創業者因“我能”而拼湊：創業震蕩的調節效應

陳建安，莫琳玲，黃立佳

(1.武漢大學 經濟與管理學院；2.武漢大學 中國產學研合作問題研究中心，湖北 武漢430072)

0 引言

當前，雖然選擇創業的人越來越多，但是成功率極低，原因在于：新創企業受新生性成長劣勢和競爭弱性等先天缺陷的制約，容易陷入資源匱乏困境[1-2]。創業者有3條可供選擇的行為路徑：一是對手頭現有資源進行審視、評估、組合和利用，通過創業拼湊解決資源獲取難題；二是持續從外部搜索和獲取新資源，借助外部力量擺脫資源困境；三是消極回避資源束縛，如維持現狀、縮小企業規模或解散企業等[3]。對于創業者來說，持續從外部獲取資源支持新創企業走出困境不太現實，而實施創業拼湊則是一種可行選擇。創業拼湊是指創業者通過對手頭現有資源進行重組和利用應對資源束縛困境，進而保證創業活動得以延續的行為[3]。現有研究表明，創業拼湊是創業者化解資源匱乏困境的重要手段，有利于幫助企業構建競爭優勢，獲取更好的創業績效[1]。因此，創業拼湊作為創業者成功創業的關鍵，日益引起學者廣泛關注。

關于創業拼湊的研究存在企業和創業者兩類視角。其中，在關于創業者的研究中，創業拼湊影響因素主要包括兩類：一是個體因素，涉及創業者職業價值觀[4]、先前經驗[5]或能力[3，6]、心理授權[7]、社會網絡關系[8]和反饋尋求[9]；二是團隊因素，涉及團隊創造能力和協調能力[10]、個體在團隊中的角色[11]。雖然上述研究發現個體因素能夠促進創業拼湊，但未揭示個體因素驅動創業拼湊的內在機理，僅以創業拼湊作為中介變量探究個體因素影響效應，難以解釋“為何有些創業者積極開展創業拼湊，有些創業者卻無所事事”和“創業者在何種情境下開展更多創業拼湊”等問題。

對于受到資源約束的新創企業來說，突破創業困境要求創業者具備很高的認知思維。創業自我效能感是創業者認知思維和自我概念的重要維度之一，對創業者行為選擇具有重要影響，也有可能對創業拼湊產生影響。具有高水平自我效能感的個體會把創業納入可行的職業選擇范圍，并把實現創業成功設為自身努力的目標。創業者自我效能感水平越高，設定的創業目標也就越高，并且能夠始終保持對目標的清晰認知。具有高目標清晰度的個體更有可能在面對資源匱乏時保持對創業目標的明確認知和堅定追求，并積極采取創業拼湊等方式助力新創企業可持續發展。此外，創業拼湊受動態環境的影響，創業者需要始終保持對環境的敏感度。在以往研究中，學者們重點關注宏觀環境對創業拼湊的影響，并將其視為調節變量或控制變量。除宏觀環境外，微觀主體經歷的積極或消極震蕩事件也是創業者需要考慮的關鍵因素。因此，本文引入創業目標清晰度探究相關因素對創業拼湊的內在作用機制，引入創業震蕩考察影響創業拼湊的邊界條件，以期豐富創業拼湊前因研究。

1 理論基礎與研究假設

1.1 創業自我效能感與創業拼湊

拼湊最初由法國學者Lévi-Strauss提出，將其定義為對手頭擁有的一切可利用資源進行重新組合，以達成任務。Garud & Karnoe[12]將這一概念拓展至創業領域，認為企業可通過拼湊突破資源匱乏困境，應對新機遇和新挑戰；此后，Baker & Nelson[11]提出創業拼湊的概念，即創業者通過整合利用手頭資源解決新問題和發現新機會的過程，并總結了創業拼湊的3個關鍵特征：利用手頭資源、即刻行動和資源重組；Domenico等[13]在此基礎上進行補充，認為創業拼湊還包括即興創作和不屈從于約束的特征。總體來說，創業拼湊內涵存在資源、行為和能力3種視角。從資源視角出發，創業拼湊是一種資源調度方式；從行為視角出發，創業拼湊是企業面對資源約束困境采取的應對行為；從能力視角出發，創業拼湊是企業獲取持續競爭優勢的一種能力[14]。創業拼湊存在多種形式，學者們劃分標準不一致。Baker等[3，15]先以創業拼湊頻率和范圍為依據將創業拼湊劃分為并行拼湊和選擇拼湊，隨后又依據創業拼湊動機將其劃分為需求型拼湊和構想型拼湊。創業拼湊類型在概念上存在重復，并且劃分維度越多，研究難度越大。因此，本研究將創業拼湊視作一個整體，遵循行為視角，將其定義為創業者重新審視、評估、組合和利用現有資源，應對和突破資源匱乏困境，以保證創業活動得以持續開展的行為。

