
2021年1月初,一則全棉時代京都玉露卸妝濕巾的視頻廣告引起熱議。視頻內容是一個女孩被陌生男子尾隨,正當危急時刻,女孩使用全棉時代卸妝巾卸妝后,素顏不堪入目,嚇跑了尾隨者。視頻還配有跟蹤者看到女子卸妝后素顏發出的嘔吐音效,以及字幕“嘔……”。
視頻發布后迅速引發爭議,話題一度沖上微博熱搜。許多網友認為該廣告涉嫌侮辱女性,暗示女生妝前妝后差距大、素顏丑等。1月8日,全棉時代官方微博回復網友稱,該視頻為廣告創意,僅為突出商品的清潔功能,已經將此視頻下架。1月10日晚,全棉時代官方微博再次發文為此事致歉,信中表示目前經公司整改小組全面調查,是內部的工作失誤,讓不符合品牌標準、違背企業價值觀的視頻上線。
在“她經濟”時代,廣告商應注意在推銷產品時尊重女性。營銷“翻車”年年有,希望各大品牌吸取教訓,在營銷上應該洞察女性消費而非消費女性。