王曉芳
(中國機房設施工程有限公司,天津 300221)
物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術的重要組成部分,也是“信息化”時代的重要發(fā)展階段。物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎是互聯(lián)網(wǎng),是在互聯(lián)網(wǎng)基礎上的延伸和擴展的網(wǎng)絡[1]。軌道交通是與人民群眾密切相關的公共交通運輸行業(yè),如今移動支付的大潮正迎面而來,為順應趨勢,建立一個可靠、高效的支付系統(tǒng)就尤為關鍵,與互聯(lián)網(wǎng)融合,為乘客提供更好的服務是在新形勢下的新發(fā)展方向,隨著外部互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展帶來的支付方式變革,第三方代替現(xiàn)金的支付方式被越來越多的城市接納,智能支付平臺的安全性就尤為重要。
物聯(lián)網(wǎng)集成與城市軌道交通智能支付是對現(xiàn)有支付方式的完善和對自動售檢票設備能力的一個檢驗,傳統(tǒng)AFC 自動售檢票系統(tǒng)刷卡速度慢,參數(shù)升級難,票卡規(guī)則不規(guī)范等是地鐵自動售檢票系統(tǒng)的一個難題,通過智能終端設備,現(xiàn)在解決了難題并能夠支持二維碼、NFC,采用透傳信息的方式,能與智能支付平臺進行直連,突破傳統(tǒng)自動售檢票系統(tǒng)的架構局限,實現(xiàn)智能化城市軌道交通成為一種必然趨勢。
首先我們針對原有城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)(簡稱AFC 系統(tǒng))的架構進行分析,傳統(tǒng)AFC系統(tǒng)擁有五層架構:清分中心層(ACC)、線路中心層(LC)、車站中心層(SC)、車站設備層(SLE)以及票卡層,傳統(tǒng)AFC 系統(tǒng)五層構架體系如圖1所示。在網(wǎng)絡化運營背景下暴露出一些問題,如:新老線路互聯(lián)互通困難;票務規(guī)則隨運營階段的不同靈活變動,導致系統(tǒng)更新升級繁瑣,代價巨大;系統(tǒng)重復建設與資源浪費嚴重以及無法滿足突發(fā)擁擠客流快速出入檢票需求等問題。

圖1 傳統(tǒng)AFC 系統(tǒng)構五層架體系Fig.1 Five-layer framework of traditional AFC system
針對以上傳統(tǒng)五層構架體系這些問題,本文提出智能票務終端的概念,將傳統(tǒng)AFC 系統(tǒng)由原有的五層拓展為六層架構,如圖2所示。包括清分中心層(ACC)、線路中心層(LC)、車站中心層(SC)、車站設備層(SLE)、票卡層以及智能票務處理終端層,把智能處理終端獨立出來作為新的一層,集成票務處理規(guī)則,擺脫上位機的束縛,同時也給上位機減小了壓力,為設備長期穩(wěn)定運行提供保障。

圖2 創(chuàng)新型AFC 系統(tǒng)構六層架體系Fig.2 Six-layer framework of innovative AFC system
研究不同于傳統(tǒng)AFC 系統(tǒng)的五層架構的三層架構模式,分別是智能支付平臺系統(tǒng)、讀寫器和新型票卡。智能支付平臺系統(tǒng)是整體智能支付的大腦,車站智能支付工作站用于數(shù)據(jù)存儲、降級模式下的信息驗證、車站報表生成等功能。智能支付系統(tǒng)構架體系圖如圖3所示。

