10月9日,國網冀北電力有限公司冬奧供電保障人員的注冊申請工作正式啟動。早上一上班,負責此項工作的冬奧辦綜合協調處處長王晶,就坐在電腦前忙了起來。冀北公司進入北京冬奧會張家口賽區600余人的供電保障隊伍,50人的現場指揮部的人員信息,都需要一一認真核對,決不能出現一點兒紕漏。
王晶說,此項工作中間有五六個環節,哪一環節出了問題,都會影響冬奧供電保障工作的正常進行。
同事們都清楚,王晶自打2018年3月來到冬奧辦后,近四年的時間里,每一項工作都是盡職盡責。在她的精彩、非凡、卓越的標準下,大家把每一個工作都處理得井井有條。
從無到有 努力把工作機制建立健全
冬奧辦綜合協調工作繁重復雜、千頭萬緒,一件看似不起眼的小事,往往涉及多個部門、多個專業、多項工作。
冬奧辦剛成立的時候,所有工作都要從頭摸索,綜合協調工作更是如此。要統籌好各方面力量、協調好各部門工作,凝聚起各專業的合力,工作壓力很大。
建立有效溝通協調機制,成為當時亟待解決的首要問題。在王晶的組織下,線上溝通渠道率先建立起來,通過工作微信群,項目負責人能夠實時聯系。保證了有問題在群里溝通、在群里討論、在群里解決,極大地提高了工作效率。
王晶說,自己雖然沒參加過2008年北京奧運會保電,但是可以向身邊的同事取經,可以查看當年的保電方案。于是,她惡補那屆夏季奧運盛會供電保障的各種知識。“這樣才能和北京2022年冬奧會做比較,做到知已知彼。”
王晶翻閱了大量當年奧運保電的資料,在這個過程中,她慢慢地對北京冬奧會協調工作有了自己的思考。她說:“舉辦北京冬奧會,我們的標準不是標配,是精彩、非凡、卓越。各項工作的開展如何在標配的基礎上達到這個目標,是我想做的課題。”
想按照高標準把各項工作做好,中間的協調工作便是重要一環。協調問題千變萬化,特別是一些敏感問題、復雜矛盾需要多次協調溝通。在微信群的基礎上,王晶建立了例會制度。她說:“小問題開小會,大問題開大會,依靠集體智慧,沒有什么問題是解決不了的。”對日常工作,通過開晨會、日碰頭來推進;對重要問題一一收集起來,上周例會、協調會;重大事項、復雜問題則開推進會,千方百計確保問題及時解決、工作迅速推進。
在微信群、例會制度的基礎上,王晶又開始思考深層面的溝通聯系辦法。2020年7月,王晶組織運行保障組、臨電建設組、通信保障組、后勤保障組、黨建宣傳組以及各保障團隊相關負責人進行會商,經過反復溝通,最終確立了“一辦六組”及各保障團隊的信息溝通機制。信息溝通機制建立后,打通了各部門、各專業之間壁壘,保證了冬奧供電保障各項工作的順利開展。
仔細鉆研 讓專業知識成為自己工作的支撐
王晶性格堅韌、內心細膩,遇事也比較冷靜。遇到再難的事,她都會想辦法全力去解決。在同事眼里,王晶身上不但有著女同志特有的耐心細心,還有著男同志的果敢和沖勁。
剛接下綜合協調工作重擔時,王晶心里清楚,要想干好這項工作,需要多個專業支撐。如果啃不下專業知識這塊“硬骨頭”,完成組織交給的任務就是空談。為了盡快彌補短板,她每天擠出時間挑燈夜戰,如饑似渴地學習臨電建設、場館保電等各個領域的相關知識。不懂就問,學了就用,很快成了冬奧供電保障現場的“小靈通”,大家有事都去找她,向她咨詢。
2月份冬奧測試賽前夕,冀北公司供電保障人員來到張家口冬奧測試保電現場。550人的吃、住、行,成為綜合協調工作需要辦好的一件大事。王晶與后勤部一起每天收集大家的意見,并及時調整保障預案,精心安排合適的住所、合適的餐飲,盡量滿足每個人的需求。每次有需要協調任務時,她總是沖在最前面,迅速為供電保障人員解決問題。
1月29日,一個場館的插線板出現短路,導致場館內有些臨電設備無法運行。她得知情況后,第一時間來到現場勘察,將現場的情況告知運營團隊以便維修隊診斷問題,同時組織協調相關部門應對輿情處理。維修隊員經過3個多小時的勘察,重新合閘后,場館恢復了供電,這時,王晶心里的石頭落下了,頂著寒風,冒著大雪又奔赴別的現場。
綜合協調工作是個難活,工作壓力大。可是王晶卻樂在其中,她靠著女同志特有的細心和耐心,將一項項復雜的工作落細、落小、落實,做到了盡職盡責、盡善盡美。
王晶說,再難干的工作,只要用心做,就一定能做好。
后者優先 在家人和奧運工作面前
到冬奧辦工作的四年間,王晶長時間在北京、張家口雙城之間奔波,她對家里感覺既陌生又熟悉。說到熟悉,每當她回到家里,親吻她的三個小寶貝時,就像天天見面一樣;說到陌生,長時間出差,上小學的兒子和幼兒園的兩個女兒她接送的次數少之又少。
來到冬奧辦后,超常規滿負荷的壓力下,王晶把她的三個孩子都交給自己的父母。王晶的母親之前得了乳腺癌,做了大手術。父親的心臟不好,也做過手術。兩位老人雖然身體都不好,但是他們以強大的毅力支持著女兒的冬奧工作。
當問到王晶如何處理家庭和工作的關系時,她滿含深情地說:“對孩子來說,我是母親;對丈夫來說,我是妻子;對父母來說,我是女兒。我需要承擔家庭的責任,需要為他們盡心盡責。但是在家國大事面前,我義無反顧,因為我是冀北公司冬奧供電保障工作的一員,我肩上還有更重要的工作去做。”
2月份,冬奧測試賽前夕,王晶跟同事正在冬奧供電保障現場勘察。恰在那時,她接到家里打來的電話,小女兒病了。在電話里,女兒哭著喊媽媽。掛了電話,王晶眼里含著淚、咬著牙,繼續工作。
在冬奧供電保障工作的現場,王晶始終保持著奮進的狀態。她的精神打動了每一個熟悉她的人。
還有不到100天,北京冬奧會就要正式開幕了。王晶說:“要做的工作還很多,我一定全力以赴,向冀北公司黨委交出一份合格的答卷。”