人力資源管理中區塊鏈技術的應用研究

朱 麒

（湖北華強科技股份有限公司，湖北 宜昌 443000）

區塊鏈這一名詞誕生至今，一直都備受大眾關注。由于國家政策的引導，其應用在各行各業的各個領域。人力資源管理作為企業管理中重要的組成部分，有著為企業吸納人才的作用，但傳統的人力資源管理的弊端已不適合現代社會發展的需求。鑒于此，人力資源管理中利用區塊鏈技術，不僅解決了簡歷造假和信息泄露的問題，還有利于企業招攬更多優秀的人才，本文將對區塊鏈在人力資源管理中的應用中存在的問題進行深入的研究和分析。

一、人力資源管理各個環節中區塊鏈技術的應用現狀

1.招聘環節

區塊鏈作為一種新技術應用于企業的招聘環節，可以幫我們每個人建立“數字身份”，就如同現實生活中我們每個人都有屬于自己的身份證ID和形象。而建立的這種數字身份除了可以證明是本人外，還可以證明其學歷教育、工作經驗、健康狀態以及綜合技能水平。計算機會根據雙方的一些共性來匹配推送，而招聘者則可以依據招聘職位的各個崗位要求，具有針對性地篩選人才，并且將需求條件輸入，滿足該條件的人就會自動篩選出來。利用區塊鏈技術來進行招聘，減少了企業招聘的工作量，并極大地降低了企業經營成本，同時，也能為企業招到更為精準高效的人才。

2.簽訂勞動合同環節

一方面，在傳統的人力資源管理中，用人單位和勞動者簽訂的都是紙質版的勞動合同，員工和企業之間的關系也是靠這一紙合約進行維護的。但實際上這種紙質合同不僅很容易丟失損壞，還很容易被他人惡意篡改，從而引發勞動糾紛；另一方面，員工和用人單位一旦發生勞動糾紛要去仲裁的話，一般是要依據合同相關內容和問題進行裁定。倘若合同本身的真實性與合理性難以保證，那仲裁結果也會有失偏頗，而且復雜繁瑣的仲裁流程，對于員工和企業雙方來說都在消耗精力和成本。故而現代企業利用區塊鏈技術生成智能合約，只需用計算機能夠識別的語言來編寫，就能自動形成合約且不能修改。不僅在一定程度上保障了員工的權益，而且有利于雙方產生勞動糾紛時的仲裁程序更加簡便化。

3.員工培訓環節

由于企業的每一位員工和其對應的職位都是區塊鏈中的一個部分，這就需要員工掌握不同的工作技巧和崗位需求相對應的技能。利用區塊鏈技術，足以擊破員工在不同公司和不同崗位下培訓遇到的瓶頸，同時，也可以儲存每位員工在培訓時的表現和記錄，從而建立一個自身不斷更新變換的培訓記錄。因此，企業就可以根據這些記錄清晰地知道每位員工身上所缺乏什么。崗位必備的技能也會實時更新匹配，而員工也能隨時查看自己經過培訓所形成的一套知識能力體系和崗位要求匹配的技能差異，從而正確認識自己，并不斷改進提升自己。另外，也在一定程度上避免了公司對員工進行重復的培訓，不僅有利于節省企業成本，還有利于調動員工的積極性。

4.績效管理環節

目前傳統的績效管理體系往往出現了很多問題，如績效考核的周期過長，績效指標制定的不合理，績效考核的成本高并且受人為因素影響等。但利用區塊鏈技術，企業的績效考核通通為計算機自動計算，與績效掛鉤的相關指標數據在終端設備可以直接讀取，不摻雜人為因素，一旦錄入后更改不了，呈現出來的數據具有公平性和透明性。而且績效考核并不以出來的結果為導向，反而是通過一定的程序來對員工的行為要素和日常工作態度自動進行測算，得到一個指定的貢獻值，企業會根據測算出來的這個貢獻值和基本工資相結合來計算員工當月的實際薪資。區塊鏈技術在人力資源管理中的應用，不僅完善了績效管理體系，使其具有公平公正性，還降低了核算的成本保證了工作效率。

二、人力資源管理中區塊鏈技術應用存在的主要問題

雖然區塊鏈技術在人力資源管理過程中的應用發展迅速，滲透在人力資源管理的每一處，人力資源管理領域目前在一定程度上實現了“人力資源”+“區塊鏈”的融合。但目前還處于初期階段，隨著技術應用范圍的不斷擴大和人力資源的不斷發展，區塊鏈技術在人力資源管理中也面臨著諸多問題。

1.技術尚未完全成熟

區塊鏈作為一項新型技術，最早應用于金融行業，后來蔓延到各行各業，乃至于全球都掀起了一股關于區塊鏈的熱潮。目前，區塊鏈技術在人力資源管理中所覆蓋的規模還比較小，尤其在技術層面，相應的技術尚不成熟。它的技術發展設想目前還跟不上現代人力資源的快速發展和應用，且它的某些弊端在一定程度上會限制它自身的開發應用，區塊鏈技術形成的智能合約目前并不能全面實現規范化統一，自身發展過程中存在一定的安全威脅，從而要定期對智能合約進行更新維護。