當個體行為與認知發生沖突時，個體將會出現心理失調，進而引起心理不適。自我一致性理論認為，個體為避免心理失調，傾向于證實自我概念(無論是積極的還是消極的)，試圖保持信念、態度與行為之間的一致性[16]。其中，自我概念是指個體對自身能力、性格、價值觀等的整體感覺和綜合評價，能夠引導和預測個人的態度和行為。自我效能感作為自我概念的一個維度，是指個體對自身能力的信念，會對個體決策、情緒狀態、努力程度產生影響。在創業領域，創業者對自身創業能力的自信和信念不僅影響其創業決策，也會影響其在創業過程中的努力程度、心理狀態以及在創業后管理企業的行為和效率。相比于低自我效能感個體，高自我效能感個體具備更高的注意力，能夠更有效地利用認知資源完成各項任務并持久地處理和應對特定領域難題。高自我效能感個體在面臨復雜任務時從容淡定，低自我效能感個體則會產生壓力、抑郁和焦慮[17]。大多數新創企業由于天生的成長劣性和競爭弱勢，導致其可以獲取和利用的資源有限，因此經常在資源不足困境下識別和開發新機會，這就需要創業者創造性地運用手頭資源。遵循自我一致性理論，與低自我效能感創業者相比，高自我效能感創業者會更加積極地采取行動，對手頭擁有的現有資源進行重新組合和利用，以應對新問題和新挑戰。據此，本文提出如下假設：

H1：創業自我效能感與創業拼湊正相關。

1.2 創業目標清晰度的中介作用

當個體擔任某一角色時，需要明確角色的權利、責任和義務，履行角色責任的具體行為及預期結果，否則會導致角色沖突與角色模糊，并給個體帶來角色壓力。Sawyer[18]將角色清晰度劃分為目標清晰度和過程清晰度兩個維度，前者是指員工明白自己需要做什么，后者是指員工明白自己應該如何做；馬海波等[19]借鑒Sawyer對于目標清晰度和過程清晰度的定義，根據具體情境將目標清晰度、過程清晰度分別限定為工作目標清晰度和過程目標清晰度兩個維度。在創業情境下，創業目標清晰度來源于創業目標和目標清晰度的融合，因此本研究將其定義為創業者對創業任務和要求、價值、努力方式、內容效果等目標內容的明確程度。

根據自我一致性理論，創業者設定的目標是其創業自我效能感的真實體現，即創業者自我效能水平越高，通常設定的創業目標也越高。擁有高水平自我效能感的創業者不僅敢于設定更高的目標，對目標內容也更加明確和堅持，能夠更清楚地明白創業活動任務和要求、創業價值以及實現創業目標所需付出的努力。因此，擁有高水平自我效能感的創業者往往具有高目標清晰度。由于創業活動存在高風險和不確定性，創業者無法像組織中的員工一樣熟悉自己的工作流程，因此更需要明確創業目標。遵循目標設定原則，當設定的目標比較清晰時，個體角色壓力較小，有機會將更豐富的認知資源專注于自身職責和任務[19]。創業者對自身目標越清晰，越會將注意力集中在如何達成目標的舉措上。反之，如果個體從事創業的目標不明晰，則很有可能迷失方向，由此帶來更多倦怠。因此，在資源束縛情境下，目標清晰度越高的創業者越會堅定自身信念，并采取創業拼湊方式實現創業目標。據此，本文提出如下假設：

