基于物聯網的智能工業APP系統的構建

季婷婷，馬海平，于淮柱，臧軍

（徐州中聯混凝土有限公司，江蘇 徐州 221000）

0 前言

智能制造、工業互聯網 APP 在未來國民經濟和社會生活中的重要作用，推進智能制造和工業互聯網 APP建設，是加速我國工業化和信息化深度融合、推動制造業供給側結構性改革的重要舉措，對重塑我國制造業競爭新優勢具有重要意義。基于物聯網的智能工業 APP系統搭建的生產管理管控一體化與移動辦公的全新信息化管理模式，可實現產業鏈上下游企業的業務流、資源流和信息流的高效協同，所有人員能夠不拘于時間和空間的束縛、通暢進行信息交互。

1 傳統生產方式存在的問題

傳統方式（電話、短信接單）容易出差錯，手工訂單難以存放、容易遺失、查詢不方便；客戶對配送過程無法實時了解，影響施工安排，用戶體驗不好；司機不了解目的地，車輛經常走錯路，造成供需雙方損失；供需雙方需等到月末才能進行財務結算核對，導致賬期過長，供需雙方仍采用傳統方式對賬，溝通頻繁、多次送單，耗時長、成本高。

2 解決方案

徐州中聯混凝土的“基于物聯網平臺的智能工業APP 系統”，包含客戶端、企業端、司機端三大部分（圖 1）。客戶系統主要用于客戶自助下單、訂單狀態實時查詢、電子簽收、數據實時核對、車輛位置跟蹤，努力提高客戶體驗，提高客戶滿意度。企業端主要用于企業內部即時通訊、辦公自動化、快報查詢、數據稽核、現場檢驗、動態管理等，滿足企業 PC 端無法快捷實現的功能。司機端主要包含掃碼考勤、消息推送、任務接單、自動導航、卸料管控等功能。采用物聯聯網技術深度融合，構建全新完整的數據鏈。

圖1 智能工業 APP 系統

結合物聯網提供的車輛信息和一些基本參數的設定，能夠實現自動進行生產排單，為調度提供更加合理、可靠的排單選擇，或者直接確認生產，從而減少出錯概率及節省大量時間，提高工作效率。

設計思想是達到車輛沒回廠就提前安排生產，車輛回來后直接進行裝料，最大限度縮短車輛在廠內的等待時間，實現車輛在工地零等待，提高車輛的運轉效率。同時，可以根據需要和相關設置實時提醒任務單發貨動態，保證每個任務單不斷料、不壓車，實現公司的資源利用率最大化。

3 智能 APP 系統特點

（1）實現產業鏈上下游企業的業務流、資源流和信息流的高效協同，所有人員能夠不拘于時間和空間的束縛，通暢進行信息交互。

（2）與車輛動態監控系統深度融合，數據實時校驗，徹底解決傳統車輛系統數據丟失問題，構建完整數據鏈，為企業大數據分析提供可靠的數據基礎。

（3）與時俱進。客戶自主下單，系統校驗確認，避免因傳統電話下單導致的不準確性。

（4）數據稽核、付款、報銷、申請等全部實現移動辦公，既提高了辦公效率，又避免了資源浪費。

（5）原材料檢驗數據，現場檢驗、實時輸入，提高了物資采購效率。

（6）出站車輛，系統自動導航，實時播報當前任務最新消息，并將數據實時回傳到“混凝土企業管控一體化系統”，動態實時分析，智能調整，避免“押車”和“斷料”的情況出現，同時提高整個公司車輛運輸能力。

（7）卸料校驗。如未到達指定地點卸料，系統語音提示不允許卸料，并將消息發送到總調度，及時跟蹤審核，避免去錯工地的現象發生。

4 智能 APP 系統應用

4.1 客戶端

客戶通過智能 APP 客戶端的工地系統可以自主下單，實時接收任務單信息和查詢當前任務單狀態。供貨中，可以查看供貨的情況（圖 2），在派車情況界面查看車次情況，并對供貨完成的車次進行簽收。客戶在訂單派送中可以實時查詢任務單中車輛的運行軌跡和距離工地的里程數，放心安排施工進度。

圖2 供貨查詢界面

客戶可以實時線上對數（圖 3），及時反饋疑問數據，無須等到月末再進行財務結算核對，縮短賬款確認周期。

圖3 賬款查詢界面

4.2 企業端（圖 4）

圖4 企業端界面

實現了客戶管理、銷售價格、合同審核、信用額度設定、生產站點分配、貨款回收集中管控的業務流程。將客戶名稱、業務員、聯系方式、工程名稱、合同數量、信用額度、強度等級、特性、價格等信息直接輸入 ERP 管理系統中，“基于物聯網的智能工業 APP 系統”智能調取，動態分析，敏捷處理。

賬款管理（圖 5）實現了財務管理集中，降低了財務風險。業務部門根據客戶、工程輸入回款，財務人員做收款確認。所有新增、修改操作可追溯。系統根據發貨情況自動生成“混凝土結算單”，業務員可以迅速有效地與工地對賬，數據及時可靠，加快了公司的回款進度。

圖5 賬務管理界面

根據大宗、輔材的具體情況，實時操作“付款沖賬”作業形成應付賬款統計總表，可以為公司管理者實時提供應付賬款信息，合理安排企業資金鏈。

ERP 和 GPS 的互聯互通，實現了車輛統一管理，集中調度，充分利用公司車輛資源。對混凝土企業的運輸車輛實時監控，進行車輛調度，提高設備利用率。累計記錄每車平均油耗、行駛里程、方量等信息。通過車輛使用信息記錄，控制運輸環節的成本。并且自動匯總駕駛員趟次、泵送方量，為公司月度考核提供了真實可靠的數據依據。可以規范人員行為管理，實時了解在外人員行為軌跡和工作進度。

深度挖掘基礎數據，通過各類同比、環比等手段，最終智能分析應付賬款、應收賬款、產量、銷量、產能、運能、質量、設備、物資、人力、安全各項管理數據，找出瓶頸和不足，支撐公司決策。

4.3 司機端（圖 6）

圖6 司機端界面

司機掃碼登錄，自動考勤并等待接單；語音三次循環播報當前登陸者姓名與車輛，進一步提醒駕駛員核對登錄數據；系統實時更新登陸者當月及當日的數據，輔助駕駛員實時了解自己的工作進度。

接單后，系統自動語音播報并形成自動導航；同時，系統智能匹配，自動推送當前任務現場調度和前車司機的詳細信息，輔助駕駛員快速、準確地送達工地。運送過程，駕駛員實時上傳各種異常數據，通過物聯網大數據分析，實時動態調整系統運行規則。

到達指定工地，系統自動進行數據校對，核對無誤后，駕駛員才能操作卸料、余料功能，否則系統不允許操作。

5 結語

通過“基于物聯網平臺的智能工業 APP 系統”的項目實施，徹底解決了傳統 GPS 系統數據丟失、里程異常的問題。截至目前，該系統已經在徐州中聯混凝土平臺及 6 個生產站點運行，效果顯著。