混合教學模式下提高留學生教學質量的探討

李向群，王新，許新征，高娟

（中國礦業大學計算機學院，徐州 221116）

0 引言

經濟的全球化加快了全球的人才流動，也加快了高等教育國際化的步伐。隨著我國綜合國力和國際知名度的上升，尤其是在2013年習近平主席提出“一帶一路”倡議之后，吸引了大批“一帶一路”沿線國家的學生來華求學，目前，我國已經成為亞洲最大的留學生目的國。做強中國教育，提高留學生的培養質量，不僅能夠提升中國留學教育的吸引力，同時也是提升中國教育的國際影響力和競爭力的重要手段。2016年4月，中共中央辦公廳和國務院辦公廳聯合印發了《關于做好新時期教育對外開放工作的若干意見》，也再次強調了要“做強中國教育，不斷提升國家軟實力和國際影響力［1］。”

《計算機基礎》是面向非計算機專業來華留學生開設的第一門計算機基礎教育的必修課，要求實施全英文授課，其主要內容包括計算機和數字基礎、計算機硬件和軟件、網絡和萬維網、數字媒體和數字安全等內容。一方面，本課程的內容豐富，涵蓋面廣，但因為大部分內容理論性強，相對比較抽象，因此在實施教學過程中需要探索多樣化的教學手段以降低學習的難度，吸引留學生的學習興趣；另一方面，留學生來自世界不同的國家，個體之間存在很大的文化差異，其原生生活環境和教育程度的不同以及英語交流水平的參差不齊等諸多因素也給全英文教學的實施帶來了很大的挑戰。

1 開課前的教學準備

開課前的教學準備，包括經典英文教材的選擇和任課教師英語授課能力的提高，是保障全英文授課順利開展的前提和基礎。

1.1 選擇經典英文教材

任何教材的選擇都要充分考慮其科學性和思想性的統一，理論聯系實際的統一。經過課程教學團隊的共同調研、對比與討論，最終確定采用美國瓊·詹姆里奇·帕森斯（June Jamrich Par?sons）編寫的New Perspecti ves on Computer Concept s電子書作為建議的主教材。該外文原著教材的主要特點是不僅有豐富的計算機基礎知識以及計算機重要的技術趨勢，如數據安全、個人隱私和在線安全等一系列內容，還提供了豐富的實踐信息，如管理文件、創作內容以及配置安全軟件等，是計算機基礎全英文授課的經典外文教材；其次，指定了同樣是瓊·詹姆里奇·帕森斯主編的Pr act ical Computer Lit eracy電子書作為推薦的參考書。該書更側重于實踐應用，更注重學生問題解決能力的培養，既是對主教材內容的補充和豐富，又是對課堂教學內容的實踐和鞏固。

1.2 提高任課教師英語授課能力

任課老師的英文授課能力是決定課堂教學效果最直接的影響因素，任課教師不僅要有流暢的口語表達能力、扎實的專業英語功底、豐富的課堂教學經驗，關鍵還要能夠聽懂來自不同國家的留學生的各種口音以更好的促進師生之間的互動和交流。在通常情況下，高校教師的英語讀寫能力比較強，但是口語和聽力因長期缺乏英語交流的環境而相對薄弱，這也是高校開展全英文授課時普遍存在的一大困境。為了走出這一困境，在開始授課任務之前，任課教師就通過多種進修渠道提升自身的英語授課能力。目前，我校擔任留學生《計算機基礎》授課任務的兩名教師曾分別接受上海外國語大學英語短期培訓、美國明尼蘇達大學短期英語培訓、美國肯塔基大學英語教學法短期研修、英國布里斯托大學一年訪學和澳大利亞南昆士蘭大學一年訪學等，著重鍛煉口語的表達能力和各種英語口音的辨識能力，并在訪學期間通過隨堂聽課、參與助教、參加學術研討活動、參加學校的社團活動和當地的社會活動等多種途徑加深對國外教育和文化的認知與體驗，拓展自己的國際視野。

