像女人一樣去談判

如果有人說你的談判風格很女性化，你會感到自己受到了冒犯，覺得這是在含沙射影地說女性不擅長談判嗎？在歷史上，談判一直是一種男性的游戲，在男性打造的商業世界中，由男性來完成，為男性而服務。但時代一直在變化。在一個被新冠疫情及其經濟和心理影響嚴重傷害的世界，“順昌逆亡”式的男性化領導和合作方式已經不再奏效。我們需要用一種更加可持續的方法來解決沖突。

談判者可以通過融入更多“女性”特征而獲益。“女性化”的行為（富有同情心、不愿起沖突、樂于溝通）有利于達成折中方案并解決沖突，而“男性化”的行為（強勢、武斷和霸道），則可能會阻礙協議的達成并破壞關系。與男性相比，女性更傾向于合作，更有整體意識和集體意識，并注重長遠發展。

在工作中，男性更喜歡動用權力，而女性則傾向于通過影響力取勝。在贏家通吃的男性化談判方式中，合作和尋求共同利益往往被忽視。在辦公室中，通過經營人際關系來利用非正式網絡對女性來說是一項有效的策略，這在談判領域也同樣有效。

有的女性可以毫不猶豫地和團隊中的男人們并肩作戰。對她們來說，這種行為可能是自然而然的，能讓她們在競爭激烈的環境中堅持下去并取得成功。而對于另一些女性來說，適當示弱是建立信任并從對手那里獲取信息的關鍵，也是談判的重要技巧。保持真實，也就是把“真正的”自我帶到工作中，比壓抑我們同刻板印象不符的性格特征帶來的好處更大。

在團隊環境下談判時，我們建議你尋找機會支持他人，特別是支持其他女性。你可以采取搭建平臺、放大聲量和促進引導的方式，加強其他女性的存在感和有效性。

首先，以你自己想被人介紹的方式，介紹其他女性。通過搭建平臺，分享同事的專業知識、經驗或成就，幫助她們上一個臺階并提高自己的可信度，這是談判的關鍵。

第二，當女性的付出被忽視、被低估或被另一個人抄襲進而奪走功勞時，可采用放大聲量的方式來幫助其他人重新關注女性的付出。當功勞被錯誤地分配給別人時，應該予以糾正；當另一位女性的觀點被打斷或忽視時，重申她的觀點。

最后，運用促進引導或小組流程技巧來確保其他女性的想法和擔憂得到表達和解決。你可能需要請過度參與的人暫緩發言，確保所有成員的意見都能被聽到，并在沉默或非言語行為可能掩蓋真實感受時，核實該成員是否真正同意提出的意見。

這些策略對男性也有用。通過采用更為女性化的方式來談判，我們所有人都可以有所收獲。