基于創新擴散理論的BIM技術擴散研究

姚志斌，趙慶雙

（聊城大學建筑工程學院）

1 引言

2016年中共中央辦公廳和國務院辦公廳聯合印發了《國家信息化發展戰略綱要》，該文件將發展信息化，建設網絡強國推向了新高度。2017年以來，為響應信息化的號召，住建部屢次發文強調建筑行業信息化的重要性。BIM技術作為建筑信息化的典型代表，將是建筑行業今后的發展趨勢。

雖然中國的BIM技術經歷了近二十年的長足發展，取得了一定成就，但從應用的廣度和深度來看，仍處于初級階段。當前中國的BIM技術止步于設計單位，遠沒有達到通過對建筑的數據化、信息化模型整合，在項目的整個產業鏈進行共享和傳遞的效果。因此，對BIM技術在建筑行業擴散的研究具有重要意義，而創新擴散理論為BIM技術的擴散研究提供了思路。

2 創新擴散理論

創新擴散理論最早出自埃弗雷特·羅杰斯創作的《創新擴散》一書。羅杰斯對創新的理解是一種具有相對優越性、相容性、復雜性、可試驗性、可觀察性和思維可變性特征的觀念、實踐或事物。創新擴散被定義為創新隨時間的推移，經特定的傳播渠道在某個社會系統成員間傳播的過程。創新擴散需要滿足創新、傳播渠道、時間以及社會系統四個要素。

3 基于創新擴散理論的BIM技術擴散分析

BIM技術作為建筑行業的一項重大創新，其擴散過程同樣可以借助創新擴散理論進行分析。BIM技術擴散指的是BIM技術以一定方式隨時間推移在建筑行業進行推廣的過程。

3.1 BIM技術——決策過程

根據創新擴散理論，采用BIM技術的決策過程并不是簡單的線性關系，而是一個復雜的過程，詳細決策過程如圖1所示。

圖1 BIM技術——決策過程

認知階段：企業知道BIM技術并對它的功能有所了解。

說服階段：企業對BIM技術形成贊成或者反對的態度。

決定階段：企業對BIM技術做出采用或者拒絕的選擇。

實施階段：企業應用BIM技術。

確認階段：企業進一步確定自己所做出的決定。

3.2 BIM技術的擴散過程

同一社會系統內的個體不會同時采納一項創新。相反，他們的采納會呈現出時間先后順序。羅杰斯根據對待創新的態度將創新的采用者分為創新者、早期采用者、早期眾多跟進者、晚期眾多跟進者和滯后者五類。

根據創新擴散理論對BIM技術擴散過程進行模擬，把時間因素作為橫坐標，BIM技術在建筑企業總的采納率作為縱坐標，我們可以看到，BIM技術的采納過程呈“S”型曲線。在BIM技術擴散初期，采用的企業較少，擴散速度比較緩慢；當采用的企業增長至整個行業規模的10%～25%時，擴散速度突然加快，“S”型曲線迅速上升并保持快速增長態勢，擴散進入“起飛”階段；當增長至飽和點附近時，擴散速度再次變慢。整個擴散過程如圖2所示。

圖2 BIM技術的擴散過程

3.3 BIM技術擴散的傳播渠道

擴散的實質是個人通過信息交換將一個新方法傳播給一個或多個他人。傳播渠道是手段，在本質上是一種人際關系或大眾傳媒。

根據創新擴散理論，在BIM技術——決策過程中，大眾傳媒在認知階段較為重要，而人際交流在說服階段扮演著重要的角色。在認知階段，大眾傳媒利用大眾傳媒工具將信息迅速傳播到建筑企業那里，導致企業對BIM技術產生一些薄弱觀念。在說服階段，人際交流則通過企業之間面對面的信息交換使企業對BIM技術形成強硬觀念。

當然，采用者的類型不同對傳播渠道的使用情況也不相同。在擴散前期，思想前進的創新者和早期采用者受大眾媒體信息的影響采用BIM技術，隨后通過大眾傳媒和人際交流的共同作用，早期眾多跟進者、晚期眾多跟進者和滯后者相繼加入采用BIM技術的群體。早期的采用者具有冒險傾向，而大眾傳媒的刺激足以使他們克服心理障礙而采用BIM技術。但是對于保守的較晚采用者來講，則需要影響更強烈、更直接的人際交流。

因此，推廣BIM技術的最佳方法是結合大眾傳媒即時、迅速、廣泛的優勢和人際交流勸服的優勢，“雙管齊下”推動BIM技術擴散。

4 針對BIM技術擴散的建議

與歐美國家相比，中國的BIM技術起步相對較晚，擴散速度比較緩慢，建筑企業對BIM技術的使用率整體偏低。根據創新擴散“S”型曲線對我國BIM技術擴散現狀進行分析，研究表明，我國的BIM技術發展尚處于早期采用者階段。

根據創新擴散理論，想要快速擴散一種創新是不可能的，擴散必須經歷一個科學的過程。

①應從技術方面入手，創新本身的特性也決定擴散的程度和速度，BIM技術的提供者應基于建筑企業的自身需求，完善BIM技術軟件平臺，只有企業依托該平臺能夠為企業帶來一定的價值，才能為企業應用BIM技術建立基礎。

②縱觀發達國家BIM技術的發展歷程，在初期，發展速度均比較緩慢，當政府部門制定相關政策后，BIM技術發展的速度明顯加快。因此，我國政府部門可以通過政策導向鼓勵、支持、引導企業使用BIM技術；另外，對于BIM技術決策種類的選擇，國有資金占控股或主導地位的建筑企業可采用權威決策的強制使用管理辦法，而其他類別的建筑企業則采用可選擇決策的自愿選擇管理辦法；為BIM技術擴散創造一個積極的社會系統。

③BIM技術的提供者應合理利用大眾傳媒和人際交流兩種傳播渠道，為BIM技術擴散創造條件。

BIM技術的提供者應將大眾傳媒視作一個持續、漸進的過程，針對BIM技術擴散的不同階段開展不同策略的傳播活動。前期廣泛宣傳，廣鋪市場，形成一股強大的激發力，使用戶數突破“引爆點”；中期細致深入地傳達說服性信息；后期根據受眾的差異化采取多樣化的傳播策略。

BIM技術的提供者可以通過定期舉辦BIM技術座談會，加強企業間的交流，讓潛在使用企業通過交流認識到，使用BIM技術不僅響應了政府部門的號召，而且可以提高企業的工作效率，為企業創造價值，從而加快BIM技術在建筑行業的擴散。

5 結語

本文以創新擴散理論為基礎，從宏觀角度深入分析我國BIM技術的擴散。研究表明，我國的BIM技術擴散正處于早期采用者階段，未來中國BIM技術的擴散將邁向“起飛”階段。要想實現BIM技術在建筑行業的全面擴散，必須把握好擴散前期，必須合理利用大眾傳媒和人際交流兩種傳播渠道。最后，針對BIM技術在建筑行業的擴散提出建議，以期為我國的BIM技術發展提引思路。