H2：創業目標清晰度在創業自我效能感與創業拼湊之間發揮中介作用。

1.3 創業震蕩的調節作用

從社會認知視角看，創業拼湊不僅取決于創業者的創業自我效能感水平，還受創業環境的交互影響。客戶需求變化、技術更新迭代等宏觀環境會正向影響創業拼湊[1]，創業者經歷的震蕩事件也會使個體從創業活動慣性中脫離出來，驅使個體在創業過程中作出重大改變，進而影響創業拼湊頻率和效果。Shapero等[20]提出“個人震蕩”的概念，將其定義為“個體在生活中經歷的快速、不尋常和非議程設定的事件”,指出消極的個人震蕩有助于推動個體創辦公司，從事創業活動；Tang[21]將其延伸至創業領域，譯為“創業震蕩”，將其定義為“創業者在創業過程中經歷的計劃外或震蕩事件”。這些震蕩有可能是積極事件(獲取資金支持和商業機會)，也有可能是消極事件(經歷財務危機和健康危機)。已有研究發現，創業震蕩正向調節創業者個人特征與機會識別之間的關系[22]，有助于激發創業者的創造力，且消極創業震蕩比積極創業震蕩對創造力的影響作用更大[21]。

認知評價理論認為個體將自身行為歸因于內部需求，并為獲得內在回報和滿足而執行這些行為。個體雖然了解創業過程中的高風險和不確定性但仍會選擇創業，通常是因為對自身創業能力有足夠自信，秉承著創辦成功企業并實現個人價值的目標，能夠接受創業活動可能產生的不利后果。與受雇于組織的員工不同，創業者更受內在動機的驅使。但是，從事創業活動充滿風險，創業者對環境的認知影響其行為選擇。依據認知評價理論，從認知—評價過程來說，積極震蕩事件(獲得一筆資金支持或一次商業合作機會)正如雪中送炭，可為創業者提供這樣一種信息解讀——自己面臨的創業環境相對穩定，或者創業活動處于良性發展狀態并且已經得到肯定和激勵。從評價—反應過程看，由創業自我效能感產生的“我能”內在動機和創業者對積極震蕩事件解讀的外在激勵對創業拼湊具有交互影響作用。面對由積極震蕩事件帶來的外在激勵，因“我能”而從事創業拼湊的內在動機更弱。并且，在認知—評價—反應過程中，積極震蕩事件所產生的意想不到的外部激勵驅使高創業自我效能感個體對創業活動過分樂觀，有可能設置過高的不合理目標，從而降低創業目標清晰度，導致創業拼湊行為減少。因此，創業自我效能感通過創業目標清晰度對創業拼湊的影響受積極震蕩事件的負向調節作用。據此，本文提出如下假設：

H3：積極創業震蕩負向調節創業自我效能感與創業拼湊之間的正向關系。

H4：積極創業震蕩負向調節創業目標清晰度對創業自我效能感與創業拼湊關系的中介效應。

從認知—評價視角看，消極創業震蕩意味著一種有問題的狀態，被創業者解讀為自己可能處于危險或令人不滿的境地[21]。在評價—反應過程中，相比于積極創業震蕩，消極創業震蕩對于陷入資源困境的創業者來說可謂雪上加霜，更能促使創業者采取行動以應對和解決問題。個體創業自我效能感不同會對消極創業震蕩產生差異化行為反應。面對消極震蕩事件，自我效能感水平高的創業者不會被復雜問題或困難擊垮，反而會越挫越勇，想出各種辦法解決問題或應對資源困境；反之，擁有低水平自我效能感的創業者會擔心自己失敗。自我效能感高的創業者會重新審視和評估自己的創業活動，重新衡量創業目標實現的可能性并及時作出調整以提高目標清晰度，在明確的目標指引下通過整合和利用現有資源解決眼前困境或開發新機會。反之，自我效能感水平低的創業者在面對消極震蕩事件時容易屈服而迷失方向，從而減少創業拼湊行為。因此，創業自我效能感通過創業目標清晰度對創業拼湊的影響受消極震蕩事件的正向調節作用。據此，本文提出以下假設：

