我是國網冀北電力(唐山“鋼鐵之魂”樂亭“光明行”)共產黨員服務隊隊長鈕玉貴。
我們服務隊成立于2011年3月,“從平凡中入手,從小事做起,弘揚紅色傳統,篤行大釗精神,讓身邊的人也能感受到力量。”就是我們服務隊成立的初衷。
記得服務隊成立不久,我們就迎來了一次嚴峻的考驗。2012年夏季,受臺風“達維”和持續強降雨的共同影響,灤河水位不斷上漲。我們的隊員第一時間請纓,到灤河堤壩承擔防汛抗洪任務。
8月2日,因上游水庫泄洪,灤河洪峰流量達到每秒4000余立方米,灤河堤壩不堪重負。隊員趙景斌在大壩上冒雨巡邏時發現堤壩底部出現一處管涌。想到一旦堤壩決口,整個下游9個村落5000多名居民和萬畝良田都要被洪水淹沒。
趙景斌來不及多想,縱身跳入奔騰的洪水中,一遍又一遍尋找管涌口的位置。在不斷趕來的其他隊員的幫助下,他們最終化解險情。
如果說2012年的防汛抗洪是服務隊的初次試煉,那為客戶提供更加優質的服務則是我們服務隊始終堅持在做的事。
“聽說現在的年輕人都用手機交費了。大娘老了,根本學不會那玩意兒。我們村距離供電所還挺遠,交電費還要拜托別人帶我過去。”在一次走訪客戶中,樂亭縣胡坨鎮的一位大娘跟我談到了她的“困擾”。
雖然在互聯網快速發展的今天,網上辦電早已十分普及。但還有相當一部分老年客戶由于新事物接受程度不高、無法熟練操作智能移動設備等原因,沒能充分享受到互聯網帶來的便捷。為了徹底解決這一問題,我們服務隊在各個村設立便民服務站,隊員們定期開展上門服務。
一間不大的屋子,一輛搶修與服務兩用的工程車,就這樣成為了我們服務隊將大釗精神中的“為民”思想落實到行動中、體現在服務上的生動實踐。
2018年7月1日,在李大釗紀念館功績柱前,我們服務隊的100名隊員代表,面向《國家電網共產黨員服務隊公約》鄭重宣誓。田博董事長親自為共產黨員服務隊李大釗紀念館志愿服務點揭牌。
多年來,我們“光明行”共產黨員服務隊全面貫徹公司關于加強共產黨員服務隊建設要求,把傳承弘揚大釗精神作為始終牢記的初心使命,把做好電力先行官、架起黨群連心橋作為始終不渝的價值追求,把“有呼必應、有難必幫”作為歷久彌新的鮮明底色。
十年來,服務企業等重要客戶達700余次,參與完成重要保電任務300余次,主動幫扶困難群眾和貧困學生200多人,長期幫扶困難家庭7戶,被中宣部、中央文明辦等評為全國學雷鋒志愿服務“四個100”先進典型最佳志愿服務組織。
這一路,每一步,我們始終堅持用心傳遞光明,用愛架起橋梁。下一個十年,服務隊依然在您身邊。■