文/圖 甘肅省高速公路運營服務中心 李錚 梁釜毓
高效保障重點物資運輸、收費站“快通證”發放“即到即辦”、服務區設置核酸檢測點解決貨運司機“急難愁盼”……今年10月,甘肅暴發新冠肺炎疫情后,甘肅省高速公路運營服務中心(以下簡稱“服務中心”)及其所轄各收費所站的1萬多名職工堅守一線,在分布于千里隴原的各條高速公路上構筑起一條條保障生產、生活物資及時到位的綠色通道及守護人民群眾健康安全的“生命線”。
針對省內部分地區電煤油品等能源物資、生產生活物資和應急防疫物資運輸車輛入城難、通行難、配送難的問題,服務中心連夜在全省高速公路232個收費站入口和80對服務區開辟重點物資保障快速通道,面向貨車駕駛員發放由省交通運輸廳與公安廳聯合印制的《甘肅省公路貨物運輸車輛疫情期間快速通行證》(以下簡稱《快通證》)。
從《快通證》領受任務到現場發放,服務中心僅用1小時便通過收費業務工作群部署到位,并同步做到專人快速核驗,讓貨運司機“即到即辦”,實現了重點物資運輸車輛“通關零延時”。同時,服務中心還配合完成臨夏、定西1039名支援蘭州醫護人員的轉運任務,緊急調度、全力保障700萬元防疫物資順利抵達天水……
“您好,請戴好口罩,出示行程碼、健康碼,出省請提供24小時內的核酸檢測報告、入甘請提供48小時核酸檢測報告,謝謝配合......”為解決司乘因無核酸檢測報告無法通行的問題,服務中心按照甘肅省交通運輸廳的統一部署,積極對接地方醫療衛生部門和符合資質的第三方檢測機構,在蘭州南、蘭州北、定西(雙向)、平涼(雙向)、太石、會寧、靜寧、景泰等9個重點服務區設置了11處便民核酸檢測點,為廣大司乘免費提供核酸檢測服務,并及時與相關企業溝通,使司乘通過高德、百度地圖等App即可查詢到服務區便民核酸檢測點的相關信息。
“服務區核酸檢測速度快、服務好,深夜還忙著給我們傳檢測報告,謝謝你們”“甘肅交通一心為民,無私奉獻排憂解難”……連日來,貨車司機們紛紛為平涼高速公路處在平涼服務區設置“甘肅交通便民核酸檢測點”的便民舉措點贊。作為甘肅省東部路網出入甘肅的第一個高速服務區,平涼服務區針對人車流量較大,數據網絡上傳滯后、檢測結果上網查詢慢、司乘等候時間較長等問題,安排專人專車取送紙質檢測報告、建立微信群拍照上傳檢測結果,并通過服務區場區喇叭喊話、電話通知等方式第一時間通知司乘收取檢測結果,為司乘節省了更多時間。
保障應急物資運輸與醫務人員優先通行的前提,是要確保高速公路“大動脈”暢通,此時,路網綜合調度部門的作用就顯得尤為重要了。甘肅省監控調度中心第一時間強化路網運行監測和公共信息服務,及時了解相鄰省份疫情防控檢測點設置信息,第一時間分析研判省界路段流量態勢……持續向社會公眾推送權威路況、交通管制、氣象預警等信息;12328坐席話務量呈現井噴式增長,日接聽來電900余通,同比上月增長225%。10月18日至11月4日,12328共受理來電14520通,對外發布路況信息5606條,與廣播電臺連線152次,路況直播133條,官方推送抖音短視頻243條,微博、微信1370條,信息咨詢即時答復率、直接辦結率均達100%。
沖鋒在一線,戰斗在前沿。在抗擊疫情的關鍵時期,服務中心各級部門還迅速成立臨時黨支部5個,黨員先鋒隊122支,黨員志愿服務隊64支,青年志愿者服務隊60支,設立黨員先鋒崗146個,青年突擊隊101支,主動配合地方防疫檢測點做好防疫消毒、交通疏導、信息登記等志愿服務,排查中高風險地區離甘返甘人員的健康碼、行程碼,廣泛宣傳疫情防控知識,構筑起甘肅阻擊疫情的嚴密防線。
7000余輛車正常通行、1萬余名司乘、1600余名勸返人員、160余輛應急車輛……一張張表格、一項項數據、一摞摞資料,連日來,渭源收費所干部李永平和全耀邦除了與“戰友們”一起進班入站,在參與一線疫情防控工作的同時,還身兼統計員、聯絡員,不分晝夜地默默堅守在戰“疫”后方;誰說女子不如男?原本正常輪休的甘谷收費站副站長李小燕,聽說疫情暴發后,自愿放棄休息,毅然返回工作崗位,消毒、崗前測溫、排查職工健康碼、分配防護物資等每一個環節都能看見她忙碌的身影。
正是有了這些美麗的“逆行”身影,甘肅高速公路疫情防控工作取得了階段性勝利。據統計,截至11月4日24時,甘肅省內各高速公路收費站、服務區累計發放《快通證》20709張;保障重點物資運輸42942批次,共計43070輛次;為56630名駕乘人員提供了免費核酸檢測服務;全省高速公路清障救援大隊累計實施救援服務445次。