2.缺乏第三方機構監管

區塊鏈技術因自身獨特的優勢和強大的功能，而越來越被廣泛應用在各行各業各個領域中。但區塊鏈畢竟是一個新興的技術，它的服務水平在其發展過程中顯得參差不齊，還在一定程度上存在著安全隱患。因此，想要區塊鏈技術在人力資源管理中得到有效的應用，就必須建立一個第三方的評估機制。如果沒有權威公正的第三方機構，來對它在人力資源管理中的應用進行相應評價和監管，那就無法保證它的合法性以及合規性，同時，也會對用戶的隱私和資金安全造成一定的威脅。

3.數據儲存量大，維護管理成本高

區塊鏈在人力資源管理應用中，企業的不同層面和各個項目一旦運行，區塊鏈技術在針對企業不同節點都要對相應的數據進行完整保存，這就需要很大的儲存容量，從而延長區域鏈。延長區域鏈的長度會增加數據儲存的成本。在人力資源管理中，除了招聘、績效考核、辦公室物品采購與核算等還有眾多環節系統性中含有很多節點，不同環節不同節點的儲存數據量是很大的，這也導致其后臺的維護管理成本高。

4.標準化體系以及法律法規不完善

區塊鏈技術雖然廣泛應用于人力資源管理領域的各個環節，但是目前還未確定區塊鏈技術的產業格局，其標準化體系還沒有那么完善，尤其是在基礎技術的應用和業務過程中的應用以及過程方法等方面，還沒有確定統一的行業標準，所以區塊鏈技術的標準化水平還有待提高。同時，人力資源這個行業的應用場景較為復雜繁瑣，再加上企業對于人才需求的多元化特征，致使區塊鏈技術方案不具備復制性，從而離標準的距離還很遙遠。另外，區塊鏈技術應用于人力資源管理領域相配套的法律法規并不完善，使其存在風險。如智能合約應用于人力資源管理領域的法律效應尚不明確，存在一定的法律風險。

三、人力資源管理中區塊鏈技術應用的優化策略

1.升級強化區塊鏈技術

目前區塊鏈的技術還未完全成熟，想要解決這個缺陷，應加快區塊鏈技術的升級強化。首先要強化區塊鏈在人力資源管理領域的核心技術，并不斷升級產品開發、安全性能以及兼容性這方面的技術。加快推動區塊鏈在績效管理和工資核算的技術進程，并推動區塊鏈加密算法和抗量子密碼算法的研制，從而構建一個契合國家和企業人力資源管理共同發展的“區塊鏈+人力資源”平臺。

2.建立第三方監管機制

區塊鏈的去中心化特征因受到國外的一些不良思想導致其排斥第三方機構的監管。因此，必須建立一個公平公正的第三方監管機制來對區塊鏈進行相應的監督，以保證其存在的合規性。第三方機構要根據其應用行業和場景來進行監督，并依據人力企業發布的一些數據來進行客觀公正的核查，保證企業的合法權益并降低風險，同時還保證了區塊鏈的合法性。

3.解決數據存儲量問題，降低維護成本

雖然目前區塊鏈3.0技術已經出來了，但在如今的數據化時代，數據一直處于爆炸式增長，導致儲存容量大。這就需要解決區塊鏈技術應用于人力資源管理中數據的不斷增長帶來的系統來保證大量的數據儲存。這就需要我們利用迅雷鏈將一些比較大的文件和數據儲存在它的文件系統tcfs中，并且將其對應的hash存儲上鏈，以此來保證一些大數據和文件的安全性和可用性，且在一定程度上增加了區塊鏈的儲存空間。同時還可利用迅雷鏈來劃分系統，將它按賬戶地址來做分區并同構多鏈，當某個分區的儲存容量不夠需要更大的儲存空間時，進行平滑擴鏈，也就是把這個分區平滑的切分為更多的分區來分散數據的儲存，從而提升數據儲存容量，降低了維護成本。

4.完善標準化體系及相關法律法規

區塊鏈目前還沒有一個完整清晰的架構，一方面，國家和政府有關部門應加大對區塊鏈扶持力度，構建并不斷完善區塊鏈標準化體系。同時，對國內外關于區塊鏈的有效資源進行整合，并建設政府和各個行業參與進來的資源社區，以此來吸引更多的人力企業利用區塊鏈技術，加速產業鏈的發展，從而打造一個標準的區塊鏈產業體系；另一方面，國家和政府有關部門要不斷完善區塊鏈技術應用于人力資源管理領域的相關法律法規制度。應根據區塊鏈技術的特點和應用特征來制定專門的法律法規，并根據其運行特點從技術和應用場景以及數據處理方面來完善相關法律法規，明確區塊鏈技術應用于各個行業的權利義務和責任范圍。

四、結語

區塊鏈技術對于人力資源管理領域中的各個方面都有重要的影響，且人力資源管理中區塊鏈技術的應用是順應了時代發展變革的趨勢。它用自身的功能和特征，有效地解決了企業招聘關于簡歷造假、紙質合同容易丟失損壞、績效考核體系不完善等一系列問題。迄今為止，雖然有部分案例仍處于測試階段，并且區塊鏈技術在人力資源管理中的應用也面臨一些挑戰，但回顧歷史，任何一項新技術都是從不斷實踐和改進完善的過程中趨于完美。相信區塊鏈技術在未來會應用至更多領域，促進經濟新格局的發展。