2 混合教學模式下的教學設計

混合教學模式是指將信息化教學方式融入傳統課堂，并將二者的優勢有機融合，實現完全以學生為中心的新型教學模式［2］。“線上”指教師將課件、微視頻、作業、測試、專題討論等教學資料上傳至網絡教學平臺（如超星學習通），供學生課前預習和課后復習鞏固，充分體現學生的主體地位。“線下”則指將傳統課堂與線上學習反饋相結合，更有效地發揮教師的主導作用。目前，推行線上線下相融合的混合教學模式已經成為我國各大高校教學改革的趨勢和主流。

2.1 優化線上課程資源

為學生提供豐富的線上自主學習資源，是對線下課堂的必要補充［3］，尤其是針對留學生這樣一個特殊的群體，其全英文教學“線上”內容要綜合考慮很多因素以優化其資源建設。

首先，要注意區別對待留學生群體中的個體差異。目前，我校招收的留學生主要來自于孟加拉國、巴基斯坦、印度尼西亞、摩洛哥、也門等亞洲和非洲的國家，受到國家經濟發展水平的限制以及教育制度的不同，計算機的普及和使用程度在不同國家的留學生之間有明顯的差異性。通過開課前對留學生的計算機應用能力初測的結果來看，只有不到1/3的留學生具有熟練操作計算機的能力，大部分留學生使用計算機的經驗僅停留在瀏覽新聞、網絡游戲等層面，還有少部分留學生根本就沒使用過計算機。因此，在構建線上學習資源時，需要考慮留學生計算機水平的差異性，分層次進行知識點的構建。教師在錄制各知識點的微視頻時，將基礎性知識按照知識點的難易程度進行層次劃分，指定微視頻的學習順序時要遵循循序漸進的原則，以降低留學生預習的畏難情緒并提高其自學的興趣。此外，指定必學和選學的內容，將難度中等及以下的內容指定為必學，將難度提升的內容指定為選學，這樣既可以滿足課堂教學目標的整體要求，又可以讓學有余力的留學生拓寬視野、深化對課堂內容的理解。

其次，線上學習活動的設計，如預習測試、主題討論、課后作業等不僅要緊扣指定的任務學習列表中的內容，還要重視理論與實際應用的結合。例如，當學生完成知識點“PowerPoint的使用”的線上預習和線下課堂研討之后，教師在線上發布主題為“My Life Before Coming to China”的幻燈片設計作業，要求學生要綜合運用文字、音樂、圖片、視頻等多種幻燈片元素，幻燈片不少于15頁，自動播放時間不低于3分鐘。通過設計這樣的線上學習活動，不僅可以提高學生們的應用實踐能力、促進知識的內化，同時也會極大的激發學生們的自主學習興趣。

2.2 采取多樣化的線下課堂教學方法

線下課堂教學中，教師著重完成兩個方面的教學任務：①在完成基礎知識的串講以及重點和難點的解析之后，根據學生線上自學中提出的問題和預習測試中出錯率比較高的問題進行有針對性的師生討論，答疑解惑，理清當前章節的知識結構和層次，以促進學生對知識的內化；②在課堂中適當引入應用性知識拓展，將抽象的理論與實際問題的解決相結合，以促進學生對所學知識的遷移能力。而在整個課堂教學實施過程中，使用多樣化的教學方法豐富課堂內容是提升課堂魅力、提高課程教學質量的重要環節。

2.2.1 討論式教學

留學生典型的特點是思維活躍、課堂表現力比較強、參與課堂討論的積極性比較高，因此，在課堂中適當引入討論式教學，可以進一步強化學生的主體作用和教師在課堂內的指導作用，培養學生觀察問題、獨立分析問題和解決問題的能力，激發學習興趣。