H5：消極創業震蕩正向調節創業自我效能感與創業拼湊之間的關系。

H6：消極創業震蕩正向調節創業目標清晰度在創業自我效能感與創業拼湊之間的中介效應。

綜合上述分析，本文構建理論模型，如圖1所示。

圖1 理論模型

2 研究設計

2.1 數據來源與樣本選取

本研究采用問卷調研法，選取正在創業的群體作為研究對象。由于創業震蕩和創業拼湊具有一定的偶然性，采用短時間內兩個或3個時點收集樣本數據不一定能捕捉到這些變量。根據創業震蕩和創業拼湊具有“事前不知，事后才知”的特性，本研究采用回溯式自我報告法收集問卷。并且，采用時間標記幫助被試者回憶，即在情境導語中設置具有明確時間標識的事件，如過去最近經歷的一次事件、過去最近面對的一次資源短缺困境等。向各地創業校友會、眾創空間和創業園區內的創業團隊或企業創始人發放紙質問卷423份，最終回收有效問卷350份，問卷回收率為82.74%。剔除填寫不完整、連續選擇相同題項、答案呈明顯規律等無效問卷后，得到有效問卷297份，有效問卷回收率為84.86%。在樣本中，男性創業者占67%；26～40歲創業者占78.1%；本科及以上學歷創業者占79.10%；創業3年及以上的創業者占47.10%，創業3年以下的創業者占52.90%；選擇獨自創業或與家庭外人員合作創業的創業者分別占33.70%和38.70%；雇用人數少于100人的創業者占93%。

2.2 變量測量

(1)創業自我效能感。Chen等[23]于1998年開發的創業自我效能感量表包括22個題項，Forbes等[17]在其基礎上對量表進行修訂，調整后的量表共有15個題項，具有良好的信效度，更能夠適應新情境，應用更廣泛。因此，本研究采用Forbes等修訂的創業自我效能感量表，包括“相信自己能夠開發新想法”“相信自己能夠開拓新市場”等題項。在本研究中，該量表的Cronbach's α系數為0.868。

(2)創業目標清晰度。采用Sawyer[18]于1992年開發的目標清晰度量表，包括“我清楚自己的工作任務和要求”“我清楚知道自己的工作預期效果”等5個題項。Breugst等[24]將該量表引入創業領域，進一步檢驗量表的信效度。在本研究中，該量表的Cronbach's α系數為0.711。

(3)創業拼湊。采用Senyard[25]于2014年開發和測試的創業拼湊量表，包含“我經常整合手頭上的現有資源和廉價獲得的資源應對創業中的新挑戰”和“我經常整合原本用于其它目的的資源，以成功應對創業中一系列令人驚訝的新挑戰”等8個題項。在本研究中，該量表的Cronbach's α系數為0.824。

(4)積極創業震蕩和消極創業震蕩。采用Tang[21]開發的創業震蕩量表，包括積極創業震蕩和消極創業震蕩兩個維度，分別設置5個題項和7個題項，如“我最近發生了重大而愉快的變化”和“我在創業中經歷一場嚴重危機(如創業伙伴離開)”等題項。在本研究中，該量表的Cronbach'α系數為0.672，接近0.7；積極創業震蕩、消極創業震蕩的Cronbach's α系數分別為0.719和0.832。

(5)控制變量。基于數據可得性及創業者與就業者差異，本研究將性別、年齡、學歷3個人口統計特征變量以及創業持續時間、創業形式及雇傭人數3個創業特征變量設為控制變量。

3 實證檢驗

3.1 同源偏差分析

本研究采用Harman單因素檢驗和雙因子模型檢驗法對變量進行檢驗，以避免共同方法偏差造成的不良影響。在Harman單因素檢驗分析中，利用SPSS23.0軟件對問卷所有題項進行探索性因子分析。結果發現，在未旋轉前第一個主成分變異解釋量為25.627%，低于40%，說明同源偏差在可接受范圍內。隨后，采用雙因子模型檢驗法，在五因子模型的基礎上加入一個方法因子組成六因子模型，結果如表1所示。從中可見，六因子模型擬合效果(χ2/df=1.761；TLI=0.845；CFI=0.854；RMSEA=0.051；SRMR=0.058)相比五因子模型未得到顯著改善，反而CFI和TLI擬合指數變小，SRMR指數變大，RMSEA指數未發生改變，說明本文不存在明顯的共同方法偏差問題。

3.2 驗證性因子分析

本研究利用Mplus8.3軟件進行驗證性因子分析，結果如表1所示。從中可見，五因子模型擬合效果(χ2/df=1.756；TLI=0.846；CFI=0.856；RMSEA=0.051；SRMR=0.057，最理想，明顯優于單因子模型和其它競爭模型。

