錢釗釧,穆 贊,文萍萍,李向榮
(中國移動通信集團重慶有限公司,重慶 400035)
動力環境監控設備作為維護、管理人員觀察掌握動力設備工作狀態和環境參數的有效支撐手段,能夠為維護人員判斷和排查故障提供第一手資料,縮短故障搶修時間、提高工作效率。當在數據中心運用時,動環監控終端顯示的內容,不單是供維護人員使用的工具,更是向上級匯報運營成果,向客戶展示公司形象的窗口[1]。
傳統動環監控終端顯示核心是告警的快速呈現,如圖1所示。比如,終端根據使用者的選擇,快速地顯示一個站點、一個機房的告警設備、告警標題、告警等級。為方便使用者,終端還能按區域、按站點查詢實時、歷史告警,并輸出報表。使用者根據終端顯示的告警進行故障判斷與故障定位。
從圖1可發現,傳統動環監控終端以條目形式顯示告警內容。對以往設備少、網絡簡單的小體量的核心機樓、通信基站,使用者可以通過告警內容,再輔以記憶的網絡圖、設備關系圖,快速定位故障。傳統動環監控終端的顯示模式能夠滿足生產需要[2]。

圖1 傳統動環監控顯示界面
新建或規劃的數據中心一般都體量巨大,表現為業務多、設備多、配套多。為支撐復雜的業務,需要數量巨大的動力配套設備,將110 kV/10 kV外市電轉換成220 V交流電、48 V直流電供業務設備使用。此時,一路外市電停電,可能會有成百上千條告警產生。如果采用傳統動環監控終端以條目形式將告警顯示給使用者,使用者難以快速地從成百上千條告警中進行故障判斷,與故障定位。
由于新建或規劃的數據中心體量大、設備多,數據中心的動環監控終端能夠借助圖像化、視覺化輔助使用者進行故障判斷,與故障定位。而且數據中心的外來客戶眾多,結合機房布局的動環監控綜合數據顯示,數據中心的設備配置、運行現狀和維護情況可利用圖像化、視覺化更好地向客戶展示[3]。
1.2.1 圖像化組網顯示
將設備以機房為單位進行歸類,可有效地通過圖像化方式展示組網架構,如圖2所示。按照網絡圖模式排列設備,能清楚地在動環系統上給維護人員、客戶展示機樓的設備資源、類型、分布,從而縮短給維護人員的培訓時間,提升客戶對機樓的整體感知。

圖2 將設備以機房為單位進行排列
不同使用對象,對動環顯示的細節有不同要求。客戶、運營管理人員只需要初步了解機房有幾類設備。此時可以如圖2,將設備按油機、高壓系統、ATS、變壓器、低壓系統、生產配電、開關電源、UPS、母線、頭柜、空調配電、空調進行分類歸納顯示。運營維護人員需要詳細了解每類設備的數量。此時,動環可以在給客戶、管理人員顯示的歸納圖上,將每類設備的具體設備顯示出來,形成詳細的網絡圖。
1.2.2 管理需求與告警
傳統動環監控終端以條目形式顯示告警內容。但運營管理人員難以通過條目形式的告警,快速判斷故障的影響范圍。如圖2,在動環圖像化組網顯示的基礎上,將告警設備用顏色區分,可以直觀地將設備的機房位置、設備類型、告警等級形象地展示出來,方便了運營管理人員對故障的評估。
為準備評估故障對后端設備、業務的影響,可以將設備上下級關系錄入動環系統,并用線段連接的方式展現。當上級設備告警,在終端上顯示時,可以將其供電的下端設備用其他顏色在終端進行標注。這樣可以直觀地提示維護人員、管理人員,該設備告警的影響機房、設備、業務,有助于故障的處理、業務的備份[4]。
1.2.3 客戶需求與優化
數據中心的動環監控使用對象,不限于傳統機樓、基站的維護人員、管理人員,還包括數據中心的客戶、上級部門、友好單位等。其使用目的也不簡單是故障處理、故障定位,還包括機樓三維展示、設備配置展示、使用情況展示等。
機樓三維展示可以讓使用者對數據中心有直觀感受,獲取良好的印象分。傳統機樓展示通過沙盤、平面圖等靜態方式進行展示,和動環監控是完全割裂的。靜態展示會給人留下信息化程度不高,維護手段落后的印象,不利于數據中心的業務推廣。通過在動環監控系統上開發機樓三維展示功能,如圖3所示,將數據中心的多棟機樓展示給使用者。通過點擊機樓后,系統可切換到圖2模式,顯示樓內的設備網絡圖。這樣既可用于數據中心運營部門向員工的培訓,也可用于業務部門向客戶的宣傳,提高了動環監控使用者對機樓的形象感知[5]。

圖3 機樓整體展示
設備配置展示可以讓使用者充分了解數據中心的配置情況。而數據中心的客戶在選擇機柜托管對象前,最關心的也是設備配置情況。通過動環系統將設備配置情況,客戶進行調研時關心的內容展示出來,比維護人員的口頭介紹更有說服力、可信度。
使用情況展示可以讓維護人員、管理人員、客戶了解設備容量使用情況。其中基礎的動力設備,如市電、變壓器、制冷也是客戶關心的重點。以往設備容量,在手工計算后,通過報表顯示,容易讓人懷疑真實性。通過系統采集設備數據,自動計算容量使用情況,再如圖3左側展示出來,更具備說服力。
隨著數據中心規模和數量的不斷增加,維護、管理部門對其部署的動環監控系統的要求已不同于以往的告警呈現、數據查詢,開始偏向于結合機房布局的綜合數據顯示。而結合機房布局的綜合數據顯示,綜合了機房沙盤結構展示和動環監控數據展示的優點,能夠直觀地顯示客戶關心的機房布局、設備配置,在搶奪客戶資源時更占有先機。