例如，從基于位置的軟件實現位置定位的原理出發，引申出3個思考問題：你的手機上有哪些軟件使用了位置定位功能？舉例說明你使用這些軟件解決了哪些實際生活問題？基于位置的軟件有安全隱患嗎？為了配合課堂討論，教師會提前讓學生以四人為單位，自由組合形成小組，小組對問題進行討論總結，教師抽取其中三個小組回答問題，其他小組則對答案進行評判或補充。當小組討論第一個問題時，會根據位置定位的原理結合手機中的常用軟件功能，思考和討論哪些軟件是基于位置定位的，如其中一個小組給出參考答案Google Maps、Uber、Foodpanda、Yelp等，之后教師引導其他小組運用定位的基本原理逐個分析其答案的正確性以加深學生對知識點的理解深度。第二個問題討論的主題則是基于定位的軟件帶給大家生活的便利，同學們積極發言，用生動的語言描述了如何使用Yelp（美國的大眾點評）找到口碑不錯的餐廳，如何使用Google Maps完成自駕游的導航，如何在家使用Foodpanda點餐、使用Uber打車等。第三個問題討論解決的是使用這些定位軟件時需要注意的網絡安全隱患，學生們也紛紛給出建議，如在很多情況下用戶需要臨時或者永久的關閉定位功能以防止個人隱私信息的泄露等。

在課堂中適當的設計類似的討論環節，鼓勵學生大膽陳述自己的看法并與同學展開討論，不僅可以鍛煉學生的知識表達能力，而且也能加深學生們對知識點理解的深度和高度［4］。在討論式教學中，學生完全是課堂的主體，從分析問題到解決問題，學生在教師的引導下，既有團隊合作，又有個體參與，能自然而然地激發學生對課堂的興趣，激發學習的動力。

2.2.2 激勵性教學

在授課的過程中，教師也發現部分留學生明顯學習動力不足，常常不能按時完成課前的預習和課后的作業，或者應付了事，作業質量不高，但教師同時也注意到，留學生思想活躍、情感豐富，教師在教學過程中所給予學生的鼓勵、認可和表揚能迅速建立起師生之間的信任和好感，在一定程度上激發學生學習的積極性。因此，在線下課堂教學中實施激勵教學法，在客觀上用分數作為肯定，在主觀上給予情感激勵，可以增強學生學習的自信和動力。

首先是對測試和作業的激勵措施。為了提高線上預習的質量，每個章節的預習測試題目允許學生們重復做3次，成績取3次測試的最高分，學生們可通過反復觀看微視頻牢固掌握重點內容以提高測試成績，這在一定程度上提高了學生自主學習的成就感。教師會以柱狀圖的方式定期公布各個分數段的分布情況，讓學生們直觀地看到自己的優勢或者落差，以激發學習的斗志和不服輸的精神。個人作業如前面提到的以“My Life Be?fore Coming to China”為主題的幻燈片制作，作業提交后，教師會篩選出優秀的滿分作品，上傳到超星學習通平臺進行展示，對其他同學的作品也會一一進行正面點評，對閃光點給予充分的肯定，但同時也指出問題所在，給出期望。得到滿分獎勵的同學因為看到自己的作品被老師肯定、被其他同學觀摩而更加堅定扎實學習的信念，暫時落后的同學在教師的鼓勵下也會明確后期的努力方向。

其次是對小組活動的激勵措施。小組活動分為小組討論和小組作業兩種形式，小組專題討論以情感激勵為主，教師在討論期間給予學生肯定的目光、贊許的微笑或者適當的口頭表揚，細微之處對學生的鼓勵能提高學生學習的動力。小組作業則以打分激勵為主，小組內成員互相合作不僅可以實現成員間知識結構的互補，知識和信息的共享，還能互相帶動學習的熱情，激勵學生共同提高。

3 多維考核體系的構建

基于線上自主學習與線下課堂的混合教學模式的改革必然會引起考核模式朝著多維度、多標準的方向發展，科學的考核方法與學生良好素養的形成及能力素養的提升息息相關，對學生潛能的開發和學習動機的激發起著重要作用［5］。構建以強化過程考核為目標的多維考核體系，對培養留學生自主學習能力，提高留學生全英文教學的教學質量具有非常關鍵的促進作用。