3.3 相關性分析

本文變量相關性分析結果如表2所示。從中可見，創業自我效能感與創業拼湊(r=0.647, p<0.01)、創業目標清晰度(r=0.698, p<0.01)均顯著正相關；創業目標清晰度與創業拼湊(r=0.685, p<0.01)顯著正相關；積極創業震蕩與創業自我效能感(r=0.348, p<0.01)、創業目標清晰度(r=0.306, p<0.01)和創業拼湊(r=0.420, p<0.01)均顯著正相關,表明積極創業震蕩與創業自我效能感均能獨立促進創業拼湊，但二者可能由于作用相似性而產生替代效應。消極創業震蕩與創業自我效能感(r=-0.362, p<0.01)、創業目標清晰度(r=-0.419, p<0.01)和創業拼湊(r=-0.326, p<0.01)均顯著負相關,表明消極創業震蕩與創業自我效能感對創業拼湊產生截然相反的影響，但二者可能由于中和反應產生放大效應。上述相關性分析結果為后續假設檢驗提供了一定基礎。

表1 驗證性因子分析結果

表2 變量均值、標準差及相關系數結果

3.4 假設檢驗

本研究利用Mplus 8.3 軟件構建結構方程模型，控制性別、年齡、教育、創業持續時間、創業形式和雇傭人數等變量后，在路徑分析的基礎上配合Bootstrap=5 000方法檢驗有調節的中介效應。為揭示創業自我效能感、創業目標清晰度與創業拼湊行為之間的作用機理，構建創業目標清晰度中介作用路徑模型(模型一)，分別納入積極創業震蕩、消極創業震蕩構建有調節的中介作用路徑模型(模型二和模型四)。同時，構建模型三和模型五，排除創業目標清晰度的中介作用，分別探究積極創業震蕩、消極創業震蕩對創業自我效能感與創業拼湊直接作用路徑的調節效應。

如表 3 所示，在未納入創業震蕩之前的直接效應模型中，創業自我效能感對創業目標清晰度和創業拼湊具有顯著正向影響，創業目標清晰度對創業拼湊也具有顯著正向影響。在納入積極創業震蕩的調節作用后，創業自我效能感對創業目標清晰度的正向影響及創業目標清晰度對創業拼湊的正向影響作用依然顯著，假設 H1得到驗證。在有調節的直接效應模型中(模型二)，積極創業震蕩對創業自我效能感與創業目標清晰度關系的負向調節作用顯著，對創業自我效能感與創業拼湊關系的負向調節作用不顯著。在排除中介變量后(模型三)，積極創業震蕩顯著負向調節創業自我效能感與創業拼湊的關系，假設H3和H4得到驗證。無論是否排除中介變量的影響(模型四和模型五)，消極創業震蕩對創業自我效能感與創業目標清晰度關系的調節效應以及對創業自我效能感與創業拼湊關系的調節效應均不顯著，假設H5和H6未得到驗證。

如表4所示，在未納入調節變量創業震蕩的中介作用模型中，創業目標清晰度對創業自我效能感與創業拼湊行為關系的中介效應顯著(β= 0.324，p<0.01)，且為部分中介作用，假設 H1得到驗證。當納入積極創業震蕩的調節作用后，創業目標清晰度對創業自我效能感與創業拼湊關系的正向中介效應依然顯著(β= 0.277，p<0.01)。并且，積極創業震蕩對創業目標清晰度影響創業自我效能感與創業拼湊關系的中介效應發揮調節作用，即存在有調節的中介作用。當積極創業震蕩程度較低時(均值之下一個標準差)，中介效應值為0.315(p<0.01)，95%偏差校正置信區間為[0.219,0.451]不包含0，說明中介效應顯著；當積極創業震蕩程度較高時(均值之上一個標準差)，中介效應值為0.238(p<0.01)，95%偏差校正置信區間為[0.159,0.353]不包含0，說明中介效應顯著。另外，積極創業震蕩程度較低時的中介路徑間接效應值與程度較高時的中介路徑間接效應值存在顯著差異(β=-0.078，p<0.1)，且95%偏差校正置信區間為[-0.167,-0.021]不包含0。換言之，當積極創業震蕩較低時，創業自我效能感對創業目標清晰度的正向影響作用較強；當積極創業震蕩程度較高時，創業自我效能感對創業目標清晰度的正向影響作用較弱，調節效應大小具有顯著差異。調節作用關系簡單斜率如圖2所示，假設H3和H4得到進一步驗證。