圖3 智能支付系統(tǒng)構架體系圖Fig.3 Architecture diagram of intelligent payment system
利用NFC 作為城市軌道交通的票卡介質,與一般系統(tǒng)需要用戶更換通信運營商的SWP-SIM 卡作為自己的安全模塊不同,系統(tǒng)采用文件證書的方式,利用不對稱數(shù)據(jù)加密簽名的方法,通過對敏感數(shù)據(jù)的靜態(tài)認證,動態(tài)認證,以及票卡賬戶的后臺監(jiān)控等方法保證系統(tǒng)的安全,極大地提高系統(tǒng)的靈活性和適應性。在國內首次將二維碼作為城市軌道交通的票卡介質,利用手機生成動態(tài)的二維碼,有效解決紙質二維碼易被復制偽造的問題,保證了票卡的時效性和安全性。兩方案實現(xiàn)票卡產(chǎn)品的空中購買、空中充值,與目前電子支付等潮流相符。
研究“通信聯(lián)機脫機自適應模式”,終端設備在處理票卡業(yè)務時,優(yōu)先與智能支付平臺系統(tǒng)通信,獲取通行數(shù)據(jù)。如在規(guī)定時限內無法聯(lián)機時,自動切換為脫機模式。在確保地鐵票款資金安全完整的前提下,盡可能地保障了乘客通行體驗。研究采用RJ45 網(wǎng)口與智能支付平臺通信的模式,在數(shù)據(jù)交互上采用雙通道并存模式,傳統(tǒng)的串口通道用來進行設備管理和傳統(tǒng)業(yè)務受理,專用網(wǎng)口用來開展智能支付業(yè)務,數(shù)據(jù)透過傳統(tǒng)的終端設備、SC、LC 直接上送智能支付平臺。
傳統(tǒng)票卡以IC 卡為載體,需事先規(guī)劃設定好票卡結構,不能更改,若后期做票務規(guī)則變更,則往往受制于固定的票卡結構。而現(xiàn)在可以使用傳統(tǒng)票卡,新型智能支付如NFC、二維碼、手機APP 等多種智能移動票務支付方式。
在城市軌道交通建設、運營企業(yè)提供AFC 領域相關票務處理終端產(chǎn)品時,形成票務處理一體化解決方案,以提升軌道交通運營服務水平,降低建設成本,提高運營效率,增加收益[2]。智能支付業(yè)務是先刷卡、后付費的新模式,面向乘客的業(yè)務規(guī)則與傳統(tǒng)票卡相兼容,在實際票務處理邏輯有較大的創(chuàng)新。
隨著移動終端的普及,移動支付已經(jīng)逐漸興起,人們也逐漸熟悉和接受了這種使用移動終端設備為載體,通過移動通信網(wǎng)絡實現(xiàn)的商業(yè)交易方式[3]。今后幾年全球移動支付業(yè)務將呈現(xiàn)持續(xù)走強趨勢。本文將智能支付應用于軌道交通自動售檢票處理系統(tǒng),既能使乘客免于排隊購票及窗口充值造成的不便,又能方便軌道交通公司升級票務規(guī)則和管理。
互聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式,將移動支付、物聯(lián)網(wǎng)技術、互聯(lián)網(wǎng)計算技術與傳統(tǒng)的AFC 系統(tǒng)相結合,打造適合未來發(fā)展趨勢的新型地鐵購票模式。采取手機支付,終端取票的方式,提前在移動端選擇站點并進行支付,可以大大節(jié)省在TVM 設備上排隊購票時間,并且免去了乘客換取零鈔的麻煩。互聯(lián)網(wǎng)購票機相對傳統(tǒng)的TVM 設備相比縮減了紙幣、硬幣等處理模塊,設備更加小巧,價格更加低廉、設備維護也更加簡便。
智能支付系統(tǒng)總體構架如圖4所示。

圖4 智能支付系統(tǒng)總體構架圖Fig.4 Architecture diagram of intelligent payment system
新一代智能票務終端智能支付系統(tǒng)的實際應用實現(xiàn)了低于傳統(tǒng)移動支付平均交易時間,提升單次進出站通行率等效果。研發(fā)智能支付系統(tǒng)平臺,保障票務終端設備數(shù)據(jù)準確傳輸和穩(wěn)定運行,對于異常交易做到有據(jù)可查。本文首創(chuàng)“聯(lián)機、脫機自適應”的刷卡模式,既能保證乘客良好的刷卡體驗,也保證正常的進出站檢票次序,確保城市軌道交通的快速通行運營。軌道交通智能票務處理終端能夠支持二維碼、NFC、以及生物識別技術的使用,同時采用透傳信息的方式,與智能支付平臺進行直連,突破傳統(tǒng)自動售檢票系統(tǒng)的架構局限,為專業(yè)發(fā)展開辟新的方向,智能支付車站管理系統(tǒng)能夠支持對票務處理終端的遠程操作和分級處理,減輕新程序以及新參數(shù)試驗時需要大批維護人員“跑站”的現(xiàn)象,減輕運維壓力。
本文通過創(chuàng)新顛覆軌道交通AFC 售檢票領域的一些固有技術模式,創(chuàng)新國內現(xiàn)有的銀行卡、手機NFC、手機二維碼、人臉識別等智能支付在軌道交通應用技術模式,實現(xiàn)技術突破和革新,形成軌道交通自動售檢票系統(tǒng)智能支付終端設備及中心系統(tǒng)的技術標準體系,實現(xiàn)智能支付應用系統(tǒng)參數(shù)、通信模式、業(yè)務規(guī)則、終端接口等內容的標準化和規(guī)范化,指導未來軌道交通自動售檢票系統(tǒng)的建設。