3.1 設計多維考核體系

多維考核即對學生課程學習進行多個項目的全過程考核，包括過程考核和終結性考核兩部分，占比分別為50%。多維考核體系的設計見表1，過程考核分為4部分：微視頻學習與測試（15%）、階段性測試（10%）、作業（15%）以及小組討論與課堂參與（10%），其中，線上部分和線下部分各占25%。終結性考核以試卷的形式閉卷考試，考核的內容與大綱要求一致，其題型包括選擇題、填空題、簡答題、配對題、計算題和論述題。

表1 多維考核體系的設計

3.2 實施過程考核

過程考核為學生們提供了一個可以多方面展現個人綜合素質的平臺，為了爭取到更高的平時分，學生會積極參與課堂討論和小組作業并認真完成預習測試和個人作業。因此，嚴格的實施過程考核并加強對過程考核的監督和管理，是形成穩定健全的考核體系和科學、公正的考核機制的保障。

微視頻學習與測試的考核，是通過教師指定預習內容和任務完成的截至時間，規定學生只有在限定的時間內完成所有微視頻的學習，才能進行預習測試。學生可以即時看到測試成績，每個測試可以重復做3次，取最高分作為當前測試的最終成績。按照教學大綱的要求，該課程一共需要完成8章內容的預習與測試，取其平均分作為該項的最終成績。階段性測試的考核共進行4次，考慮到過程學習的激勵原則，去掉一次最低分，其他3次的成績取平均分作為最終成績，每次測試可利用10分鐘的課堂時間完成，而學習通的監考功能可以有效的保證考核的真實性和公平性。

作業的考核分為個人作業考核和小組作業考核，個人作業由教師單獨評定，并將滿分的作業上傳至學習通平臺進行展示。小組作業是由小組成員共四人互相合作共同完成，其任務成果由指定的代表以課件的形式進行匯報與答辯，然后進行小組成員互評（20%）、其他組同伴互評（20%）和教師評分（60%），綜合給出最終的成績。小組作業一共兩次，為了提高學生參與小組作業的積極性，也為了防止個別同學渾水摸魚，小組作業的匯報與答辯兩個環節分別由其中的兩名成員承擔，從而保證小組所有成員都有參與展示的機會。

小組討論與課堂參與的考核包括出勤、小組討論和課堂參與3部分內容，出勤的考核可以使用學習通的簽到功能以及教師課堂點名或抽查等方式完成，小組討論和課堂參與度的成績量化相對比較困難，通常教師會要求學生將小組討論的結果以作業的形式上傳到學習通平臺，并著重說明自己在小組討論中所做出的貢獻，這樣有助于教師掌握每一個小組成員在專題討論部分的參與度，并給出相對合理和公平的考核量化結果。

4 結語

中國礦業大學作為全國唯一以礦業命名的特色鮮明的“雙一流”學科建設高校，積極開展國際交流與合作，不斷推進國際化辦學，聯合20多所國外大學發起成立了“國際礦業、能源與環境高等教育聯盟”，并升級成為“一帶一路”國際合作交流平臺，提出了要在2020年建設10個左右培養外國留學生的專業方向，并力爭留學生規模達到在校學生總數的5%［6］。受全球疫情的影響，雖然我校在留學生招生工作以及留學生來華方面遇到了新的困難和挑戰，但近幾年來，我校已經建設了包括機械工程、安全工程、消防工程、地理信息科學、化學工程與工藝、礦物加工工程等8個本科英文授課專業，10個碩士英文授課專業，以及11個博士英文授課專業，來華留學生的質量和規模也在不斷的提升。

我校的《計算機基礎》的全英文教學從2017年第一次開課到現在已經經過了4年的教學實踐，在教學團隊的持續努力下，已經初步形成了以學生為中心、線上自學與線下課堂有機融合的全英文課程教學體系，在提高留學生自主學習動力和實踐應用能力上取得了明顯的成效，對提高我校留學生的教育質量起到了一定的推動作用。