由表4可知，在納入消極創業震蕩的調節作用后，創業目標清晰度對創業自我效能感與創業拼湊關系的正向中介作用依然顯著(β= 0.292，p<0.01)。但是，消極創業震蕩在對創業目標清晰度影響創業自我效能感與創業拼湊行為關系的中介效應中所發揮的調節作用不顯著。當消極創業震蕩程度較低時(均值之下一個標準差)，中介效應值為0.285(p<0.01)，95%偏差校正置信區間為[0.190,0.417]不包含0，說明中介效應顯著；當消極創業震蕩程度較高時(均值之上一個標準差)，中介效應值為0.299(p<0.01)，95%偏差校正置信區間為[0.204,0.424]不包含0，說明中介效應顯著；另外，消極創業震蕩程度較低時的中介路徑間接效應值與積極創業震蕩程度較高時的中介路徑間接效應值不存在顯著差異(β=0.014，p>0.1)，且95%偏差校正置信區間為[-0.055,0.086]包含0，假設H5和H6未得到進一步驗證。

表3 直接效應與調節效應檢驗結果

表4 中介效應與有調節的中介效應檢驗結果(Bootstrap=5 000)

圖2 積極創業震蕩調節作用斜率

4 結語

4.1 結論與討論

根據上述分析，本文得出如下結論：

(1)創業自我效能感既能直接促進創業拼湊行為的產生,又能通過創業目標清晰度發揮間接促進效應。當從外部獲取資源困難時，創業自我效能感是決定個體是否采取創業拼湊的重要影響因素。創業自我效能感水平高的創業者往往敢于設立較高的創業目標，并對創業價值、任務、努力方式等有著更明確和清晰的認知。擁有高創業目標清晰度的創業者清楚實現創業目標應該付諸哪些行動和努力，并會作出更合理的行為選擇。也即，在資源匱乏的困境中，高目標清晰度的創業者清楚從外部獲取資源這條路徑實施難度大，不會輕言放棄，所以會采取更多創業拼湊行為，因為其可行性和有效性更高。總的來說，創業者自我效能感水平越高，創業目標清晰度越高，在面對資源獲取時也就越會采取更多創業拼湊行為。

(2)積極創業震蕩削弱了創業自我效能感通過創業目標清晰度對創業拼湊的驅動效應。創業個體通常受內在動機的驅使。創業活動所處宏觀政治經濟環境和微觀個人環境不斷發生震蕩變化，創業者對外部環境的認知影響其內在動機對創業行為的驅動效果。當面臨資金支持或商業機會等積極創業震蕩事件時，創業者會認為這是一種肯定和激勵。然而，外部激勵對內在動機也會造成不良影響，創業者會將自己的創業活動更多歸因于這些外部激勵，從而造成內在動機不足。并且，這些外部激勵會使創業者確信創業活動處于良好發展狀態，對自己的創業能力和創業選擇更加自信，從而設定不合理的創業目標，導致不能選擇正確、可行的創業拼湊方式幫助企業獲取發展所需資源。

(3)消極創業震蕩未能調節通過創業目標清晰度對創業拼湊的驅動效應。導致該結果的原因在于：一是缺乏對消極創業震蕩破壞特性的考量。創業環境具有高風險和不確定性，只有小部分創業者能夠實現創業目標和達成創業成功。消極震蕩事件會對創業者造成巨大沖擊，新創企業抗壓能力差，不一定能夠在沖擊中繼續經營下去。創業震蕩對創業自我效能感、創業目標清晰度和創業拼湊關系的調節作用建立在創業者繼續創業的基礎之上。即使創業者具有高創業自我效能感和高目標清晰度，但如果新創企業在消極震蕩事件的沖擊下無力回天，那么創業者也就沒有機會采取更多創業拼湊行為。因此，破壞性過強的消極創業震蕩不會顯著調節創業自我效能感、創業目標清晰度與創業拼湊的關系。二是未充分考慮消極震蕩事件對創業者自我效能水平的影響。當個體付出巨大努力或代價做一件事卻沒有成功時，就會發生認知失調。如果與自我概念不一致的行為已經發生且不太可能作出改變，個體就會改變自身態度使其行為合理化。創業者從事創業活動需要付出時間、精力和物力，如果創業不僅沒有帶來回報，反而讓其承擔健康危機、財務危機、家庭變故等消極后果，個體將會出現認知失調，并會調整自己的信念和認知，以合理化自身創業行為。在消極創業震蕩的沖擊下，創業者會認為自己的創業能力并沒有想象中那么好，并將不好的結果歸因于過高的創業自我效能感。因此，在后續創業過程中，創業者可能會降低創業自我效能感，進而影響其目標清晰度和創業拼湊行為。

