人際關系、社區滿意度方面，本地居民的態度更加積極正向；但在經濟狀況、參與程度等方面外來居民的評價更高。值得注意與思考的是，本地居民與外來居民的社區歸屬感不能一概而論，因為兩個群體的社區的期待值有一定差異，進行社會比較時選擇的參照對象也有所不同，例如，本地居民會選擇聽說的更好的社區與此社區進行比較，而外來務工居民則可能考慮之前租房的社區情況得出現在社區更適合居住的結論等。

4.提升居民歸屬感的建議

4.1 提升本地居民社區歸屬感的建議

4.1.1 改變自身不合理的認知

部分居民時常與其他認為更好的他人或團體比較以得出自己生活不幸福的結論，他們時常伴隨著自卑心理，對自己的評價過低，應采取有效方式幫助居民發現自己的優勢，進行合理的比較，提升自身的成就感與自信心。

4.1.2 提高居民社區參與能力

居民更多地參與社區事務將利于社區歸屬感的提升，但很多居民參與能力不足，參與程度低。應通過強化宣傳教育，培育居民的參與意識，使居民無論是在社區管理還是社區活動中都積極、主動地參與，并提高參與能力。

4.2 提升外來居民社區歸屬感的建議

4.2.1 提升居民安全感

社區可進行宣講活動將居委會與其他中心的功能促使居民深入掌握；另外，社區內的“老居民”積累了長期的生活經驗，非常熟悉社區的人和事及周圍的資源，他們可以幫助外來居民了解社區，對此可發動“老居民”組成一支志愿者隊伍，對接新外來居民，幫助他們解決問題，提升居民安全感。

4.2.2 促進人際關系的親密

居委會可通過走訪挖掘社區熱心人，或由居民自愿報名、推薦選出社群領袖，共同建立居民溝通與聯絡平臺，加上組織各種主題活動如居民共同成長小組，將人際關系較為松散的居民特別是外來居民聯結起來，讓他們認識到自己也是社區的一分子，促進關系的親密，增強社區歸屬感。

4.3 提升S社區居民歸屬感的建議

4.3.1 加強社區組織建設和管理

首先，居委會要提供機會與途徑，讓居民能表達自己的意愿和訴求，促進居民對社區公共事務管理的態度從被動變為主動，從無所謂變為一種責任感；還應實行陽光化與透明化，實現干部與居民的相互監督，提高服務質量。另外，社區應因時制宜、因地制宜地開展一系列具有針對性、創新性和吸引力的社區活動，豐富居民的社區生活,通過開展各種各樣的社區文化活動,寓教于樂,增強居民的凝聚力,提高居民對社區的認可度和歸屬感。

4.3.2 加強就業指導，改善居民經濟狀況

居民社區歸屬感弱的很大一個原因是經濟狀況較差，年輕人能更好地適應以農業生產為主的狀況被改變，但對于除了農業生產缺乏其他工作技能的中老年人，社區應聯系居民的實際情況，提供一定的就業指導，如邀請專業人士進行技能宣講或由社區組織居民開展合理的工作進行社區創收，拓寬居民的收入來源，改善居民的經濟狀況。