4.2 研究貢獻

本文理論貢獻在于：

(1)從自我一致性理論視角揭示創業自我效能感與創業拼湊之間的作用機制。已有研究主要關注創業拼湊帶來的結果效應(企業創新、企業競爭優勢、企業績效)，忽略了驅動創業拼湊的前因。本研究從創業者內在因素入手，揭示通過創業目標清晰度對創業拼湊產生影響的內在機理，豐富了創業拼湊前因研究。

(2)從認知評價視角發現，積極創業震蕩在創業自我效能感與創業拼湊之間具有負向調節作用，并且削弱了創業目標清晰度對創業自我效能感與創業拼湊關系的中介效應。以往研究大多關注宏觀環境或組織因素對新創企業創業拼湊的影響，忽視了個體在創業過程中所經歷的事件如何影響創業拼湊行為。本研究引入創業者經歷的震蕩事件，探究創業自我效能感和創業拼湊的作用邊界，發現積極創業震蕩能夠削弱創業目標清晰度對創業自我效能感與創業拼湊關系的中介效應，消極創業震蕩的調節作用不顯著。研究結論揭示出積極創業者在哪些情境下更容易產生創業拼湊行為，拓展了促進創業拼湊行為產生的新思路。

4.3 實踐啟示

本文提出如下啟示：

(1)通過多種途徑提升個體創業自我效能感。新創企業天生實力弱、沒有經營業績、成長不確定性等特征使得創業者難以從外部獲取和整合足夠多的資源，資源短缺是眾多創業者經常面臨的難題。如何使用手頭資源解決問題或開發新機會是不二選擇，而激發創業者產生創業拼湊的內在因素之一便是創業自我效能感。創業自我效能感并非與生俱來，而是在創業過程中逐步培育、學習或喚醒的。因此，地方政府可通過加強創業教育、提倡創業學習、塑造創業榜樣等方式給當地創業者提供創業機會，加強個體對創業活動的認知，提高個體創業自我效能感。同時，個體孵化器、眾創空間等創業扶持平臺應充分發揮互動交流功能，借助高度發達的互聯網技術開展線上創業培訓，傳播創業榜樣的模范事跡和拼搏精神，提高創業者的自我效能感。

(2)高水平自我效能感個體應提高創業目標清晰度。創業自我效能感高的個體傾向于設置更高的創業目標，既定的清晰目標能引導個體創造性地利用手頭資源達成目標，并決定個體開展資源拼湊的努力程度。因此，應引導那些擁有高水平創業自我效能感的個體在創業之初或創業過程中有意設定合理的清晰目標，不但清楚知道自己應該做什么，還知道自己應該怎么做，對手頭資源進行策略性利用，克服新創企業“新生弱性”和“小而弱性”的雙重劣勢，最終形成競爭優勢。

(3)平衡積極創業震蕩事件與創業自我效能感之間的關系。積極創業震蕩事件對于個體而言具有一定的偶然性，但創業自我效能感是個體擁有更高資源拼湊能力的體現，對于個體來說具有一定的必然性。積極創業震蕩會削弱創業自我效能感對創業拼湊的預測效應。因此，面對資源有限的既定事實，創業者在創業過程中需辯證看待積極創業震蕩與創業自我效能感的關系。具體來說，當面對積極的創業震蕩事件時，擁有低水平自我效能感的創業者不能過多依賴和期待這些外部回報和反饋，而是需要積極開展策略性資源拼湊以應對創業過程中面臨的資源短缺困境；擁有高水平自我效能感的創業者在面對積極創業震蕩事件時，需要堅定目標，利用手頭資源開拓新機會，切勿在偶爾的外部反饋和回報中迷失方向。

4.3 不足與展望

本研究存在如下不足：第一，在內在動力源方面，僅關注創業自我效能感如何影響創業拼湊行為，未涉及創業者深層次價值觀、人格特征。未來可深入剖析創業者價值觀、人格等深層次特質對創業拼湊行為的影響。第二，在外部情境邊界挖掘方面，本研究僅關注微觀主體經歷的創業震蕩如何影響創業自我效能感對創業拼湊的預測效應，未涉及宏觀環境在二者之間所發揮的調節作用。創業拼湊作為一種具有主觀能動性的策略性行為，是個體因素和外部環境共同作用的結果。例如，新型冠狀病毒肺炎疫情暴發等突發重大公共危機事件對積極創業者如何開展資源拼湊必然存在影響。因此，未來可從外部情境視角出發，挖掘創業者深層次特質，揭示創業拼湊行為的更多邊界條件。